2016年开展诚信兴商宣传月活动总结

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　　【2016年开展诚信兴商宣传月活动总结1】

根据市商务局关于开展2016年“诚信兴商宣传月”活动的通知》文件精神，结合我县的实际情况，认真在我县范围内开展“诚信兴商宣传月”活动。现将这次宣传活动总结如下：

一、领导重视、认真部署

为更有效的开展宣传月活动，我局成立了以分管局长为组长“诚信兴商宣传月”活动领导小组，召开领导小组会议，围绕“诚信兴商，放心消费。”的活动主题，提出了宣传月的工作重点，认真部署开展此项工作。

二、统一行动，营造气氛

9月13日我局在县城中心广场开展以“诚信兴商、放心消费”为主题的宣传咨询活动，并联合药监局、质监局、工商局、卫生局等部门组织相关人员参加这次宣传活动。通过出版报，发宣传资料等宣传形式开展各项宣传活动，当天各部门参加活动的人员达20多人，共出宣传版版报4版，设立咨询服务台6个，发放宣传资料1百余份，接待前来群众咨询260人次，宣传活动收到良好的效果。增强了信用意识，营造诚实守法的社会氛围。

三、分工协作、形式多样化

一个多月来，在“诚信兴商宣传月”活动期间，我局与各相关部门采取了多项措施，切实把活动抓到实处，抓出成效。一是制作了“倡导诚信兴商，共建和谐社会”等宣传标语，悬挂在各乡镇、主要街道进行宣传，二是确定专人负责，把宣传资料发放到消费者手中。三是主动利用新闻媒体，在人员密集的场所，滚动播出。四是各成员单位先后开展了宣传相关法律法规、送税法进企业，打击假冒伪劣商品，哄抬物价，囤积居奇等不法行为宣传先进事迹等一系列活动。我局于9月23日牵头组织工商、卫生、防疫等部门共26人次，组成联合执法组对全县范围内的商场、超市、农贸市场、定点屠宰场所进行了全面检查，对“双节”期间月饼、糕点、饮料、食用油、奶制品、肉质品、酒类商品等重点商品进行了专项整顿。

通过“诚信兴商宣传月”活动的深入开展，加强了我县公民道德建设，提高了公民素质，营造了良好的诚信兴商环境。

　　【2016年开展诚信兴商宣传月活动总结2】

按照省商务厅等17部门《转发商务部等关于继续开展2016年“诚信兴商宣传月”活动的通知的通知》(鲁商务秩序字[2016]700号)确定的工作要求和活动安排，我市各有关部门突出“诚信兴商，和谐发展”这一主题，研究制定工作方案，加强组织协调，加大宣传力度，创新工作措施，掀起了“诚信兴商”宣传月活动的高潮，达到了预期目的，取得了可喜成绩，现将工作开展情况汇报如下：

一、2016年“诚信兴商宣传月”活动主要工作

(一)统筹安排，组织严密，措施有力，形式多样，成效显著。一是召开两次新闻发布会。9月3日，市商务局、市委宣传部联合召开“东营市2016年诚信兴商宣传月”第一次新闻发布会，举行“诚信兴商宣传月”启动仪式。市政府分管副市长高一出席新闻发布会并作了重要讲话。市商务局介绍了“诚信兴商”宣传月活动安排，市工商局、市消委分别发布了我市商业欺诈的多发地域、领域和特征，并公布了一批消费侵权、商标侵权、虚假违法广告等方面的典型案例。9月16日，市商务局副局长蔡印松主持召开“东营市2016年诚信兴商宣传月”第二次新闻发布会，市电视台、市工商、物价、卫生、质监等有关部门通报了诚信教育和信用体系建设的进展情况，发布了打击商业欺诈专项行动的工作成效，公布了行业监管“红名单”、“黑名单”，产生较大反响。

二是利用公共场所组织现场咨询，发放宣传资料、摆放各类宣传展板，开展大型宣传活动。9月13日，由市商务局牵头，会同卫生局、工商局、税务局、质监局等17部门共同举办了2016年“诚信兴商”宣传活动。活动期间，共摆放宣传展板100多块，发放宣传材料1万多份，现场接受群众咨询1000余次。各部门工作人员在咨询现场，结合工作实际为群众答疑解难，宣传法律法规，倡导诚信经营，并就诚信理念，诚信经营等热点问题加以宣传，营造诚实守信的社会氛围。

三是开展家电下乡和家电以旧换新宣传活动。市商务局会同财政等有关部门，联合相关企业，通过东营电视台、《东营日报》等媒体，以及印发宣传资料、厂家商家现场咨询等多种形式，积极做好政策内容、实施环节、实施效果等方面的宣传，推进家电消费政策促销力度，最大限度发挥政策效果，促进我市家电市场、汽车市场持续繁荣。截至目前，我市累计销售下乡家电9.72万台(部)，实现销售额2.48亿元，同比分别增长247%和333%;回收废旧家电及电子产品5.67，销售“以旧换新”电视机、冰箱、洗衣机、空调、电脑5大类家电7.07万台，销售额3.08亿元。在办理酒类备案登记证时，向酒类批发、零售、餐饮、酒吧等娱乐场所，发放《酒类流通管理办法》宣传材料400余份。

(二)各有关部门开展的诚信宣传活动形式多样，深入扎实。

物价部门持续开展“价格服务进万家”(具体实施进校园、进景区、进农户、进社区、进企业、进医院、进商场等“七进”)活动。市物价局加大中秋、国庆节日期间市场价格监管力度，对社会各界关注热点、难点，大力开展价格收费专项检查，对群众反映强烈的学校、医院和城市小区物业、停车场乱收费等突出问题进行跟踪检查。经过申报、推荐、审核、评议、审定等程序，表彰了东营市百货大楼、东营市商业大厦、山东银座东营店、盛大超市、蓝海酒店集团等一批消费者和社会各界公认的诚信建设示范单位，极大地促进了我市价格诚信建设。

税务系统紧紧围绕“税收.发展.民生”主题，积极开展2016年“诚信兴商宣传月”活动方案，开展宣传服务咨询12次，出动咨询专家及有关人员90人次，现场咨询近百人次，召开座谈会3个，开办讲座4次，发放宣传子五千份，在电视、广播播放各类信息20条。9月22日在东城区开展发票双奖活动，即发票刮奖、所取发票未果或取得非法凭证举报有奖活动。9月25日召开纳税人代表座谈，消除思想顾虑，提高诚信纳税意识。

市质量技术监督局强化企业质量诚信意识，结合质量月活动，以开展“推进诚实计量，建设和谐城乡”为主题，宣传企业正面形象，突出诚信主题。对肉类、酒类、月饼、酱油、桶装水、糕点等重要食品进行了产品监督和拉网式检查，组织和报道“黄河口大闸蟹”、“广饶肴驴肉”、“欣马特曲”酒、“丁庄冬枣”、“龙居桑椹”等名特优产品活动。

广电系统充分发挥广播、电视等新闻媒体优势。针对广大居民消费者关心的热点问题、敏感区域、东营电视台利用“民生热线”、“生活你我他”频道对今年的“诚信兴商宣传月”活动给予了较大关注，跟踪报道了宣传月新闻发布会、宣传诚信典型，揭露欺诈案例，极大的推动了诚信兴商宣传月工作的开展。

市工商、食品药品、外汇、海关、卫生、工业和信息产业化、企业联合会、市消协等有关部门积极投身诚信宣传月活动，努力营造放心满意的消费环境。

(三)加强学习，树立典型，努力增强“诚信兴商”宣传活动的实际效果。一是加强学习。组织生猪定点屠宰场(厂)员工200多人学习国务院《生猪屠宰管理条例》、商务部《生猪屠宰管理实施办法》、《生猪定点屠宰场(厂)病害猪无害化处理管理办法》等法规;组织辖区各重点商业企业、超市、农贸市场食品安全管理人员、安全生产管理人员70余人学习了商务部《流通领域食品安全管理办法》、《国务院关于加强食品等产品监督管理的特别规定》等法规。通过学习增强了企业管理者和从业人员的法制意识，促进了诚信经商，诚信经商。

二是开展放心超市创建活动。联合市工商局、药监局、质监局、财政局等部门组成中心城区创建“放心超市(店)”工作领导小组，制定了工作方案和“放心超市(店)”标准，在电视台、东营日报等媒体广泛宣传，经过对申报的42家超市审核验收，首批认定18个超市(店)为“创建放心超市(店)”示范单位。推荐并经省商务厅最终确定东营市百货大楼、商业大厦、胜大超市、蓝海酒店集团等7家企业列入全省“十百千”重点培育企业。

三是推动“农超对接、区超对接”。组织市百货大楼、胜大超市等骨干企业，积极推进与蔬菜、果品等产地农民合作社的农商对接、农超对接，继前期投入农超对接资金7700万元，在利津县北岭、广饶李鹊、河口新户等建立6处农产品直采基地的基础上，积极引导市百货大楼、胜大超市与出口农产品质量安全示范区对接，目前已设立专柜12个。进一步畅通了绿色农产品进城渠道，促进农民增收，提升市民“菜篮子”质量。

四是提升员工技能水平。为进一步提高全市零售业从业人员的业务技能，全面提高服务质量和商业服务水平，9月15-17日，联合市人力资源和社会保障局、市总工会举办了2016年全市零售行业岗位技能大赛，参赛代表队11支，参赛选手105人，设置了商品录入、手工点钞、女装推介、生鲜加工等6个比赛项目。评选出个人一等奖6名、二等奖18名、三等奖30名、优秀奖51名和团体奖5名，选树了一批新的行业标兵。

二、宣传月活动的主要不足及下一步工作打算

存在的问题，一是活动开展不平衡。市直部门、单位好于县区。市直活动有声势、有规模、有影响，县区活动显得单薄一些;二是个别部门配合不力，活动深度需要进一步挖掘;三是经费不足影响活动开展。由于没有专项经费，部分电视公益广告、电视访谈等专题节目没能制作播出。

“诚信兴商”是一项长期工作，效果好坏直接影响商家信誉，影响全市消费信心的提高。今后我们将把此做为商务工作的重要内容，进一步完善制度体系、加快构建“诚信兴商”长效机制。按照商务部《关于进一步推进商务领域诚信建设的意见》精神，积极加强商务行政执法工作，重点查处生猪私屠乱宰和酒类流通方面的违法经营欺诈等行为，宣传商务政策法规和“12312”商务举报投诉服务热线，以及诚信兴商的重大意义，大力推进“放心肉”、“放心酒”示范店创建活动，采取专题讲座，深入企业上门活动和发放宣传材料等多种形式宣传有关市场监管和规范市场秩序的法侓法规，提高企业诚信经商理念，进而促进全社会诚信建设。

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