一切从沟通开始,沟通又从哪里开始散文

今天，我来说说最普通、又最不容易做到的理儿。

沟通二字已是人们耳熟能详的一个词。沟通时刻都在进行着，有时候是用口头的语言，有时候是用肢体的语言，但沟通也似乎是许许多多的父母与孩子间最困难、最有挑战的一项工作，尤其是有效的沟通。

那么，什么才是有效的沟通呢？

我常会觉得，有效沟通的境界便是心领神会的境界，是需要父母们在完全相信“孩子要跟我说的将全部是真实的”为起点而开始的沟通。这就意味着无论是孩子，还是父母、尤其是父母都必须允许对方诚实地表达自已的情感甚至情绪。而父母们如果想得到一个有效的沟通，就必须首先学习成为一个积极的倾听者。

只有认真地听，才会听进去；也只有听进去了，才能够有效地说出来，才会取得孩子的.理解和认可。

积极倾听是专心致志的。关切、理解的眼神；专注、包容的姿势以及表情等等，都在向孩子传递一个信息：“我的宝贝，说吧！我在认真地听你说！”

所谓积极地倾听孩子，许多时候，亦可以说是我们化解孩子“无理取闹”的一个好方法。当孩子带着情绪抱怨或是愤怒时，父母们如果尝试以倾听到孩子真实情绪为目的的沟通，不仅可以使得我们真正了解孩子的不快之由，从而帮助他化解，更可以使得我们能够取得的信赖，以保持我们对他的影响力。在倾听孩子时，不但要保持态度的平和可亲，还要耐着性子关注他，帮助他完整地“发泄”不良情绪。有时只需要安静地听，有时则是需要做出反映的。 举例在下面：

孩子：王老师太不公平了！我上他的课不可能学得好！

父母：你不喜欢王老师了是吗？你对他很失望是吗？甚至不想再上王老师的课了是吗？

这是一种对孩子的话作出反映的倾听，看起来很像在纵容孩子。不过，事实上的效果并非如此。积极倾听孩子绝不意味着要纵容孩子，二者没有必然的联系。

父母这样做，就好象在疏通被堵住的河道，以便让水顺畅地流出来。积极倾听是为了帮助孩子摆脱负面情绪，使她恢复正常的思维能力，从而能够理解和接受父母正确的意见或建议；同时，积极倾听也是一种从精神和感情上关怀孩子的重要方式。

父母们在对孩子进行积极倾听的时候，需要准确地掌握孩子的感受以及她想要表达的意愿，然后说出自己的感受和想要表达的意愿，这样孩子才会感觉到被了解和接纳。积极的倾听就像中我们帮助孩子在他的面前树起一面神奇的镜子，使他把自己的内心感受全部照出来，而且看得更清楚。当心里的情绪全部释放出来后，阳光自然会照进心田，快乐也便会开出花朵。

一切从沟通开始！有效的沟通从积极倾听开始！