组长工作总结

总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编收集整理的组长工作总结，欢迎大家分享。

组长工作总结1

到村工作已经两年了,村官工作繁琐复杂,但它是锻炼意志和丰富阅历的一笔宝贵财富。在这两年的时间里,在上级党组织、政府的关心培育和教导下,我通过自身的不断努力,在政治思想、学习还是工作,都取得了一定的成绩,现将两年来工作情况总结如下:

在政治思想上,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导思想,加强政治理论和业务知识学习,认真学习党的十八大精神以及党中央的'各种惠民政策。

在学习上,我积极地学习党和国家的政策方针,尤其是农村政策,只有自己学到位才能更有效地引导群众。更主要的是主动向村干部、向群众学习、向实践学习,在节假日和休息时间,我会看公务员资料以及其他资料、打篮球,不断提高自身素质和技能。勤学善思,点滴积累,努力把自己培养成全能型的干部。

在工作上,这两年来,我参与村组基础设施建设、民房建设、村换届工作、村委会各类会议记录、培训工作、资料的整理与归档和其他数据录入工作等。其中,最主要的是今年我参与村里的党建工作,基层党建工作是村党支部的一项中心工作,通过亲身参与党员民主评议、党员创新争优、党员干部现代远程教育学习、村“两委”述职测评等一系列工作,我对基层党建工作有一定的了解,对党员队伍、党建工作现状有了进一步的认识。因此,在工作上,我认真贯彻党的各项方针政策,积极向党组织靠拢,今年7月份,我成为了一名光荣的预备党员。通过学习,实践,积极不断创新工作思维和工作方法方式,不断改进我村村务办公程序,积极完善我村工作制度,这极大地提高了工作效率。

在这两年以来的工作中,虽然我在各方面取得了一定的成绩,但也发现自己还存在一些不足,主要表现为工作思路、方法和措施还不能完全体现科学发展观的要求;运用新思路、新办法解决新问题的能力还有待提高;在深入农村开展调查研究方面做得还不够。对于这些不足,我将会严格要求自己,认真分析与总结,积极采取有效的措施,努力改进。今后,我将努力在上级党委、政府的领导下,继续保持积极向上、努力奋斗的精神状态。立足基层,尽职尽责,认真做好各项工作。争取在农村基层,不断完善自己,实现自己的人生价值。

组长工作总结2

我们在感慨时间的飞逝、感慨岁月匆忙中度过了20xx年上半年，我作为原料工段机械班大班长，认真履行工作职责，积极开展工作，带领班组成员保质保量完成了中心下达的各项任务指标，回收半年的工作历程，我做一个简单的总结：

一、安全运行方面

要求机械班全体成员时时把安全放在心上，出车前认真检查车辆的灯光、刹车、方倒后镜是否完好，在车辆执行任务的途中，杜绝接打手机，戴耳机听音乐，超速行驶，不按规定路线行驶，到达区域地点要听从区域保管员的指挥，杜绝在现场快速行驶，扬起灰尘，在出入场地，尽可能杜绝物料的抛洒，我们对卸车作业可能存在的问题，出台了相关的制度进行了严格的落实，按规定办理作业票，工作区域内禁止无关人员进入，确保安全卸车。

二、任务完成情况

一体系投运以来，我们机械班克服人员少，任务重的现实情况，对全厂卸车物料按时间节点圆满完成了工作任务，在工资分配上我们改变了以往平衡分配的办法，严格按照计件进行分配，另外，我们采用技术比武来提高全员的操作技能，用技术杠杆来拉开档次，从而提高工作效率，

工作速度。在卸车作业中，严格要求司机，杜绝违章作业，检车车辆及车皮的损坏，我们对火运卸车的操作程序进行深入的研究，进一步规范火运卸车。在突击性任务方面无论是电厂管路的抢修以及中钢宾馆底下水管的修复，我班组积极协助，全程跟踪，圆满完成了特殊时期的工作任务。

三、降本增效方面

一是通过车辆过程中的'使用情况，我们发现铲车前轮更换比较频繁，经过与维修人员商讨，对铲车的前后轮胎进行更换使用，有效提高了铲车轮胎的使用寿命。二是规范了杂工的换算方式，改变以往按时间计算的办法，根据工作实际，尽可能按照吨数来计算报酬，有效提高工作效率。三是与维修班长沟通，实行维修工包机制，无论是司机还是修理工，对车辆问题责任到人，发生人为损坏，严格按照比例进行处理，有效提高了车辆的使用寿命。

虽然上半年工作，在中心领导的支持下，工作上取得了一些成绩，但也有许多不足之处，为了更好的完善自我，做一名合格的中钢人，适应公司发展需求，今后工作中我要做到以下几点：一是克服老好人思想，在管理上加大安全管理力度，认真总结以往的工作教训，杜绝事故的发生；二是加强自身管理，深入一线，对工作不等、不靠、不推，管好人，用好人；三是改变传统的管理模式，对工作中表现突出的要利用站班会的平台进行表扬，带动人人去努力工作。

总之，面对下半年的工作，我会尽我最大的努力把工作做好，我将以积极的心态，摆正自己的位置，进一步在工作岗位上寻求降本增效的搓手和办法，给中心上交一份满意的答卷。

组长工作总结3

尊敬的领导、同事们：

大家好！这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台，令我在

工作中学习到更多的知识，也知道自己在工作中还存在许多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和协助，令我感到公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有领导们的教导才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有大家的努力才使公司的.发展更上一个台阶。今年4月以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告，请批评指证。

一、工作简述：

我今年4月入职接收品质管理工作初对于XX如此大的项目，的确需要一定时间的融合与熟悉。其中难度也很大，比如品管人员人力少：仅有1人，且控制范围广（10个项目）：包括了项目管理处四大班组的日常品质检查，制定品质检查方案，时间拟定、检查细则与评分标准、不合格项的整改与复查，重

大事件的处理、每月夜岗检查，还包括协助总监、总助完善公司体系文件的建立等工作。在今后的工作中我要加强品质检查的力度在此种情况，必须使品质管理系统化、标准化。

自检需完善项：

1.采用周工作报表对当天的工作进行记录，采用周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作计划。严格按计划实行，保证完成。

2.继续完善公司体系文件，除《员工手册》外，尚有《程序要点》、《统一表单》未建立。“工作程序”与“配套表单”必须予以标准化，让各项目人员严格按程序作业，规范操作，提高效率。并将其形成标准文件。经公司领导班子修改和拟制后制程、形成标准文件，为现场检查提供判定准则。

3.协助公司做好《绩效考核》，并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质服务质量。

4.加强各项目专业知识培训，除理论知识培训外加强现场业务指导。

二、公司品质管理指标：

自20xx年7月份进入正常品质检查阶段，每月数据如下：注：9月后实行月检含专项检查

三、工作中的具体措施

1.加强与项目的沟通

从9月份开始加强了与项目经理的沟通。从日常工作到现场管理的改善，交流意见与方法。并且灌输公司的指导思想与方针，稳步提升品质服务。

2.拟制了《员工手册》提高检查标准与依据

协助公司总监、总助编制，修改《员工手册》，并让各项目贯彻与学习培训。从中规范了各项目的行为准则与工作标准。，便于品质检查与提高服务。

3.检查结果透明化、公正化

每月检查后统计各项目品质检查报表提供给各项目，并了解原因，整改项限期改善与整改。从今年11月的品质

检查结果来看，服务品质得到进一步的提升，从7月份的8项不合格项下降到11月份的3项，不良率下降%。全年从7月份到11月份共检查79项不合格，至11月未完成整改2项。

4.组织员工培训与学习。

11月对四大班组及各项目经理采取考题形式抽检，并公布评比分数。普遍提高了员工们对学习与专研业务知识的兴趣。

5.对外委单位的管理

针对外委公司，随时不定期抽检，对不合格项当面指出、跟踪处理。并对品质异常处理意见商讨，分期要求外委单位沟通后续加以实践改

善，品质服务得到逐步改善。

20xx年底，品质部在质量体系改进方面取得了一定的成效，但是截止到目前，品质管理工作中依然存在一些问题，需要我们持续进行改善。

四、品质管理目前存在问题：

1.反复性的问题出现较多。

同一问题，反复出现。比如保洁卫生问题，总是抓抓紧紧，松松停停。通过12月保洁专题会议强化管理力度，通过各项目互检，认识到差距与不足，无论是直观上还是主观上提高服务意识与标准。但效果有待观察。

2.全员参与的管理意识有待提高

品质管理是全员参与的过程，服务质量的好坏依赖于每个部门每个人员。但是我们很多员工与中层干部总认为，与品质沾边的事都应该是品质人员去管，与自己无关。因为缺乏自检意识，导致很多质量问题的发生或埋下隐患。今后要灌输项目中层干部自检自查意识，针对不合格、不符合标准要及时地自我纠正与消化。公司巡查与项目自检相辅相成地有效结合起来，环环相扣。避免重复性的问题重复发生。

3.外委单位的考核流于形式

对于外委单位尚未建立了一套专有的选择和考核的程序，检查执行中多流于形式，对他们的工作流程、工作标

准等很少进行全面系统的考核。今后要不断地完善对外委单位检查流程与体系，积极地与项目进行交流与沟通，确立考核标准。

4.品质管理的数据统计和档案管理不够，仍需改进。

随着公司管理正在走向正规化，标准化，数据化。数据统计和分析显得越来越重要。品质管理的统计和分析，各类表单，检查文件等还未建立系统的统计和分析，资料整理也不科学，忙时无人管理。今后我将品质管理的资料与文件进行妥善地保存及管理。争取为公司今后统计、分析拿出科学的数据，能更好地发现潜在规律，提前发现隐患，避免问题的扩大化。

五﹑20xx年质量工作计划——强化基础，重点改进

在总结20xx年底质量工作的经验与教训的基础上，20xx年，我依据强化基础、重点改进的管理思路，首先确定20xx年新的品质质量目标，以及有待改

进的质量问题点；同时制定了一套详细的实施计划，以确保质量目标的达成和质量问题的改进。

年质量目标：（待领导指示）

2.具体实施计划：

为确保20xx年品质管理目标顺利得以实现，并有效解决现阶段各种质量问题，同时做好质量持续改进工作，我们拟定如下具体6条措施：

（1）总结经验和教训，确定20xx年品质管理工作目标和标准。

（2）20xx年第一季度，督促各项目完成公司制定的《业主回访》制度。今后每半年更新一次。

（3）完善外委单位审核，为下一步规范服务标准与考核打好基础。

（4）总结 20xx年普存的品质服务质量问题，认真分析并预防类似问

组长工作总结4

转眼间，紧张、繁忙的一学期又结束了。回顾这学期的工作，我们教研组的老师们在学校教导处的领导下，严格执行学校的各项教育教学制度和要求，顺利地完成了各项教育教研任务。工作中每位老师都能兢兢业业、踏踏实实地根据教学工作计划，以新课程标准的基本理念为指导，以培养良好的学习习惯为目标，以提高教育质量为根本，转变教学观念，有目的，有计划，有步骤地进行课程实验，全面提高本组数学教学水平。现将本学期来的教研教学工作情况总结如下：

1、制定切实可行的教研计划。

本学期的教研活动计划以教导处工作计划为指导，依据各年级特点，在征求了教师的意见后制定了切实可行的教研计划。计划本着务实的原则，力争有效指导本学期组内教研。为了更好地开展教研活动，我们还通过讨论，制定了具体的实施措施，每次活动有内容、有中心发言人。

2、开展扎实有效的教研活动。

1）交流探讨本册教材。开学初，全组老师认真学习教材、课程标准，全面掌握本册教材的目标、重点、难点，就本册教材的教学内容做了全面的.分析和了解，定出了全期的教学计划，保证了教学的顺利进行。教研活动中，我们除了制定计划、确立重点，家还提出了教学中可能出现的困惑进行探讨，组内教师畅所欲言，纷纷发表自己的看法，家都认为良好的学习习惯对学生的学习、生活有着决定性的作用。每位老师，平时教学中都严格要求学生有良好的学习习惯，训练到位，经常抓，并且经常交流，相互借鉴一些好的做法，培养学生良好的学习习惯。一学期下来这方面的工作虽然取得了一些进步，但是通过平时教学、听课以及日常的学习生活的情况看，有的孩子在许多方面仍然做的不够好：上课有的学生不认真听课、课上随便说话，这就不得不使我们每位老师静下心来思，今后的工作该怎样去做才能培养孩子的好习惯？

2）搞好每周的教研活动。在每周的教研活动中，我们都坐在一起，结合自己的实践，交流心得体会，对教学中遇到的难题和困惑，共同商量计策，对每一个老师每个单元的把关课都做细致的分析和研究，一起编写礁，准备课件。我们教研组在集体备课时，家各抒己见，一同讨论研究教学方法与策略，在讨论中提高认识，在讨论中促进教学。在讨论中肯定、学习好的教学方法，这对课堂教学起到了非常有利的指导作用。教学中，我们采用实践与思相结合的方法，每单元上完后家都能够积极认真地进行单元教学思。教师们能够畅所欲言，毫无保留的将自己教学中的成功经验与家交流共享，教学中不足的地方胆地说出，家及时地讨论，提出应对的措施。

3）上好教研课。本学期进行了全组示范课和年级组研讨课，李静老师上课之前深钻教材，精心备课，制作课件，积极转变教学观念，将新课标理念贯穿于教学实际中，上出了自己的风格。为了上好教研课，教师提前说课并进行了3次试讲、修改礁、修改课件，组内老师不厌其烦、积极听课，针对她教学设计及讲课中存在的问题献计献策，助修改完善，并把四年级《位置与方向》这节课作为第八联盟数学同课异构研讨课，教师在这次活动中取得了进步。每位教师在这次活动中都能积极参与，力协助。相信在今后的教育教学活动中家会更加努力，取得好成绩。

4）认真听评课。每位教师都认真的听课和进行深入的评课，评课中每个老师都积极发言，纷纷指出每一节课的成功与不足之处，从而取长补短，受益匪浅。在进行组内相互听课评课的同时，我们还利用教研活动时间，认真观看优秀教师的录象课，及本校教师的教研课，并认真记录，认真研讨，领悟、学习他们精湛的课堂教学艺术，并结合自己的教学实际不断总结思，也使本组教师的教学理论业务水平有了质的提高。

5）及时、认真地检查礁、作业。本学期互查了三次作业、礁，在检查中看到本组老师能够认真钻研教材精心备课，并能根据教材的特点，认真布置和批改作业。

6）运用直观性教学手段，创设活泼生动的教学课堂。

我们在教研组活动中特别强调直观形象的教学手段及课堂中运用多种教学方法，教学辅助物提高学生的学习兴趣。16位老师运用本班多媒体教室之便，经常运用课件辅助教学，常常收到很好的教学效果。

3、今后努力方向：

1）合理安排工作、学习的时间，提高学习和工作的效率。

2）更好地做好对学生学习习惯的培养，提高教育教学的质量。

3）加对本组教研活动的开展力度，进一步完善集体备课。

4）针对班级及学生的个别差异，抓好培优补差工作。

4、教研活动中存在的不足。

作为数学教研组的组长，我能力有限，教研活动水平和经验不足，在各位教师的支持和努力下完成了各项教学教研工作，许多地方还不尽如人意。总之，每一位老师都能踏实，认真地工作，教学工作苦乐相伴。在今后的教研组工作中，我们将不断找出不足、发扬优点，克服缺点，对自己的教学工作多思、多总结，并开展多种行之有效的活动，促进各方面工作效率的提高，让教研组工作上一个新的台阶。

组长工作总结5

一、扎实工作，推动教研。

本学期我们组成员，深刻认识到教研工作在教学中的重要性，积极参与到教学教研工作中来。

九月初，我们制订教研活动计划、教学计划，教研活动方案。请经验丰富的嵇宪长主任，在开学初，对全册教材进行一个解读，使组内的所有老师对本册教材有一个整体的了解。同时把本月的教育教学重点，放在培养学生良好的学习习惯上；然后对组内老师开展了组内抽查课，师徒结对课等等，让所有老师在第一时间感受到新学期的变化。

十月份，我们组织了组内所有老师之间互相听课，相互取长补短，每节课都进行集体研讨和执教反思。同时还认真学习有关教育教学理论，来解决教学中碰到的疑难问题，共同为做好工作出谋献策。这一阶段还举行了一年级口算比赛（10以内的加减法），激发学生的学习热情。

十一月份，认真组织，参加集团期中阶段形成性检测；召开一年级家长会，让家长们感受到了学校教育与家庭教育密切配合的重要性，使一年级家长初步了解新课程，为家长们提供了如何给自己孩子合理、有效辅导的方法；

十二月份，根据学校“首届数学节”的总体安排，结合教材“认钟表”这一内容，一年级各班按照数学教研组的统一部署，认真开展了 “漂亮的钟面”手工制作比赛。每班评选出一等奖5名，二等奖10名，三等奖20名，优秀奖若干名。

一月份，制定期末复习计划。认真学习了学校安排的两节复习课，并及时交流，探讨。每天上午的第三节课，大家互相探讨，只要一个人想到的题型，其他人也一定能受益，每次考试后我们都会不自觉的拿出自己班的成绩进行横比，对一些题型的成功人数进行比较等等。这样的教研，在我们一数教研组，是随处可见的。月初还进行了20以内进位加的口算比赛。我们组非常重视学生的`口算训练，除了举行口算比赛，更注重的是平时的训练。每天课前5分钟进行听算练习，每天晚上数学作业有20道口算题，复习期间，我们为学生准备了口算题卡，贴在墙上，每天练习一遍。通过不同的训练形式，提高学生的口算能力。

二、常规检查，常抓不懈。

本学期定期进行教案、作业检查，发现问题及时展开反思，注重实效性，注重备教材、备学生。我们对学生每周作业进行一次整理，对易错题集中练习，还注重平时作业及时讲评，开展比一比，谁的作业最认真，使学生作业的书写规范也得到进一步加强，为学期末的作业评比打下了良好的基础。

这个学期我们教研组开展了丰富多彩的数学活动，有数学兴趣班、口算比赛、“漂亮的钟面”手工制作比赛，极大地调动了学生的学习兴趣，培养了一批很有潜力的学生。平时比赛、考查只要学生取得好成绩，我们就及时用家校互动平台向家长报喜，得到了家长们的大力支持。

三、网络交流，促进教研。

学校在这一学期创办了“智慧树小数网”，我们教研组利用这个平台，让我们的学生，我们的家长，参与到我们的教学工作中来，为我们提出宝贵意见。同时，每天还安排专人，在“智慧树小数网”的一年级数学版块，进行在线答题，极大的提高了学生学习数学的热情。（一年级孩子虽然小，但在家长的帮助下，我们的在线辅导效果还不错，甚至有些孩子已经会自己上网打字了，我觉得是很了不起的。）

回顾一学期，心中如秋水般清澈平和。踏实工作，快乐生活是我们的准则。我们今后将更好地不断努力，虚心向其它组学习，使本组工作再上一个新台阶。

组长工作总结6

随着盛夏的来临，20xx——20xx学年度渐行渐远，回首来时路，没有惊喜，多的只是一份坦然，踏踏实实又一年。

一年来，按照学校部署和上级安排，我主要承担了七年级的地理课和兼职学校信息稿的书写以及学校博客反思的审核推荐，每月二七区多彩期刊中心校荐稿筛选上传，二七区教师进修网反思审核编辑，校教研组长和区地理兼职教研员。

一切都需要按部就班，一切都需要行走于惯常之间，也为了保证突出重点，我很自然地这样分割自己的时间，每天到校后重点备课、整理课件、导学案，批阅学生的作业、试卷，梳理待发信息稿件，以不耽误上课为基本点。晚上回家进行策划信息稿方案，以及完成博客审核等，按要求进行教研策划和材料的搜集编撰。

虽然看起来忙了一点儿，但是有挑战就有拓展的空间，有参与就有学习提升的历练，慢慢多了一些从容，也就多了一些淡然。

不经意间，一年来，每周的课都能按时上完，每周平均三篇的信息稿也能及时上传，间周一次的.教科研活动也有效上演，博客审核等工作也及时打点儿，另外也见缝插针参与了学习力课题等报告的完善。

让我真切地体会到一份付出一分收获，只要自己积极去干，不抱怨，忙中偷闲也会感受到快乐多一点。比如博客中收获博友的关注和祝愿，让自己的成长看得见，再比如专注于教学方案设计的创新性实践，不断追求基于课程标准教学把握学生的兴趣点，课堂导入重在学习目标的唤醒和切入点，注重课堂中学生的体验和学以致用观，分别代表学校进行了课程纲要分享课和复习课，还进行了区观摩课教研，课堂达标中也频现亮点。特别是在市教育局组织的送课下乡中受到与会教师的认同评点。同时辅导学生在区统考中一直名列前茅，校本课程开展提升了学生学科学习观。

同时，作为教研组长，我组所有学科在区统一测评中均居于前列，每位参与课堂达标教师都能走到决赛终点，集思广益中区时政论坛获得了第一名，课题申报，小论文评比，博客教研也成了一道独特的风景线。

总之，众人拾柴火焰高，在同事、同行的支持下，很多时候有惊无险，踏踏实实又一年，经历着水到渠成的历练，也收获着瓜熟蒂落的心安。

组长工作总结7

伴随着新年脚步的临近，过去繁忙紧张的一年已划上圆满的句点。在企业领导的正确指导下，**年我部门顺利完成了上级领导下达的各项经营、管理指标。现将今年工作总结如下：

**年客房完成的营业总额为1353万，月均完成123万，客房出租率为62%，平均房价430、20元，各项指标较200*年有所上升。我部门保洁人员高质量地完成了整个企业的日常保洁工作，对企业地面进行了不定期的整体保养，并对写字间进行开荒作业及日常保洁。

一、回顾一年中的工作业绩、重大事件及主要工作内容。

加强房务中心工作的管理。房务中心是酒店对外第二窗口，为加强对房务中心的规范化管理，本年度重点对工作人员进行了多次专业培训，包括服务意识、客房介绍与电话接听技巧等各项具体工作；坚持每天对楼层服务质量、效率进行监察；对各种报表进行收集整理，建立了完整的客房档案。严格按制度处理遗留物品，赢得客人好评。

从硬件环境、软件环境及控制成本方面对客房加强管理。在硬环境方面，为了给客人创造一个卫生舒适的环境，楼层严格按照酒店卫生标准，贯彻执行企业客房管理制度，坚持按标准程序做住客房、退客房，进行布草更换，对杯具、卫生间消毒。在设备设施的维护与保养方面，对客房进行全面清洁，楼道及房间的地毯定期清洗；在软环境方面，客房服务员微笑服务，高效热情，细心周到，竭诚为客人营造宾至如归的温馨感觉；

以“常用常新，天天亮丽”为目标，加强保洁管理。保洁人员50人，其岗位分布在企业的大部分区域，尤其是公共区域，环境卫生的好坏最直观地反映企业作为四星级酒店的整体风貌，因此，保洁工作是房务部另一工作重点。我们主要从两方面抓起，一方面，职责细化及培训，将职责细化落实到个人，各种业务操作程序及标准让员工烂熟于心，严格按时间段、区域进行排班，提高了工作积极性、责任心，企业的卫生情况焕然一新。另一方面，加强监督检查。检查环节始终是至关重要的。从经理到助理，从主管到领班，层层检查，不放过一个卫生死角，不遗漏一个边角区域，确保各项卫生指标达到五星级要求标准。

加强对制服房、库房的管理。3月对制服房规模进行改造，以适应日趋增多的工服及布草容量。下半年库房并入采购部管理，制服房只负责客人衣服送洗及员工制服管理，分工比较明确，有利于制服房管理的条理化，制度化，一是严格控制换装时间，二是服装严格分类悬挂，并做明确标识，以便员工在最短时间内找到工服，提高工作效率。

今年上半年，房务部一项重要工作，是院士会的接待工作。正是由于各岗位的齐心协力的工作，4月2至5日，“中国科学院院士初选会议”在京师企业的顺利召开。期间，房务部主要负责院士会议的组织、会议室布置、会期服务、客房服务及保洁等工作。接待会议过程中，各管理层紧张有序，考虑周全，确保每一个环节不出纰漏。我们的优质服务，符合标准要求和规范，得到了各级领导的充分肯定。首先，做好组织策划工作，从各方面做好迎接会议的一切准备。其次，做好外部沟通及内部沟通工作，及时协调，迅速处理。

二、管理要素的'实施情况。

1、基础设施的管理。平时仔细检查房间设施，发现问题及时报修；十一月底利用淡季时机，对各楼层每间客房的设备设施进行了全面、仔细盘查，并对存在的问题登记造册，集中与工程部联系维修（如比较严重、数量较多的浴缸塞），进行统一备料更换，以给客人营造方便舒适、细节完善的居住环境，为迎接明年新的客房任务做好硬件准备。

2、各种标识的统一管理。对客房、公共区域及时做好各种标识，正确引导客人。

3、物资物料的管理。领料过程及手续齐全，严格执行审批制度。客房一次性耗品及食品的领取、储存、配送、报废，全部按照规定进行，做到数字准确，手续无误。

4、工作方法。制定各岗位工作标准及流程，不断完善存在漏洞的地方，确保用正确的工作方法来指导员工提供服务，让所有工作处于受控状态。

5、工作环境、环保措施和环境卫生。确保符合行业标准，客房经过卫生局检查，接受不合格地方并进行整改，制定《客房卫生管理制度》及《消毒间工作管理规定》，拟配备消毒柜，并将制度上墙。

6、职业健康安全管理。对客房、保洁各岗位存在的潜在风险进行识别，针对危险源制定措施，并对员工进行工作过程中的自我保护教育，确保安全服务。如保洁高空刮玻璃，有腐蚀性化学药品的贮存和使用。

7、内部沟通管理。确保内部沟通渠道畅通无阻，通过现代通讯工具（手机、呼机）、早会、文件等形式进行信息沟通。与其他部门及时就工作中一些接口处问题进行沟通，如与接待和收银及时通话，互相提醒，避免了许多不必要的耽误和过失。为了更好地与其他部门配合好工作，在申总的组织下，召开了前台、房务中心及收银三方协调会议，解决了日常工作中的一些共性问题，起到了良好的沟通作用。

8、顾客满意度。客房配备《宾客意见书》，房务中心及时做好顾客意见的登记和传达，以便能及时解决客人的意见和建议，改进我们的工作，也给客人留下良好的印象，体现我们对客人的尊重。9、过程监测及持续改进。加强各层次监督管理，确保优质服务，发现不合格及时制定整改措施。

三、加强人力资源管理，知人善用，重视培训，奖罚分明，优化资源组合。

1、对员工进行不同层次的培训，同时鼓励他们参加饭店英语等级考试、物业考试、职称评定考核及企业内部各钟培训考核。提供学习机会和各种学习信息，为员工制定工作目标，鼓励员工自我学习和自我发展，努力提高自己的综合素质。

2、加强制度管理，赏罚分明，对受到客人表扬，为企业做出突出贡献人员进行嘉奖，对违反企业规章制度的员工进行处罚。既严肃了纪律，又鼓舞了员工的工作积极性。

3、加强宿舍管理，严格落实宿舍管理制度，经常性地突击检查环境卫生和安全隐患，查处夜不归宿人员，有效保证了制度的落实及员工自身的安全。对外宿人员，严格执行外宿登记审批制度，并经常进行安全和自我保护知识的教育，控制员工各种意外事故的发生。宿舍卫生责任到人，定期检查，及时整改不合格方面。

4、对楼宇自动控制及消防知识进行培训，包括信息系统，网络报吧系统及报房系统的使用，企业内消防器材及设施、报警装置、消防通道、火灾发生时的应急方法等方面的培训，提高安全意识与能力，防患于未然。

四、积极采取各种措施，节能降耗，控制成本。

我们主要采取以下措施尽可能开源节流：

1、为减少因食品滞销造成的浪费，增加收入，5月对客房迷你吧食品进行更换，更换后的食品销量比以前明显增加。

2、制服房利用报废的布草及棉织品，用来做抹布、口布、地秤套等。

3、配合信息部使用网络办公平台进行无纸化办公，节约办公用品。

4、保洁、客房人员在工作过程中细心观察，发现问题及时报修。

5、客房变更“环保卡”，搁置“环保卡”为换洗床单，否则默认为不换，一定程度上避免了不必要的浪费，也有效保护了水资源。

6、教育员工，积极配合工程部，做好水、电、气能源的节能工作，从点滴做起，以身作则。

五、发动广大员工群策群力，搞好民主管理工作；

关心员工生活，不断改善员工的工作、生活条件，丰富其业余生活，组织动员员工积极参加各种健康有益的文体娱乐活动。

1、我部门定期召开例会，通过各种渠道听取员工意见和建议，给员工创造机会，让员工参与到管理中来。

2、积极组织员工参加各种文体活动，培养健康向上的高尚情操，创造竞争进取的学习氛围，如组织他们参加体育活动，学校运动会，乒乓球，篮球队、拔河比赛、秋游登山等。这些活动不仅强身健体，陶冶情操，也体现了员工高度的集体荣誉感，体现了团结奋进的优秀团体，增强了企业的凝聚力。

3、踊跃参加歌咏比赛、店庆晚会及有奖征文活动，在这些展示才艺的文艺活动中，既在竞争中提升了员工的综合素质，也拓展了员工的生活宽度和深度。

4、关心员工生活状况和思想状况，及时探望生病员工，让他们身在他乡依然能感受到家庭般的温暖。

六、分析改进工作中的不足之处。

1、制定突发事件应急预案。如火灾、刮风、下雪、客人受伤、停电、停水及其他未知事件。“凡事预则立，不预则废”。控制关键点，将职责化解，层层落实到人，提高警惕，防患于未然。

2、员工应变能力、综合素质及英语口语表达能力，需要提高。客房每日都有外宾入住，作为服务人员不能很好地与客人进行沟通是影响酒店国际市场的严重不足，我们将继续对员工进行口语培训。把文化留人作为根本，把培训人才作为人员管理的基本宗旨来抓。

3、客房维修率越来越高，作为酒店成本最高的基础设施和硬件配备，降低维修率，加强维护保养是我们在搞好服务工作同时必须兼顾的另一项重要工作，也是企业领导倡导开源节流、节约成本的根本要求。

4、保洁员工的管理必须再度加强。相对于客房来说，保洁人员多，工作区域分散，面积大，公共区域性质复杂，人口流动大，因此岗位标准相对来说不好严格把握，今后需要加大管理力度，使之系统化、标准化、良性运作起来。①加强监督。②重视对员工的培训教育，提高员工职业道德和服务意识。③加强领班、组长的基层管理功能。④提倡礼仪服务、文明服务、微笑服务。⑤工作标准量化，可操作性强。

5、走客遗留物品及在住客人财务安全性的管理，关系着酒店信誉度的好坏，近期有客人举报丢失物品，如手表等。经核实大部分是由于客人自己遗忘或者遗失在别处，但也有个别客人因此对酒店造成误会。鉴于此，今后客房会更加注重对客人财产安全的管理：首先，员工要洁身自好，严于律己，对服务人员要严格管理教育，确保清者自清，客房偷窃为零。其次，要加强楼层监视工作，培训服务员仔细观察分析能力，留意可疑人员。再次，做房时认真仔细，小件物品遗失必须仔细查找。另外，也要礼貌提醒客人，将贵重物品存放保险箱内。

组长工作总结8

教学质量是学校的生命线，是学校的立足之本，毕业班的教学工作是学校工作的重中之重，它是学校的“前沿阵地”，而备课组是构成教研组的最小单位，组织好备课组教学活动，对于提高教研组的整体实力，构成团结、和谐的教研群众，提高教学质量，有着重要作用。，因此在全体初三英语教师的共同努力下，初三备课组的做了如下工作：

一、搞好团结创造良好工作氛围

组长是备课组的核心，所以本学期在开学初就制定了严密的计划，本组人员每一天都明白自己该干什么，在平时的备课中，大家畅所欲言，每一天都舒畅地开展工作。其次大家都有无私奉献精神，增强服务意识，各项计划、方案的制定大家都群策群力，这样就方便本组教师的操作执行。遇到的具体问题，大家都勇于承担职责，分析问题，寻找对策，解决问题，总结经验教训。再次，组员自己扬长避短。多寻找他人的长项，此刻每个组员都独挡一面，整个备课组成了无懈可击的一个整体。

二、开展备课组活动

备课组组织本组人员备好每一节课，为使教学具有创造性，备课组内除营造了浓厚的教研氛围，尽可能做到了信息畅通，资源共享，集思广益，构成合力，充分发挥整体优势。为提高备课组的群众效益，大家经常在一齐进行相互交流。组长组织群众备课，集中大家的智慧有目的、有针对性地开展教学。为组织好英语备课组教学活动，概括起来我们从以下四个方面做起：

（一）、脚踏实地，从实际出发。

第一、分析学生，了解学生：根据学生实际状况，教学分两步走，边学新课边复习旧课，让学生尽快适应教师。把教学重点放在抓好边缘学生和英语短板的学生。120分以上的学生关键加大阅读量和写作，100——120分之间的既要抓基础，还要抓阅读潜力的提高，100分以下不及格的这些学生主要是抓基础，在上新课的同时开始复习中考考点。第二、分析中考，了解中考，提前进入中考状态。教师把历年来的中考题做了归类，边讲题边渗入中考，让学生明白中考题是怎样在原有的基础上进行改变，帮忙学生总结决定，发现规律，到逐渐明白。在月考中渗透这部分题，并且从出题、考试、阅卷都按中考的规格走，每出一套题，至少要两个人进行分工协作，讨论研究，增减筛选，然后再集中大家的智慧。每次考试都有听力、基础、阅读完型以及作文，目的就是想让学生逐渐适应中考，熟悉中考，提前进入中考状态。减缓以后学生在中考中的紧张情绪，了解往年与今年的中考精神与命题方向。

（二）、优化教材，提到课堂效率。

第一、认真研究课标和教材，努力提高课堂教学效率。功夫花在备课上，每周的备课组活动：除了主备人说课外。每个人都要说下一周要讲的课，并说出设计意图和教学理念，然后其他老师一块讨论，提出推荐。备课时总结上一周新教材课堂教学得失，及时分析学生的学习状况进行教学阶段反思：

1、透过群众备课，各位老师更进一步了解了本届学生的优势和劣势、本届英语学科的优势和劣势，以及班级内的学生间的差距、年级中班级间的'差距等，有利于有效开展教育教学活动，并挖潜。

2、透过群众备课、轮流说课、其他老师补充等使各位老师更准确地把握教材、灵活运用教材，真正落实“用教材去教，而不是教教材”的教学指导思想。

3、透过相互间的教学交流，不断地改善教法，努力使自己的教法适合自己的学生，从而使学生获得有效的学习方法，少走弯路。

第二、水平体此刻课堂上，课堂教学要注重针对性、强调学生学习的自主性、激发学生的用心性、师生双边活动和情感交流、加强学生的课堂练习和动手操作等环节，用好、用足45分钟，努力提高课堂教学效率，切实减轻课后作业负担。教师努力提高自己的课堂教学质量，上好每一节课，不会因为自己的准备不足而频繁出现课外加班补课的现象。

第三、整体提高还要靠课后辅导上对学习比较慢的同学，认真分析，研究对策，落实措施，努力转化。切实提高教学研究的针对性和实效性，加强目标管理，对不同学生确定不同目标，进行分层教育。能上110分的同学、我们进行鼓励，激发他们的内趋力；对暂时后进学生既严格要求又要热情关怀保护其自信心，使他们能与同学们共同前进。

组长工作总结9

20xx年x月，我担任了初二年级组的工会小组着那个工作，在全组成员的支持下，我努力做好工会小组长的工作。

工会是代表一个单位领导关心大家切身利益的基本组织，工会工作需要一些热心无私奉献的人来做这些具体工作，我作为工会小组长非常乐于为大家服务，认真做好小组台账工作。每次单位组织各项活动都能积极响应，比如，迎“xx”文明用语短信征集活动;女教工专项体检名单上报;在“送温暖、献爱心”社会捐助活动中我组，我组共捐出x元人民币，为灾区捐款捐衣捐被共计x件;以及小组学习活动、讨论活动等;在日常工作中，每当组内成有困难，我都会伸出援助之手，竭尽所能帮助他;在我们初二这个大家庭中，大家互帮互助、团结和睦、其乐融融，在紧张的工作之余，更加有信心地在这个集体中愉快的工作、学习、生活。

我们充分发挥工会作为党和职工群众的纽带的作用，为职工说话、办事，维护职工的合法权益，加强法制教育和职业责任、职业道德、职业纪律的'教育，加强自身职业道德学习。

在今后的工作中，在学校各级领导的'指导下，我会更加积极地努力的做好工会小组长的工作，真正成为班组的热心人，全心全意地为工会小组服务好。

组长工作总结10

综合党支部紧紧围绕以保安全，完成各项经济指标，增强党支部战斗力和凝聚力，来开展各项工作，在实际工作中，发挥了党支部的战斗堡垒作用，和党员先锋模范作带头用。现将XX年工作情况汇报如下：

一、深化各项安全工作。

今年各类突发事件，暴露出我们在人身安全、设备安全、消防安全等方面的漏洞，为了消除隐患防患于未然，车站开展了“三查”、“安全专项整治”等活动，提高全体干部职工的安全意识，查找问题，整改问题。综合车间在日常承担着消防用电、设备维修、绿化美化车站的任务，在实际工作中经常遇到各类安全问题，在车间主任的带领下，车间全体干部、职工充分认识当前安全形式，积极开展“三查”、“安全专项整治活动”做到安全工作预想、预防，及时准确传达各类安全工作文件、电报，定期召开安全分析会确保安全生产。现将具体工作汇报如下：

1、认真组织干部、职工学习。

综合车间认真组织干部、职工学习车站下发的关于劳动安全文件、电报精神，明确责任，提高劳动安全的认识，坚持会后留题，会前提问，把每次学习都落在实处不流于形式。每半月召开一次劳动安全分析会，对车间现在的安全形式进行分析，制定整改措施，对安全问题展开讨论，每次开会都做好记录。

2、深化人身安全、设备安全管理。

维修班、环卫队工作人员在高空作业中，有时由于安全意识淡薄，思想麻痹，怕麻烦等原因造成高空作业防护不到位，危机人身安全。为此综合车间制定整改措施，严把每次高空作业，特种作业安全关，做好安全防护工作，做到领导在现场指挥，班组长盯住安全防护，采取措施以防万一。

环卫队在作业中有抢越道口，在列车行进中接运垃圾的现象发生，危机人身安全。为此综合车间召开安全专题会议，展开安全教育，提高委外工的安全意识，说明安全生产的重要性和必要性，要求委外工过道口时严格执行“一站、二看、三通过”的制度，并加大检查巡视的力度发现有上述问题的严格考核。

电梯、扶梯作为一种运输工具每天承载着成千上万的旅客进站、出站其安全问题就显的尤为重要。综合车间制定了电梯管理制度，指定专人负责电梯、扶梯管理，每天联系驻站电梯维修人员对电梯、扶梯进行安全检查和卫生清洁工作保证电梯、扶梯的安全使用。

3、深化用电消防管理。

衡阳的一把大火给全中国企业、各单位敲响了警钟，消防无小事，综合把全站的消防工作做为重点工作来抓。制（）定了消防管理制度明确责任人，并以站办16、17、18号文件的形式传达给各车间部门。今年4月份在上级领导的安排下，又组织人力对全站的用电设备进行了全面清查，建立了用电卡片制度，规范了用电管理。对机关5楼、爱吻餐厅、综合楼进行了电路改造，既保证了用电安全，又使各部位用电分配更加合理化。

综合车间加大对各重点部门的检查力度，对综合楼、委外楼等处所每天派电工进行检查，保证用电、防火的安全。进入冬季天气转冷，有些部门使用电炉子、电褥子等取暖设备，为此综合车间指定专人负责对全站的用电、消防进行检查巡视，发现问题及时处理。对重点部位加大检查力度，西出站一公司施工院内民工使用电褥子问题屡禁不止，11月10车间主任带队对一公司院内进行了突击检查发现电褥子8条，予以没收处理。

维修班在使用电焊、切割机等机器作业中有时没有清理周围的易燃物品，造成火灾隐患。为此综合车间对维修班进行了批评教育，要求维修班作业时严格执行各项安全规定将事故防患于未然。

二、开拓进取、勇于创新，创一流后勤保障。

综合车间做为后勤部门，承担着全站各处照明、设备的维修工作，日常维修量很大，同志们加班加点是经常的事，但是没有一个人有怨言，这和车间主任的领导和同志们积极向上的奉献精神是分不开的。综合车间以一切为了生产一线满意为工作目标，进一步树立为现场服务的思想，结合自身实际切实保证车站各运输部门的正常工作，认真布置，积极配合。综合车间改进工作作风，改善管理，明确目标和思路，努力满足现场需要，高质量、认真负责、积极主动的为现场排忧解难，解决工作实际中遇到的新问题、新情况，树立“后勤不候站，奋力创一流”的思想。优质完成上级领导布置的各项任务。

1、各类维修、更换、美术、制作任务情况。

综合车间承担着全站各类设备的维修、

更换，各种会议使用和车站各处所标语、警示牌的制作安装任务，日常工作量很大。据统计自今年2月17日起至11月18日期间，综合车间共累计完成各类维修、更换、美术、制作等任务共计1300多次。并且做到当日的工作当日完成，派出的工作人员热情为一线服务。同时提高维修人员的技术水平和操作技能，对现有固定资产设备，保持良好的工作状态，做好后勤保障工作。

2、车站美化、绿化任务情况。

今年以来，综合车间下大力气开展车站美化、绿化工作，仅上半年就购进和培育盆景花木100多盆。为车站的美化、绿化注入了新的生机。今年购进汽油喷药机一台解决了高大树木无法喷药除虫的问题。年底又组织人力、物力在车站西出口院内搭建花房，确保花木冬季安全过冬，同时可以培育新的花木，为来年车站绿化工作打下良好基础。

3、认真做好库房管理、把好物资采购关。

物资采购管理的好坏，是综合车间重要工作之一，在认真执行好车站和上级管理物资的各项制度要求的同时，继续严格执行好各项审批制度，进一步做好物资采购管理工作，保证一线生产用料。做到采购及时准确，物美价廉、保质保量，坚决杜绝制止重复性采购，物资采购和管理做到有序可控，进出物资材料做到帐、卡、物相符，不发生破损、虫蛀、霉烂。做到了库房各类物资码放整齐、标签齐全，帐、卡、物相符。同时积极贯彻执行iso9001标准体系，做好物资采购、库房管理工作。

4、积极开展修旧利废、创收补欠工作。

综合车间认真开展厉行节约、修旧利费工作，对一些废旧物资科学合理的利用，降低成本节约支出。车间采取合理利用废旧材料，自行制作简易部件，坚持能在车间修理的坚决不送厂家修理等办法，严格按照站财务下达的计划，完成全年的修旧利废工作。我站节能工作在局、分局节能办的指导和车站的正确领导下，全站干部、职工，以节约能源，降低运输成本为核心，以提高资源有效利用和保护铁路环境为目的，做了大量有效的工作，节约油料费用：3267元；节约燃煤用费：8400元；节约水费：24000元；节约电费：72580元。

三、综合党支部建设情况

1、支部的基本概况。

综合党支部共有5个部门组成：堵漏办、退管办、汽车队、电脑中心、综合车间。共有党员16名，支部委员3名，2个党小组，其中干部党员7名、女5名、男11名。主要负责兰州站后勤保障工作，为生产一线做好服务工作。综合支部分布较广，各部门有自己职责和工作范围。

2、三个代表学习。

在实践学习的过程中，首先支委一班人坚持十天集中学习一次，各小组每月十五天集中学习一次，支部大会每月按时召开一次，结合车站和支部及铁道部党组提出的跨越式发展，是中国*今后发展的长期任务，党员都做到了认真学习和领会其中要求内容。

3、创岗建区

一年当中，在党员创岗建区的工作当中，根据站党委的要求，结合支部各部门工作的实际，对党员所在的工作岗位，贯彻实施党员包保责任制，并每月实行评比考核制度，对表现一般的部门党员，支部提出批评，并写出下月的整改措施，保证支部的各项任务同步完成，对于有较大生产任务，特别是关系到安全生产，高空作业时，支部做为保证好安全的大事来抓，党员到场盯现场，护安全，确保正常的安全生产，做到了万无一失，保证了旅客乘降各种设施的正常运转。

4、党风廉正建设

支部首先抓好干部党员及相关部门党员的各项政治学习，抓好党员遵纪守法、自觉自律工作，特别是在采购等经济往来上，严格执行车站的各（）项制度要求，履行好各项手续，明确各自完成的任务，做好各类物资的登记和管理，遇有较大的采购工作时，首先向站领导进行请示，打请示报告，批准后由专人进行采购，做到货比三家、价廉物美，保证生产一线的供应。支部在XX年度的工作中，党员和干部都能严格按照党委提出的各项要求，做好自己的本职工作，没有发生违反财经纪律的.现象。

5、跨越式发展

支部组织广大职工、党员认真学习铁路跨越式发展的各类文件，组织讨论，深刻理解铁路跨越式发展的重要意义，认真做好各自的本职工作，加大管理力度，完成各项任务和具体工作，带领广大党员职工在深化车站的改革当中，树立新风，树立高尚的情操，为车站的各项工作任务完成做贡献。

6、具体工作

综合党支部结合各自的工作特点，认真做好各项工作，综合、电脑中心抓好后勤工作，汽车队抓好各类车辆的安全驾驶，机械保养工作，堵漏办抓好堵漏保收工作落实“双全”活动努力创收增运补欠，为完成经营任务努力工作，退管办积

极做好离、退休职工的具体工作，为稳定车站职工情绪做了大量工作。支部加强党员的学习教育，开展了学习型组织，定期召开党员讨论会，教育广大党员在各自的工作岗位上贡献一砖一瓦，XX年，我们将努力按照车站党委的工作部署认真抓好支部工作，积极投身于车站的改革当中，开拓创新的做好各项工作，紧密配合行政工作，共同完成车站的各项任务。

四、XX年工作设想。

展望未来，铁路的发展与改革事在必行，随着铁路改革的不断深化，铁路跨越式发展的展开，必定给我们今后的工作带来机遇与挑战。只有认清形式，与时俱进才能跟上时代与发展的步伐，才能做好各项工作。

综合车间决心在站领导的帮助和支持下，认真学习、实践三个代表”理论。统一思想，认清形式，在车间牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，严把每次特种作业，高空作业关。严格管理消防、用电，每天派专人对全站各处消防、用电进行检查，并做好检查记录及时向上级领导汇报。坚持落实干部走动式管理，班组长盯岗负责制度，发现问题及时处理，抓好职工政治、业务学习，提高职工的政治、业务素质。大力培育新的花木品种，做好全站绿化、美化工作。由于车站广场花坛没有护栏，导致人为原因造成花坛周边的花木全部死亡，给车站造成了不必要的损失，特此请示站领导在花坛周围装1米左右的护栏。做好全站各处所照明、设备维修工作，做到热情为一线职工服务，圆满完成上级领导交办的任务。争创管理工作与任务完成双丰收，跨入车站先进车间行列，全面提高车间工作质量，为车站XX年各项工作和任务的完成做出成绩。

组长工作总结11

匆忙半个学期过去了，我就八年级的工作作个简单的小结。

一、创设了一个合作、共进、和谐的氛围。

一个好的集体，首先要有一个愉悦的氛围，试想没有了好心情，如何来的积极工作态度?在这方面，作为年级组长的我，努力营造着一个和谐、合作。共进的同事关系。同事间的互帮互助，既把融洽给了自已，也给了整个集体一种新的活力，在如此的情况下，虽然我们朝出暮归却快乐着。

二、以课改为契机，用新课改理念指导教学实践，全面提高了学生成绩，提升了教师教学能力。

年级组和备课组扎实和创造性的工作，为我们年级组形成了一种你追我赶的景象。每个教师积极地备课，各学科间教师分工合作，互相学习，共同利用教学资源分享成功的经验，各备课组教学强劲的群体意识正在形成。 有时跨学科的老师去听课，更是从另一个角度去给这个上课教师一些他所没考虑的好建议。

　三、以班级为单位，展开各种素质教育的活动

年级组里绝对脱不了班级管理，我们班主任更是亲历所为，样样工作落实到实处，把班级管理得井井有条，每人都有一个管理方案，他们之间互通经验，取长补短，扬长避短，使一个全新的集体在短时间里已进入规范战斗英雄化的学习的阶段，应该说现在的八年级的稳定与班主任的耐心。细致、无私的工作密不可分。在本学期我们积极配合团支部、体育部开展冬季运动会，跳远、跳绳、中长跑、篮球比赛、拔河比赛，及12.9歌咏比赛。即增强了学生的体质，有加强了学生管理。

四、目前存在的.问题

1、个别班主任还是存在班级管理经验不足和严重不足的问题

2、个别教师工作态度的问题

3、初二学生的教育教学和管理难度大的问题

4、教师认为应付和形式性工作太多，工作任务加重，工资却降低了的问题。 不管怎样，八年级各班级目前已在稳定地学习着，教师们在努力工作着，一切常规都在有序的落实，下学期准备在教学上要加强力度，对那些学习特困生也进行一系列的拉差补缺工作，能否让一帮一活动落到实处?如何努力降低与化解班主任工作的强度和难度?在班级管理方面，是否让班主任有自己的管理特色？对青年教师怎样做才能帮到实处，加快他们成熟的步伐?尤其在已经稳定的教学过程中，教师可不可以在业务方面形成个人的教学特色?诸多的事情还等着我们去做，我们要拼命的学和做，否则就要跟不上这个快节奏的发展。

一个全新的集体在形成，一种崭新的同事风尚在宣扬，我相信我们八年级组会在今后的工作中成长得更快，会全心全意为学生奉献着。

我将在以后的工作中，更加做到求真 、求细、高效地做好八年级工作！

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组长工作总结12

一年来，在校领导和教科研室的直接领导下、在年级组各班主任的配合下，团结协作充分发挥备课组的教学研究和群众备课功能。

使高一物理教学质量较往年有较大的提高。

团结协作相互尊重、不断切磋是我们备课组活动的一大特色。全组教师没有发生过教学及管理之外的任何口角。而在有关业务上、物理问题上则又充分“争鸣”有些具体物理问题之争从个别探讨到小组讨论，十分活跃。老教师在时刻关心着年轻教师的成长。年青教师对老教师十分尊重，发挥年轻人的特长，帮忙老教师做好部分工作。老教师从不摆架子，而是用心、认真地参与和支持备课组的全部活动，使备课组活动正常、有序、和谐、卓有成效地展开。对于教学中出现的疑难问题，关于如何突破难题，老师们不仅仅在每周的备课组活动上讨论，在其他时光这种探讨也时常进行，正是这样，才使得各个班级齐头并进、整体水平不断提高。

紧张有序、步调一致、科研领先是我们备课组工作的另一特色。虽然每个教师都要上俩到三个班级的课程，有俩位老师还担任着班主任工作，尽管每一天的工作都很繁杂，但各位老师从备课，写教案到练习作业的批改他都一板一眼地做好。

每个人都能用心参加备课组活动，紧张的工作，从不影响每位教师参加备课组活动。学校、教导处及教研组、备课组布置的'工作。我们备课组无一拖拉、补差、提高、竞赛、阅卷等学校统一布置的工作，百分之百的按时完成，即使有时出现反复，加班加点也不落后。教学进度，重点难点突破，练习、测验等主要工作全组步调一致。研究课、公开课、教科研论文、业务进修等件件工作用心参与。

向45分钟要质量，不搞题海战是我们备课组工作的又一特色。我们坚持不断提高学生学习用心性，保护高一学生学习的用心性，坚决不搞破坏学生学习用心性的题海战。精选练习，加强概念和方法的复习上的教学研讨。我们做到了让学生课课有小测，周周有综合，我们的试题全部是透过精心选出来的。向45分钟要质量，不搞临阵磨枪。复习课坚持在复习基本概念、基本方法的复习上，让学生有一个坚实的基础，这样就是学生到了高三的综合复习也会得心应手，我们 不仅仅仅要的是学生的高一好成绩，我们更注重学生的长远发展。事实证明，这样做是正确的，在今后的教学中我们还会坚持向45分钟要质量，不搞题海战。

备课组活动对年级学科教学质量起着十分重要的作用，备课组是发挥群众优势的最小但又是最基本的团体，他能在第一时光内发现问题并解决问题，实实在在地进行学科教科研活动。目前我们备课组尚需在以往层面上深入展开教科研、更深入开展突破教学难点方面的交流、研究。我们坚信，抓好备课组活动是提高教学质量的基本工作。

组长工作总结13

我校德育教研组是一个团结协作富有活力温馨大家庭，全组老师们彼此感情融洽，全组教师在生活上互相关心，相互扶助，在工作上积极上进，互相学习，"年长的带头干，年壮的挑重担，年轻的往前赶"的工作精神蔚然成风。这一学期以来，全组教师积极工作，转变教育观念，坚持以德育为核心，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，积极探索行之有效的课堂教学模式，充分发挥德育课的德育功能。

在全校领导和其他老师的关心、支持下，德育教研组取得了不少的进步，具体工作总结如下：

1、首先，德育教研组非常重视现代教育理论和政治修养的学习

一学期来，我们全组成员非常重视业务知识的学习和业务技能的提高，积极完成培训任务，不断补充新知识，并积极参加各种市、校级的研讨会、展示会，通过观摩，听课使自己的教育教学能力有长足的进步。并通过共同备课，集体评课使全组的业务素质不断提高。组内还根据学校"青蓝"工程的带教要求，年青教师与老教师签订带教协议，在教学经验丰富的教师的悉心带教下，年青教师进步很快，在教学上不断走向成熟。

2、发挥德育教师特长，积极参与学校德育工作

本学期德育组全体成员积极担任班主任工作，直接参与班级管理，更好地关心学生思想、学习和生活，做学生的知音。除此之外，我组教师中，有多人承担学校社团指导师一职，他们出色的工作，赢得师生的好评。

3、完善教学过程管理，提高课堂教学质量

（1）有明确的教学计划

为使各项教学活动有目的地按步骤进行，从而保证教学质量的提高，做到计划在先，活动在后。每学期开始，各个年段的老师均在讨论基础上制定出教学计划，然后再由教研组根据学校的工作计划制定教研组工作计划，并认真落实计划的实施，不让计划留于形式。

（2）定期集中备课

坚持每周定期集中备课制度，以老带新，一起钻研教材，研究教法。在备课过程中，我们坚持三个"联系"，即联系时政、联系热点、联系学生思想实际，做到既备教材又备班级。平时，又注意了解学生思想动态，走近学生生活。从而使备课能紧密联系实际，为达到良好教学效果奠定基础。并重视每次课后写好教后感，总结每次课的得失。

（3）更新教法，提高课堂教学实效

在多年的教学实践中，我组教师总结出了多种形式的教学模式，充分发挥教师的主导作用，充分尊重学生的主体地位，营造良好的课堂气氛，使课堂教学更具实效性。为提高学生对德育课学期的兴趣，德育组的全体老师积极利用学校多媒体教学设备，积极制作多媒体课件，使图、文、声、像融为一体，增进了教学效果。

4、注重教科研活动，深化教育教学改革

教师具有较强的教育科研能力是十分必要的，它是教师素质修养的一个重要内容。德育组教师积极在教学实践中探索教育规律，做出教育成果，并把成果运用到教学中去，提高教育教学水平。多位老师撰写的论文在全市获奖。

在德育教研组的指导下，各班的阵地栏都开辟了道德币量化表，生动而又直观地展示学生道德水准提升过程。每个月，总行都要评出一批金卡储户，不仅张榜公布，还举行隆重的颁奖仪式。自从建设道德银行以来，学生无论是学习还是行为习惯都有了显著地进步。

微型品德课是我校德育教研组的另一首创。为了给学生一个展现自我的空间和时间，学校每天利用下午第一节课之前的15分钟，作为雷打不动的微型品德课，为此，德育教研组将这宝贵的15分钟硬性规定为学生自主时间，班主任作指导，周一为"自主德育"、周二为"开心一刻"、周三为"大家说新闻"、周四为"励志故事"、周五为"班级大舞台"。在这短短的15分钟的时间里，孩子们天性得到充分地解放，他们毫无顾忌，畅所欲言，同时他们又可以从其他同学身上获得自己想要的东西。是微型品德课将德育精髓熬成一锅营养丰富而又美味可口的"汤"，让学生在交流中明白道理，明德修身。

"德育工作应无处不在"，这是我们德育教研组对该项工作的理解。在永不停歇的德育探索实践中，我们不断将抽象的说教嫁接在具象的活动中。社团活动就是最成功的`例子。每周星期四下午，是我们学校孩子们最开心的时间，因为他们可以参加他们最喜欢的活动。为了让所有的孩子的个性得到发展，学校开设了二十三个学生社团，学生可以根据自己的喜好加入，在社团里，学生在指导老师的带领下参加各种活动，张扬自己的个性，满足孩子身心发展的需要。

本年度，我校德育教研组荣获省优秀教研组的光荣称号，这是对我们组工作的肯定，也给我们组的鞭策。

德育教研组的全体教师，勤勤恳恳地工作，将培养学生思考问题、探究问题的能力作为教学的目标，孜孜不倦地在教育事业上奉献着。

组长工作总结14

本学期我继续担任初二年级年级组长，本学期本年级组扩展到6个教学班，任课老师共12人。开学以来，在学校的正确领导和初一年级全体教师无私奉献下初二年级组各项工作呈现出喜人进步。

一、德育工作和常规工作1、常规管理及常规教育

1）班主任方面：抓管理促稳定，抓养成促发展。加强常规管理，强化守纪律守规范，形成优良习惯。

2）卫生方面：坚持一天两扫，责任到人每天打扫，要求班主任亲自到场指导，年级长负责检查督促。

3）课堂纪律方面：坚持任课教师与班主任齐抓共管，有针对性的进行调整处理；考勤方面，对于迟到、早退现象及时通报。

4）开学初组织班主任和学生办理学籍录入和保险上交工作。

2、习惯教育，加强学风建设

高度重视习惯养成教育和学风建设，年级组把精力安心的投入到学生的习惯教育、年级的学风建设工作上，狠抓教师的工作作风治理，严格管理，加大学生与教练，家长的监督力度。

3、充分利用主题班会的教育渠道

本学期响应学校号召每班进行了多次主题班会，主题班会每次主题明确，重点突出。各班情况各异，根据每月德育主题和各班班情，确定自己的主题，年级组起到定向、协调、指导作用。班会课是班主任进行德育工作的主阵地，是增强学生主体意识的一条重要有效途径。

二、教学工作

落实教学“六认真”，认真备好、上好每节课，认真批改作业试卷，年级组定期检查学生作业完成情况，及时反馈，及时上报。

三、存在问题

在稳定、有序的年级工作开展中，也存在一些不尽人意的地方，这有待于以后进一步地完善。

1、初二年级是动荡期，部分学生对学习的兴趣不浓，目标不清，少数老师对部分颓废学生的'教育力度还不够大，方法不够多样化，教育的效果不够理想。

2、常规管理的质量各班级间存在不平衡，个别班级的卫生情况和自习课秩序不如人意，个别学生违纪现象严重，部分学生懒散没有学习动力，有很大的提升空间。在新的挑战即将到来之际，我们坚信以提高教育教学质量为目标，初中二年级全体师生同心同德、奋勇拼搏，在新的学期各项工作全面有序的进行。

组长工作总结15

时间在平凡、忙碌中匆匆而过，回顾一学年的教研组工作，算不得有什么经验，有的只是在这份工作中能多思、多想，团结同事，共同努力，争取把这项工作尽职尽责地做好这样的思想和行动。下面我把主要情况汇报如下：

1、尊重、支持是开展一切工作的前提

在学校领导、老师、家长的支持下，在相互尊重的前提下，我们组的老师之间、老师和家长之间、老师和孩子之间建立了平等、民主、和谐的关系，这种关系的建立帮助我们每个人顺利完成自己的工作目标起到了积极的推动作用。我始终把与他人之间建立这种工作关系，作为我开展一切工作的前提，事事多去换位思考，多替他人考虑，尽量在相互尊重、相互帮扶，平等、民主、和谐的关系下开展各项有益的工作。

2、积极应对，顾全大局，主动承担各项事务，本学期兼综合组组长，随之带来的琐碎事情也比较多，但不论怎么样。为了照顾学校的整体工作，我们组的每个成员都能积极应对，都能互相合作、平等相处、合作愉快、和睦相处的克服种种困难，。回顾这一学期来的方方面面，虽然说在这一学期中老师们很辛苦，有些时候可能得不到应有的认可，但老师们并没受到多大的影响，对待孩子、对待工作的态度仍然是诚恳的`、向上的。也正是有了这样的工作精神，我们综合组工作也还算走得顺。

3、强化教研工作，争取家长的力量，提高教育质量开展教科研活动

根据学校教科研工作总体安排，组织本组教师积极参加这项活动，组织六年级学生观看青春期早期教育光碟，通过这次活动形成了良好的教研意识和气氛。制订教研组的教研计划并征求意见，老师之间探讨交流制定了适合的教研课题，随着实施的进行，相互交流，修改调整。博众人之长。借助集体教研活动时间，除了相互之间学习一些基本的理论知识和最新的外出学习、网络论坛中交流到的新做法外，我们相互间探讨更多的是我们教学实际中出现的新情况，存在的问题和遇到的难题。

　4，协助领导做好其它日常工作

做好上传下达的联系工作，做好调代课的统计工作，做好各种事情的督促，各种材料的收敛上交工作等等。总之，做任何工作我都努力做好。我们组的每一位成员工作时能够拧成一股绳，自然我们教研组的凝聚力也就形成了，我们的教学工作也一步一步扎扎实实的走到了较为理想的今天。

以上是我做教研组长的工作总结，如有不当，敬请指正。