陌生人一句谢谢你就是最大的鼓励的散文

在餐厅做服务员时，有一天中午，进来三位年过半载的大爷，穿着比较休闲，像是三位老朋友一起相约出游。

点单的时候其中一位问我说：“你知道去年厦门会议是在哪里吗？” 我尴尬一笑，回道：“我是今年才来厦门的，不知道这个。”忘记他的原话，大意说要多关注政治，我尴尬一笑，说“以后会注意”

我们点单是用平板的，有一个餐饮版系统，然后我利用平板之便上浏览器查了一下厦门会议，是2017年9.3-5为期三天的厦门金砖会议，看了简介，地点是厦门人民大会堂，在后面他们那桌叫我加菜的时候，我末了问了下：“您刚才问我的厦门会议是金砖会议吗”他笑了笑点头，我继续说“我刚才上网查了下去年厦门金砖会议是在厦门人民大会堂举行的”他就笑了说，他们已经自己查过了，知道了，谢谢我。我不以为意，虽然多此一举，不过我不知道别人会怎么想，也不在乎。我觉得他们都很和善，待人彬彬有礼，也乐的和他们多说两句。

他们这桌一个小时多点，走之前两位在在门口等，有一位去洗手间，我当时在前台询问有关午休是否要收餐具，洗手间那位下来，经过我身边时停了下来，认真的`说道：“姑娘，谢谢你”

我心里一下不知所措，有开心有激动，愣的一下，然后发自内心绽放我认为最美好笑容说道：“不用客气，欢迎下次光临。”? 说完后他就走了，目送着，其实我心里是很想说，谢谢您的鼓励。

做服务行业，各种各样的人都能遇到，听一位同事讲过，有一位顾客故意刁难，冤枉她，最后店长出面道歉，说对不起，顾客说听不见，她说那位店长当时说了三次左右。有时候晚上下班点到了，值班人员需要最后收尾，九点半下班，有时候客人八点多来了早早吃了硬是坐着聊到了十点多，听同事讲过有顾客坐到了一点多才走，导致她们一点多才下班。

我想说做服务行业更应该多一点理解，对顾客包容，对服务员理解，每个人生活都不容易，在家都是爸爸妈妈的心肝宝贝，出门在外能从陌生人身上感受到善意足以让TA增添信心继续走下去，也许客人不经意的一句谢谢，就觉得都值得，虽然是拿工资做事，但被人善待是另一回事。

对服务员的态度能体现一个人的修养。

愿看到这篇文章的人能被人温柔对待。