讲诚信心得体会

孔子说过：“人而无信，不知其可也。”一副清朝对联中也写道：“读书在于明理，做人在于诚信。”古往今来，诚信作为中华文明的重要组成部分之一，一直以来都为人们所推崇。然而，在如今这个沧海横流、物质膨胀的时代里，当机遇和挑战、贫穷和财富、发展和落后如飞花飘雪般从天而降的时候，人类的诚信也面临着严重的挑战。

曾几何时，提起电力企业，不少人总要发上一通牢骚：停电多、交费难、价格高、服务差等等。诚信，这个曾被多少哲人政客论证过千百遍的古老话题，如今不得不摆在所有电力企业的面前，像一条深不可测的深渊，一座高不可攀的大山。难道，难道今天，我们电力企业，我们电力人真的在社会主义市场经济的大潮中退伍了、落后了、保守了、掉队了吗？难道，难道我们永远也摘不掉“电老虎”“电霸王”这个大帽子吗?

电作为一种特殊的商品，作为一切经济发展的源动力，作为电力企业的生命线，它的售前、售中、售后无不渗透着“诚信”二字。拥有诚信，一根小小的火柴，可以燃亮一片心空；拥有诚信，一片小小的绿叶，可以倾倒一个季节；拥有诚信，一朵小小的浪花，可以飞溅起整个海洋……那么失去诚信呢？因为轻视诚信，世界50强企业安然公司、世通公司轰然倒下，刷新了全世界最大公司的破产纪录，成为人们茶余饭后的笑谈；因为失去诚信，我们电力企业在不经意间被戴上了“电老虎”“电霸王”的大帽子，而且一戴就是几年几十年。由此可见，失去诚信，对企业甚至国家会造成的多么巨大的损失，对我们电力人会造成多大的心里伤害。实践证明，推行诚信服务是解决电力企业适应社会主义市场经济，树立电力企业新形象，开拓电力企业新市场，促进电力企业新发展的最好方法。

诚信，是企业参与竞争的基础，也是赢得客户的根本所在，开展诚信教育，就是要让广大职工做到爱岗敬业，自觉维护企业形象，共同促进企业发展”。 围绕人人“讲诚信、守诚信、促诚信”诚信建设目标，培育广大员工诚实做人、诚信做事、做诚信员工。服务要真心诚意，让客户感到你是在实实在在地为他们服务，而不是管他们。只有这样，工作局面才能打开。而对于我们电力企业来说，播种诚信，收获的不仅仅是自我的存在，得到的不仅仅是用户的信任，还有———一个充满生机和机遇的世界！

亲爱的朋友们，既然我们在市场经济的大浪潮中必须面对诚信，那么我们为什么不选择暖暖的海流，然后笑看春暖花开呢？亲爱的朋友们，既然我们作为电力企业的一员必须面对诚信，那么我们为什么不坦然选择深情的问候，然后做看风移物换呢？亲爱的朋友们，让我们肩并肩，手挽手，心连心，去播种诚信，放飞诚信，共铸诚信，齐心协力，为电力企业的美好未来共同撑起一片诚信的天空！！！