微笑活动方案

为了确定工作或事情顺利开展，就需要我们事先制定方案，方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么你有了解过方案吗？以下是小编收集整理的微笑活动方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

微笑活动方案1

　一、活动背景及目的：5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即将到来之际，我们要开展主题为“微笑是最美丽的语言”的系列活动，倡议教师、家长、市民每天都笑一笑。因为，在对别人的微笑中，你也会看到世界对自己微笑起来！

二．活动主题：微笑是最美丽的'语言！

　三、活动口号：我微笑，我快乐！我微笑，我时尚！今天你笑了吗？

四．活动对象： 小六班幼儿、教师、家长 五．活动时间： 5月7日——5月8日

六．活动内容：

一、“笑脸送您好心情”。老师和孩子们在操场上站成有趣的笑脸图，成为幼儿园里最亮丽的一道风景。

二、是“送微笑、送娃娃、送关爱”。小朋友亲手制作了美丽精致的“微笑娃娃”，每一个微笑娃娃的后面写着一句“幼儿微笑话语”，如：笑一笑，十年少；请每天笑一笑；微笑是最美的花……他们希望这些可爱的“微笑娃娃”和贴心的“微笑话语”能带给人们更多的温暖、关爱与快乐。然后，这些“微笑小天使”带着“微笑娃娃”，承载着满满的微笑话语，送给爸爸、妈妈、爷爷、奶奶，以灿烂纯真的笑容迎向亲人，送一个“笑脸娃娃”，送一份微笑祝福，送一分温暖体贴，宣传微笑的力量。

微笑活动方案2

一、活动意义及目的：

(1)20xx年5月8日是第62个世界微笑日。希望通过此次活动让农大学生更好的了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心，让大家更加热爱生活，快乐地生活、学习。

(3)希望同学们用微笑化解冷漠，使我们的校园更加温馨、和谐。

(4)让农大学生更加了解青年志愿者协会。

二、主办单位：植物保护学院团委学生会

协办单位：植物保护学院青年志愿者协会

三、 活动时间：

20xx年5月8日上午8：00——18：00

四、 参与对象：

南校区全体学生

五、 活动流程：

1、活动前期准备工作：

(1)秘书处在5月5日之前准备好宣传词，内容要与世界微笑日有关，具有号召力。

(2)宣传部于5 月 7日之前准备好宣传海报(3张)和展板(1块)。海报内容：介绍5 月 8 日在活动事宜;展板：突出活动主题、内容、目的'

(3) 外联部于5月5日之前购齐活动所需用品(50个气球、白纸4张等其它物品)

(4)理事团负责联络相关负责人，借相机一部,申请标签，借活动所需桌椅(两张桌子，两把椅子)，等设备

(5)秘书处制定好5月8日生活桥值班人员名单

2、活动阶段工作：

于5月8日在生活桥进行宣传

(1)8：00在生活桥上安排好桌椅、展板

(2)值班人员开始给路过的同学宣传拍照，并送与气球一个

(3)活动一直持续到下午6：00，由理事团收好桌椅并及时送还。

3、活动结束工作：

(1)宣传部制作海报展板祝贺活动举办成功

(2)由秘书处写稿向农大报和校园广播站投稿

(3)秘书处整理活动材料并写出活动总结。

六、 应急措施：

1、活动用品准备成分

2、准备好多余的相机电池

3、其它问题由负责人应急处理

微笑活动方案3

活动背景：现在的大学生们。到处都充满着"颓废，无聊，寂寞 "这些消极不健康的心理现象。大学生是祖国为了迎接512心理健康发展日。为了更好地宣传今年的主题"微笑与潜能开发"，我们举办此次活动

活动目的.：在这个心理健康发展日宣传这个节日，希望大家都开心，同时向大家宣传心理咨询室。

策划主办单位：大学生心理协会

活动流程：

一、相片的采集

1、5月23号一天和5月24号上午在新世纪广场采集学生的相片。之前要做好宣传海报并通过心理发展部通知各学院各班级。

2、5月24号下午选出入围的12张相片。晚上洗出来，并做好投票宣传板，晚上通知入围选手，叫她可以叫她（他）的同学第二天来投票。（负责人：赖志鹏、李璐、仲耀）

3、5月25号在新世纪广场进行投票。拉路过的同学，活动和另一活动同时进行，同时结束。然后我们当晚就得出结果。给同学颁发奖品。第二天在我们的宣传板块宣传我们的活动成果。

相片采集：相片采集可以由学生自己带u盘来拷贝给我们，也可以发送自己的相片到我们的邮箱，我们要登记学生的姓名和联系方式。并叫她关注我们这个活动并等待结果。所选相片必须原创，可以不是自己，但不能是是网上下载的。负责人（仲耀、朱琴高娃、赖志鹏）

投票方式：为每位选手准备一个选举面板，支持她得可以在她得下面画一笔，每个抽了奖的同学最多可以投3票，但不能只投一人。（暂定前80名投票选手可以参加抽奖环节），以画正字形式进行，提高大家的积极性。

奖项设置；一等奖一名；二等奖二名。三等将三名。

奖品设置：选手奖品：一等奖奖励小电风扇一台。二等奖奖励雨伞一把，三等奖奖励小台灯一台

投票人奖品：小电扇 棒棒糖 软糖若干

海报内容

一、 活动名称：微笑xx

二、 活动简介：我们将在24号在新世纪广场采集相片相片必须原创，主要体现阳光的微笑。能给人一种温暖阳光的感觉。将在25号在新世纪广场进行现场投票，医学院的同学都可以参加。对于前80名投票选手将有机会抽得幸运大奖。

三、 活动奖品说明我们将选出12张作品进行投票，最后选出6张评出一二三等奖并给予奖励

四、 活动地址：新世纪广场

活动时间：5月24日

微笑活动方案4

一、活动背景及目的：

5月8日是“世界微笑日”。在“世界微笑日”即将到来之际，我们要开展主题为“微笑是最美丽的语言”的系列活动，倡议教师、家长、市民每天都笑一笑。因为，在对别人的微笑中，你也会看到世界对自己微笑起来！

二、活动主题：

微笑是最美丽的语言！

三、活动口号：

我微笑，我快乐！我微笑，我时尚！今天你笑了吗？

四、活动对象：

小六班幼儿、教师、家长

五、活动时间：

5月7日——5月8日

六、活动内容：

一、“笑脸送您好心情”。老师和孩子们在操场上站成有趣的笑脸图，成为幼儿园里最亮丽的一道风景。

二、是“送微笑、送娃娃、送关爱”。小朋友亲手制作了美丽精致的“微笑娃娃”，每一个微笑娃娃的后面写着一句“幼儿微笑话语”，如：笑一笑，十年少；请每天笑一笑；微笑是最美的花……他们希望这些可爱的'“微笑娃娃”和贴心的“微笑话语”能带给人们更多的温暖、关爱与快乐。然后，这些“微笑小天使”带着“微笑娃娃”，承载着满满的微笑话语，送给爸爸、妈妈、爷爷、奶奶，以灿烂纯真的笑容迎向亲人，送一个“笑脸娃娃”，送一份微笑祝福，送一分温暖体贴，宣传微笑的力量。

微笑活动方案5

一、活动主题：

我微笑，我快乐

二、主题口号：

世界微笑日，你今天微笑了吗?

三、主题图形：

笑脸

四、主题色彩

粉红色

五、主题歌曲：

歌声与微笑

六、微笑天使展示。

班主任搜集幼儿的微笑照片，将微笑天使的相片在班级主页中展示。

微笑活动方案6

公司属下各部门：

20xx年是xxx公司服务提升年，同时7月28日是xxx公司成立十一周年纪念日，为提升服务质量并庆祝公司成立十一周年，拟在公司范围内开展“微笑服务，感动客户，祝福xx的活动，特倡导以20xx年7月作为xx公司微笑服务月，并征集员工笑

脸照片以制作大型喷绘进行十一周年品牌形象展示，同时在行业杂志、企业内刊进行宣传。

活动细则详情如下：

一、 活动时间

20xx年7月2日---20xx年7月31日

二、 活动对象

公司全体员工

三、 关于微笑服务月

(一) 评选标准

1. 面对同事或客户笑得最甜、最真诚者；

2. 在工作面前始终保持良好心态，笑容多见而灿烂者；

3. 以微笑面对困难与挫折，积极进取者；

4. 以本月的实际行动作为参考标准，同时参考一贯工作表现。

(二) 评选方法

20xx年7月28日，由各管理处经理分别组织各部门员工（客服部/财务部/办公室员工、工程部员工、安管部员工）进行不记名投票。各部门票数最高者当选“最佳微笑服务员工”。

(三) 评选细则

每名员工享有单次投票权，行政人事部将统一制作该票，并于7月28日前发放至各管理处；

7月29日，行政人事部将对公投结果---即管理处各部门得票数最高者共21人进行公示，无异议者将被纳入“最佳微笑服务员工”名单。

(四) 奖项设置

最佳微笑服务员工将获颁荣誉证书并获现金奖励。

四、 关于最佳笑脸照片

(一) 员工笑脸照片拍摄安排

20xx年7月11日和7月12日，公司将聘请专业摄影师统一为员工拍摄笑脸照片，本次活动将不接受员工提供的个人摄影照片。具体拍照时间和地点安排将另行通知。

(二) 入选喷绘画面评比

20xx年7月13日---7月15日，行政人事部将从全体员工笑脸照片中甄选近百张用于喷绘画面上阿拉伯数字“11”的设计。所有入选喷绘画面笑脸照片的.员工，将获赠精美礼品一份并获得由专业摄影师拍摄的个人5寸笑脸照片一张。

(三) 入选最佳笑脸照片评比

20xx年7月20日---7月22日，本次活动评审小组将对入选喷绘画面的笑脸照片进行最终评比，11名员工将成为最佳笑脸照片得主，均获赠精美礼品一份及获颁荣誉证书，并将代表**公司参与公益活动。该11名员工须撰写30字以内对公司的祝福语。

(四) 最佳笑脸照片评比标准：

微笑真诚自信，精神饱满，仪态大方；

照片为微笑、露齿笑或开怀大笑的笑脸正面像。

微笑活动方案7

一、活动目的

及时贯彻落实省委、省政府“公民道德建设工程——满意在XX”有关精神，迅速动员全省各级青年文明号集体微笑行动起来，在微笑服务、满意服务中形成比、学、赶、超的热潮，全力提升我省窗口服务行业的服务水平和服务技能。

二、活动时间

20xx年5月-10月

三、工作安排

(一)第一阶段：百日微笑服务竞赛

1、时间：20xx年5月-8月上旬

2、参与范围：全省各级青年文明号集体；愿意创建青年文明号的窗口服务行业其他青年集体

3、总体要求：(1)开展微笑服务的动员宣传(微笑宣言、服务承诺、海报张贴、徽章佩带)；(2)开展业务技能的学习规范；(3)开展优质环境的创建工作；(4)开展便民利民的'微笑服务；(5)开展岗位技能的竞赛比武。各地、各行业结合自身特点，制定相关工作计划和竞赛活动方案。

4、竞赛参考内容：以“六比六赛六看”为百日微笑服务竞赛内容。“六比六赛六看”即：

(1)比思想、赛觉悟，看谁工作更主动；

(2)比语言、赛表达，看谁用语更规范；

(3)比文明、赛礼仪，看谁服务更热情；

(4)比业务、赛技能，看谁成绩更突出；

(5)比作风、赛纪律，看谁爱岗更敬业；

(6)比卫生，赛清洁，看谁环境更优美。

各地、各行业可以结合自身特点，制定相应的竞赛内容。

5、统一要求：20xx年5月1日国际劳动节，百日微笑服务竞赛正式起动。在国际劳动节当天，全省窗口服务行业各级青年文明号集体必须要在醒目处挂横幅、张贴标语，在人流量多的地方集中开展业务咨询、发放资料等微笑服务活动。在XX市甲秀楼风景区，省活动组委会将开展旅游行业微笑服务竞赛，正式标志着青年文明号百日微笑服务竞赛活动正式拉开序幕。

6、通过百日微笑服务竞赛活动，在20xx年8月中下旬各地、各行业自行评选“优秀(十佳)微笑大使”、“优秀(十佳)微笑团队”的基础上，20xx年8月底产生首届XX“百优微笑大使”、“百优微笑团队”。

(二)第二阶段：双百优微笑服务竞赛

1、时间：20xx年9月-10月

2、参与范围：首届XX“百优微笑大使”、“百优微笑团队”

3、竞赛参考内容：

(1)“微笑大使”服务竞赛参考内容(100%)

着装及行业服饰： 10%

形体动作规范： 10%

普通话发音： 10%

仪态仪表： 10%

微笑语言亲和程度： 10%

肢体语言大方得体程度： 10%

服务专业设问： 10%

疑难问题设问： 10%

微笑文化礼仪服务理念阐述： 10%

表彰奖励记录加分： 10%

(2)“微笑团队”服务竞赛参考内容(100%)

着装及行业服饰： 10%

形体动作规范： 10%

普通话发音： 10%

微笑语言亲和程度： 10%

服务专业设问： 10%

团队合作和谐场景设计： 10%

团队合作疑难问题共同解决： 10%

团队合作日常工作质量评估： 10%

团队业绩行业系统内排位统计： 10%

团队受表彰奖励记录加分： 10%

4、统一要求：有意识地通过网站、报纸、电视、广播等新闻媒体进行宣传报道，充分展示首届XX青年文明号“百优微笑大使”、“百优微笑团队”的职业文明、一流服务。通过发动群众、游客采取信件、手机短信、网络、电话等投票方式，开展评选“我心目中的微笑大使”、“我心目中的微笑团队”，营造双百优微笑服务竞赛的良好氛围。

微笑活动方案8

世界微笑日，作为世界性的节日应该得到同学们的重视。在院摄影社和软件工程系各干事的共同努力下，本次以“世界微笑日”为主题为期一天的活动，得以按照计划顺利开展并取得圆满成功。现将本次活动的各项工作总结如下：

一、活动的基本情况

1、活动规模：

面向全校学生和教职工收集微笑的照片。

2、时间安排：

时间安排是本次活动的众多难题之一。首先5、12日下午全校共有四个大型活动同时举行，因为只有周三是同学们的公共假期。最终在各个部员的共同努力下还是完满的完成了该项活动。

3、地点选择：

原本安排各个组员在运动场，一号教学楼，饭堂门口，学校正门，进行拍摄。活动当日因有四个大型活动同时举行所以终于拍摄地点只有教学楼和运动场。并分派一小组在校园内游走进行对清洁工人和保安拍摄，确保本次活动的广阔性。

4、人手安排：

由于我部门参与了其中两项大型活动，使人员的分配上尤为紧张。但是各个组员还是竭尽全力的收集校内人员的笑脸照片。

5、活动亮点：

虽然未能与院DV社合作但仍然与院摄影社合作举办活动，此次活动不仅是跨部门更是跨系与其他社团共同合作。一般小型活动的`举办都局限在本部门独立操作，这次小型活动的举办可以说是在历的跨越。

二、活动中存在的不足

1、宣传工作：

本次宣传工作因为与软件工程系宣传部沟通上不足导致海报在活动当天才得以贴出。最后活动时使得大部分同学都不知道有这项活动。以后的活动在宣传中必须加大力度。

2、活动准备：

由于活动准备的时间较短，导致前期对各个部员的培训不足，使部员临场时无法准确表达这次活动的意念。

3、摄影方面：

院DV社是由电子通讯系成立的，负责DV社的老师临时发出通知由于不是电子通讯系举办的活动所以不肯借出拍摄人员与设备。今后如在和不是本系部门合作时因尽早落实合作的可行性。

三、活动建议

通过本次活动的成功举办并结合我们对做好本项活动提出以下建议：

1、精心策划，及时行动：

对于整个活动的开展，必须认真而细心地做好活动的策划工作，并就活动的各个环节制定具体的实施方案。策划工作一旦完成，必须及时付之行动，否则可能会影响整个计划的实施。

2、做好宣传：

通过班级会议，我们可以将活动的意义和信息及时地传达到各个班级。另外，班级会议是由人来宣传的宣传途径，它具有海报宣传，网络宣传和横幅宣传等物化宣传所不具备的优势。因此，想做好活动的宣传工作，就必须把班级列为活动的重要任务来对待。

3、纵横出击，加强沟通：

想把活动做好，我们必须做好新老干事的交流沟通工作。因为老干事已经做过很多活动，并在活动的过程中积累了一定的经验。通过交流，我们能够更加清楚地知道办好这个活动需要注意那些问题。同样道理，也可以跟合作的部门交流，交换举办的活动心得和经验。

4、重视细节，力求全面：

活动开始前应做好对各个干事的培训。从与人交流明确表达出活动的意义，到与人拍摄时应该注意自身态度。一切都体现出细节的重要性。作为活动的主办方，应该重视每一个细节，力争做到周全，不出现大的纰漏。

微笑活动方案9

前言：

20xx年5月8日即将来临，我们又将迎来一年一度的“世界微笑日”。这是一个令人心情愉快的节日，一切干戈都将止息，只为了一个微笑。微笑是语言，不必太多交流，一个微笑让复杂变得简单，让纷争变得祥和，让污秽变得洁净……

微笑简简单单，但贵在真心，贵在真意。

学会微笑，学会真心真意微笑，也就学会了存世最基本但也最好的技能!

一，活动目的与意义：

1、为了让学生了解“世界微笑日”这个节日，如成立的背景、意义;

2、让学生学会微笑，让争吵为微笑代替，让彼此间的不谅解化为理解;

3、以微笑来感染彼此，让学校氛围变得温馨，更适合学生学习。

二，活动单位：

XX学校。

三，活动时间：

20xx年5月8日08:00——18:00.

四，活动流程：

1、在今明两天要将活动的`准备物品备齐。如气球100个、彩灯50盏、灯线、奖励奖品、展板三块、海报三张。尤其要注意将图文展的内容选好，并着手制作。注：各年级都要有分配。

2、各班的教室领导要拟好通知，告知班上的学生。

3、活动当天：

08:00——全校集合，校长在国旗下讲话，致活动开幕词。接着年级组长将各年级的准备活动节目上报，并致祝福词。优秀学生代表致辞。

08:40——活动开始。全校师生欣赏各年级选派的节目，如歌舞、朗诵、小品、相声等。应节日即可，不必过分铺排。

10:30——节目结束，活动告一段落，回各班休息。

10:50——到大礼堂观看“世界微笑日”图文展。

12:00——午休

14:00——结束午休，进行下午活动。这一阶段是进行主题“微笑”的答辩比赛，分年级在各自选好的场地进行。

16:00——答辩比赛结束，年级组长总结发言。接下来观看与“微笑”相关的电影，如《东成西就》等。

18:00——电影结束。全校集合，校长做活动总结发言。发言结束后散会。活动到此结束。

幼儿园“世界微笑日”活动方案

亲爱的小朋友们，尊敬的各位父母、老师们：

每年的5月8日是世界微笑日，它是唯一一个庆祝人类行为表情的节日。从1948年起，世界精神卫生组织确定每年的5月8日为“世界微笑日”。其提倡的主要内容是：每个人的见面礼是微笑。当每个人每天笑容洋溢，没有纷争，没有烦恼，社会就会因此而祥和，国家就会因此而安康。20xx年的5月8日是第64个“世界微笑日”。放开生活的沉重，在世界微笑日，展现你的笑颜。今天，你微笑了么?记住，时常保持微笑和微笑的态度。微笑是人类最好的心态，微笑是人类最靓的表情。让我们把微笑写在脸庞、把真诚与温暖带给他人，用微笑浇出和谐的花儿。

一、活动主题：

我微笑，我快乐

二、主题口号：

世界微笑日，你今天微笑了吗?

三、主题图形：

笑脸

四、主题色彩

粉红色

五、主题歌曲：

歌声与微笑

六、微笑天使展示。

教室领导搜集幼儿的微笑照片，将微笑天使的相片在教室主页中展示。

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微笑活动方案10

今天，你对孩子微笑了吗？

你的微笑会让整个幼儿园充满阳光！

教育是一种服务，服务需要微笑。您的微笑会让每一个孩子感到温暖和亲切，让每一位家长充满信任和期待。为了以微笑带动服务质量的提高，本学期，我园开展微笑服务竞赛，希望每一位教职员工，对孩子、家长、同事展开您阳光般的微笑！让心和脸一起微笑，让善与爱传递你我！具体活动方案如下：

一、"微笑天使"评比：

1、微笑照片拍摄：

2、评比标准：真诚、自信，带有感染力。微笑、露齿笑、开怀大笑均可。

3、评比办法：

二、"阳光天使"评比：

1、评比标准：

(1)、面对孩子、家长、同事笑容最甜、最真诚人员；(2)、工作中始终保持良好心态，笑容多而灿烂人员；(3)、积极进取，始终以微笑面对困难和挫折人员。

2、评比办法：

每个家长每人每月一票，投入公共投票箱内，每月月末由四名年级组长开箱计票。

希望全体教职员工能将微笑服务的.理念融入日常的工作和教育教学活动中，让我们把微笑感染给每一个人，真正做到：对孩子--甜蜜一笑！对家长--真诚一笑！对同事--会心一笑！

微笑活动方案11

一、指导思想：

从1948年“世界微笑日”确立起，每年的5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中，你也会在别人微笑的眼眸中发现自己微笑的美丽。每个人都真诚地微笑，用微笑传递最真诚的祝福，用微笑点燃最美丽笑容，用微笑迎接生活中的挫折。微笑是一种力量，一种可以传递友情、亲情、民族情的力量。它洗涤人心，净化心灵了，社会因此而和谐，国家因此而安康，校园因此而温馨。

二、活动主题：微笑是爱是传递

三、活动目的：

(1)20xx年5月8日是第x个世界微笑日。希望通过此次活动让大众学子更好地了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心，让大家更加热爱生活，快乐地生活、学习。

(3)用微笑化解同学们间的误会，使我们的校园更加温馨、和谐。

(4)用微笑面对身边的亲人，为母亲节献礼。

四、活动时间：

20xx年5月7日——11日，为期一周，定为大众完小微笑周。

五、参与对象

大众完小全体师生，诚邀家长朋友的参与

六、活动内容：

1、利用周一旗下讲话发出“微笑是爱的传递”世界微笑周倡议。

2、开展“微笑”班队会活动。

3、自己独立创作笑脸挂在胸前，给身边人送去温馨的祝福。

4、“我的微笑最美丽”班级笑脸绘画大赛，让班级拥有一道美丽的`微笑墙。

5、开展“我为留守儿童送微笑”手拉手活动，利用周末把留守儿童带回家，和他们一起学习、玩耍，让他们体会家庭的温暖。

6、“最美的微笑”——用相机拍摄妈妈最美丽的微笑，作为母亲节礼物送给妈妈。

七、活动要求：

1、各班要高度重视，向全班家长发出号召，让家长积极参与活动中来。以“微笑是爱的传递”这一主题，精心设计拥有自己班级特色的活动，让活动深入人心，拓展到社会，开展得深入而有意义。

2、班级活动要留下痕迹(如照片、文字活动方案等)，为班级博客输入新鲜血液。

微笑活动方案12

一、指导思想：

从1948年“世界微笑日”确立起，每年的5月8日就变得温馨起来。在对别人的微笑中，你也会在别人微笑的眼眸中发现自己微笑的美丽。每个人都真诚地微笑，用微笑传递最真诚的祝福，用微笑点燃最美丽笑容，用微笑迎接生活中的挫折。微笑是一种力量，一种可以传递友情、亲情、民族情的力量。它洗涤人心，净化心灵了，社会因此而和谐，国家因此而安康，校园因此而温馨。

二、活动主题：

微笑是爱是传递

三、活动目的：

(1)20__年5月8日是第63个世界微笑日。希望通过此次活动让大众学子更好地了解世界微笑日。

(2)利用微笑鼓舞同学们的信心，让大家更加热爱生活，快乐地生活、学习。

(3)用微笑化解同学们间的误会，使我们的校园更加温馨、和谐。

(4)用微笑面对身边的`亲人，为母亲节献礼。

四、活动时间：

20__年5月7日——11日，为期一周，定为大众完小微笑周。

五、参与对象

大众完小全体师生，诚邀家长朋友的参与

六、活动内容：

一、利用周一旗下讲话发出“微笑是爱的传递”世界微笑周倡议。

二、开展“微笑”班队会活动。

三、自己独立创作笑脸挂在胸前，给身边人送去温馨的祝福。

四、“我的微笑最美丽”班级笑脸绘画大赛，让班级拥有一道美丽的微笑墙。

五、开展“我为留守儿童送微笑”手拉手活动，利用周末把留守儿童带回家，和他们一起学习、玩耍，让他们体会家庭的温暖。

六、“最美的微笑”——用相机拍摄妈妈最美丽的微笑，作为母亲节礼物送给妈妈。

七、活动要求：

一、各班要高度重视，向全班家长发出号召，让家长积极参与活动中来。以“微笑是爱的传递”这一主题，精心设计拥有自己班级特色的活动，让活动深入人心，拓展到社会，开展得深入而有意义。

二、班级活动要留下痕迹(如照片、文字活动方案等)，为班级博客输入新鲜血液。

微笑活动方案13

一、活动背景

20年的5月8日是第个“世界微笑日”。

有关“世界微笑日”：为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性，自1948年起，国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为“世界微笑日”，也叫“世界红十字日”。

微笑是阳光是良药。心理学家指出，有90%的疾病是心理上的，是可以通过“开心”治愈的。微笑是一门礼仪的艺术，是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出：“在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。而且，微笑会使你自己也感到快乐。他不会花掉你任何东西，还可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”

公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质，沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开始的，微笑能缩短人心之间的距离，能让沟通气氛更加轻松愉快。在第四届公关周来临之际，也借着世界微笑日到来的契机，我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动，不仅可以满足同学们的新奇感和享受愉快的节日氛围，也更加深刻的'了解“公共关系”的内涵，凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。

二、活动目的

宣传和普及“世界微笑日”知识;

提升公关周活动的品牌内涵，提高公关专业的知名度和美誉度;

传播微笑沟通和谐共赢理念学会微笑面对人生;

提高学生的积极乐观的心态，营造活泼、健康向上的文化氛围。

三、活动主题

活动总主题：微笑公关和谐海大

主题口号：1、世界微笑日，今天你笑了吗?

2、微笑公关沟通和谐

3、微笑在公关微笑在海大

主题图形：笑脸

主题色彩：粉红色

主题歌曲：邓丽君演唱的《微笑》

备选歌曲：《歌声与微笑》、《欢乐颂》

四、活动时间及地点

20年5月8日星期流17：00—19：00在二、三食堂前面举行

五、活动对象

我系师生及其他专业学生

六、活动定位

轻松、愉快的活动氛围

本次活动代号命名为“微笑行动”

七、活动内容

1、微笑天使征集(礼仪迎宾)

2、微笑大使征集(微笑教练)

3、现场发放微笑语录

4、现场进行微笑教学

5、微笑诗词朗诵(专业同学及现场人群)

6、现场笑脸采集

7、最美微笑评选

8、签名环节、抽奖活动

八、活动准备

1、宣传：

5月7号—8号上午安排同学在与我校有关的QQ群中群发这次活动的主要内容及世界微笑日的由来;

5月8号7：00在宣传栏贴标语，在二食堂前挂“J世界微笑日今天你笑了吗J——微笑在海大”的海报，海报上挂满微笑牌以吸引路人注意;

2、5月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活动

以自愿报名的形式，在本专业07、08级的同学里征集，要五官端正、形象良好、亲和力强，能代表公关人员的形象，身高不限。

3、5月7日前征集我院老师和在校同学的笑脸，并将相片洗出

老师：给07、08级公关上课的老师照片的采集可安排给07、08的班干部完成，其余的06级自己完成。

学生：本专业内部的采集有各班干部完成，外专业的则在事前有相关人员在食堂前摆桌子征集，可交自己满意的近照，也可由我们拍摄后将相片洗出参赛。

4、宣传展板的制作，与公关协会联手完成

5、《心态健康妙语》小册子的制作

6、物品的购置及租借，落实到个人

7、制作请帖，邀请我院相关老师(安应明院长、章汝先教授、陈小桃系主任、王芳老师、黄燕梅老师等)

8、5月8日前派代表到各个公关专业的班级协调沟通参与活动事宜

9、对微笑天使和微笑大使进行培训

10、召集所有工作人员宣布活动概况和注意事项。

九、活动基本流程

16：50播放音乐热场

⒈开幕仪式(17：00——17：40)

(主要针对公关专业师生)

17：00——17：05主持人开场白及其介绍嘉宾(老师)

17：05——17：10系主任致辞

17：10——17：30礼仪老师现场教学微笑(见附件2)

现场伴音：主题曲《微笑》

17：30——17：45章汝先教授朗诵诗文

现场同学齐诵《微笑》(见附件3)

最后师生一问一答，得出“微笑公关和谐海大”的结论

背景音乐：《欢乐颂》

⒉活动阶段(17：50——18：50)

(主要针对过往同学)

“最美微笑”评选活动;

横幅签名、画笑脸，并赠与微笑礼物;

路人拍照留念;

抽奖活动。

⒊活动后期(18：55——19：20)

整理相关资料等活动后续工作

十、活动具体操作流程

⒈布置现场：

：30时全体工作人员必须衣着整洁、挂有微笑胸牌到活动地点集合。

根据人员的具体分工做好以下工作：帐篷的搭建、横幅及笔的摆放、正门的搭建及装饰、抽奖箱及礼品的摆放、宣传展板的摆放、具体任务人的到位、相关捧场人员的到场情况等，最迟在16：50前将现场布置好。

⒉开幕式：

当天17：00——17：40之间，主要受众是公关专业师生。此环节是活动的造势阶段，又有浓郁的公关氛围。要求：联系和邀请相关老师，沟通和协调好公关专业学生参与到现场中来。

主要事项如下：

①“礼仪老师及微笑大使现场教学微笑”：首先要确定礼仪老师和微笑大使的人选，如可以邀请王芳老师担当礼仪老师。最可能多的备好镜子，要求同学对照镜子跟着礼仪老师所教的步骤来练习微笑礼仪，微笑大使协助老师手把手地交。最后要求现场同学跟前后左右的同学进行微笑握手。

②章教授朗诵的诗文自选，然后同学齐声朗诵《微笑》，最后与章教授形成师生互动，一问一答，得出今天活动的主题，让激情延伸到下面的活动。

⒊活动期间：

礼仪人员将每个感兴趣或是路过的同学请到帐篷内，问他们是否了解世界微笑日，并邀请他们参与我们的活动。如下：

①如果在横幅上签名或是画上你的笑脸，你将可以得到横幅上挂着的微笑胸牌;

②

如果你愿意在此刻记录你微笑的瞬间，我们可以免费为你拍照，你可以选择和我们微笑天使或是和特定设计的大气球笑脸拍照，并留下你的姓名及邮箱地址，我们将会传达你的笑脸照片;

③你还有评选权，为我们“最美微笑”的评选活动投上你宝贵的一票，将选中照片的编号写在一张纸上，然后投到准备的纸箱里;

④如果你已经参加了以上活动的任意一项，你还可以参加我们的抽奖活动，你将好运连连，微笑不断。

⑤还有由章教授提供的《心态健康妙语》小册子赠送

在活动进行到18：40时，相关人员统计“最美微笑”评选活动票数，选出“最美微笑奖”、“最神秘微笑奖”、“最含蓄微笑奖”等等。可以当场颁发精美证书(如果第二天有活动，也可协商后第二天颁发)。

⒋后期工作：

①归还租借物品，清理现场;

②整理所拍路人照片，当天晚上发送出去，并传达我系的祝福和谢意;

③主要负责人书面总结或是组员开小会总结。

十一、活动参与人员

活动组织策划人员

布置现场人员

主持人

礼仪人员

工作人员

到场嘉宾(老师)

公关专业同学及现场人群

十二、活动分工及其注意事项

⒈活动分工(见附件1：工作人员安排表)

主持人：一男一女同学搭配，主持开幕式及其相关活动。

宣传组：负责活动海报、宣传板等的制作和发布。

摄影组：①5月6日前采集老师同学微笑照(近照)，也可以考虑到海大幼儿园拍儿童笑脸照。并把相片洗印出来;

②5月8日现场为同学拍笑脸照(近照)，并编好号码;

③5月8日为现场活动作整体摄影记录。

布场组：根据现有材料并发挥主观能动性布置活动现场，使其更加吻合活动主题，为活动营造氛围。

后勤组：主要是为活动提供后勤保障，搬运活动所需要的各种道具并协助布场组布置现场等。

公关组：负责联系嘉宾(老师)和同学，沟通协调有关人员参与到活动中来。

礼仪组：负责礼仪迎宾，现场微笑展示等。

工作组：①引导过往同学参与到活动中来，并对活动环节向其作相关说明;

②维护现场秩序;

③调试音箱设备。

⒉注意事项

全班同学必须全力配合、协调工作，确保活动顺利进行。

各小组组长为主要责任负责人，对所在组负责。

各组分工如有交叉，请互相配合，共同完成。

突发事件由负责该区域的负责人及时处理，先报给该活动负责人。

十三、活动物料

⒈布场物料：

扩音器2台

笔记本电脑1台

音箱1台

帐篷3个

横幅1条

抽奖箱1个(可自制)

桌子4张(放横幅3张，放抽奖箱1张)

小气球一袋(用于现场装饰)，大气球3个(用于照相背景设置)

彩带等装饰物

宣传展板5块(两块粘贴老师和学生笑脸照片、三块介绍“微笑日”内容)

⒉人员物料：

笑脸胸卡(工作人员需20个大的，横幅上需50个小的)

签名笔6支

数码相机3台(为路人拍照至少2台，现场采景至少1台)

镜子(借若干，越多越好)

棒棒糖

证书3本

宣传纸8张，其他画笔及涂料(公关协会提供)

拍照登记表

十四、活动预算

笑脸胸卡70个：100元

横幅1条：50元

签名笔6支：元

小气球一袋，大气球3个：20元

彩带及其他装饰物：20元

棒棒糖：30元

相册洗印：20元

打印资料：30元

纯净水：元

证书3本：30元

宣传纸10张：10元

其他：100元

总计：620元

十五、活动效果评估

1、公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。

2、活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。

3、组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。

十六、活动应变计划

针对活动实施过程中可能存在的不可预测因素或遇到的突发情况，把这些权变因素和应对措施罗列出来显得尤为重要。

十七、附件

1、工作人员安排表

2、微笑练习步骤(供礼仪老师参考)

3、《微笑》诗文(供同学现场朗诵用)

4、奖票样式

5、活动时间进度表

6、现场布置示意图

十八、结束语

祝“微笑公关和谐海大”主题活动圆满成功!

同时，也预祝第四届公关周系列活动取得圆满成功!

微笑活动方案14

一、指导思想

围绕征费中心工作，坚持“以车为本，以人为先，服务至上”的方针，强化文明优质服务，建立完善的文明优质服务体系，坚持和改进文明用语、微笑服务，提高文明优质服务水平，以增强服务意识、转变服务观念、强化服务措施作为突破口，从服务制度、服务手段、服务内容、服务态度、服务环境等方面下功夫，努力营造“舒适、温馨、平安、快捷、优美、和谐”的高速公路运营管理环境。

二、组织领导

为确保“微笑服务，温馨交通”活动有序进行，成立以公司总经理凡华敏为组长，副总经理李维义、刘文庆为副组长，收费部、行政部、路产部、人事部以及各收费站主要负责人为组员的活动领导小组，负责本次活动的组织领导、监督检查和总结表彰工作。

三、活动内容

围绕建设高速公路运营管理文化理念、练好基本功、提高服务质量与工作效率、增加优质文明服务举措、创新优质文明服务手段、塑造良好的文明形象等内容，开展以“建设高速公路运营管理文化理念”、“三学三促”、“六个百分之百”、“ 八比八看”等为主题的文明优质服务活动，促使员工服务形象达到“五字”规范：熟、勤、精、诚、广。即业务流程要熟，唱收唱付要勤，服务技能要精，扶危帮困要诚，人文知识要广。

1、“建设高速公路运营管理文化理念”：进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念，树立全心全意为司乘人员服务的宗旨，培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致，每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯，深刻理解“微笑服务温馨交通”“一笑，二礼，三心，四创”的基本内涵。

2、“三学三促”：学习外省成功经验，促进我处文明优质服务工作；学习兄弟单位先进做法，促使本单位工作上新的台阶；学习身边榜样行为，促成员工文明优质服务水平不断提高。

3、收费管理“六个百分之百”：

一是微笑服务达标率100%。要把微笑作为一种礼节，微笑服务要真心，让微笑服务发挥好沟通情感、传递信息的作用，要在表情中体现尊重、友好、关怀、热忱和爱心，消除与司乘人员之间的陌生感，使之产生心理上的安全感、亲切感、愉悦感和对高速公路行业的钦佩感，营造高速公路融洽、和谐、互尊、互信的氛围。

二是文明用语使用率100%。要做好“三声”服务，切实做到来有迎声、问有答声、走有送声，要使用普通话，语言规范，音量适中，态度热情，吐字清晰，注意语调和表情，目光要注视车主，出现纠纷时员工要积极主动、耐心细致地做好解释说服工作。

三是肢体语言使用率100%。要做到手势明显，动作标准规范流畅，车辆进入车道时，要用手势示意司机缓慢驶入并准确停驶至收费窗口位置，收费过程中收、发卡和接钱找零要主动迎取并唱收唱付。

四是仪容仪表良好率100%。收费时要按规定着装，保持清洁卫生、整齐统一、形象大方、自然得体的'仪容仪貌，佩带好工号牌和上岗证。收费班组交接班要列队上下班，做到班前着装整理到位，列队行进整齐，交接礼貌规范。当班过程中注意保持正确的坐、立、行姿，禁止出现摇晃、趴桌、伸懒腰、掷扔票卡和零钱、漫不经心不正视车主等不良行为。

五是业务操作合格率100%。各类当班人员要严格按照各项操作规程，规范自己的工作行为，提高服务标准和业务技能，提高工作效率和速度，尽职尽责，避免发生错、忘、漏等现象。

六是优质服务环境良好率100%。各单位要通过改善内外工作、生活环境，提供各项文明优质服务，增强软实力，确保实现“站内管理军事化、员工操作程序化、路容站貌规范化”标准，确保黄山高速公路“畅、洁、绿、美、安”，树立黄山公司的文明优质服务窗口形象，提升黄山公司文化品牌效应。

4、“八比八看”：比服务环境，看谁的服务场所洁净亮美；比服务态度，看谁的文明用语温良谦和；比服务质量，看谁的微笑服务真诚友好；比仪表仪态，看谁的职业形象端庄大方；比服务效率，看谁的规范操作速度快；比业务精通，看谁的操作快捷无差错；比服务艺术，看谁的化解矛盾方法多、纠纷少；比奉献社会，看谁赢得司乘人员赞誉多。

四、时间及步骤

根据省厅和集团在全省高速公路广泛开展“微笑服务，温馨交通”的统一安排，结合我公司实际，活动分四个阶段：

第一阶段：宣传发动阶段（20xx年9月1日―30日）

1、各站和服务区制定详细的活动方案，广泛宣传，层层发动,全员参与,周密部署工作，通过墙报、横幅、板报、网站、快讯简报等形式营造浓厚的活动氛围。结合“迎国庆、讲文明、树新风”活动，各收费站和服务区要通过召开相关会议对开展“微笑服务，温馨交通”活动进行专题部署安排。

2、各收费站和服务区要认真组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动，从熟悉流程、规范操作、提高快捷便利服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质，培养员工爱岗敬业精神，树立文明优质服务理念。

3、走访司乘人员，进行民意调查，召开员工座谈会，广泛征求意见、建议，积极开展以“高速公路到底是不是商品?” “怎样才能做好文明优质服务？”“以人为本究竟以何人为本？”“换位思考，我作为司乘人员的话希望得到什么样的服务？”等主题的大讨论活动，端正员工思想认识，形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

4、各收费站和服务区要深入分析查找本单位影响文明优质服务活动开展存在的突出问题，找准症结点，制定切实可行的解决方案措施，同时结合高速公路发展的新任务新特点，积极探索新形势下做好文明优质服务的新方法，建立和完善文明优质服务体系。

微笑活动方案15

一、 活动背景

20xx年的5月8日是第xx个“世界微笑日”。

有关“世界微笑日”：为表示红十字运动的国际性以及红十字人道工作不分种族、宗教及政治见解的特性，自1948年起，国际红十字会第20届理事会上确定每年的5月8日为“世界微笑日”，也叫“世界红十字日”。

微笑是阳光是良药。心理学家指出，有90%的疾病是心理上的，是可以通过“开心”治愈的。微笑是一门礼仪的艺术，是人际交往的魔力开关。美国社会学家亚当斯指出：“在问题还没发生之前，我就用微笑把他笑走了，至少将大问题变成了小问题。当你微笑的时候，别人会更喜欢你。而且，微笑会使你自己也感到快乐。他不会花掉你任何东西，还可以让你赚到任何股票都付不出的红利。”

公关人员应具备沟通能力、执行能力、应变能力三大基本特质，沟通能力是放在首位的。良好的沟通是从微笑开始的，微笑能缩短人心之间的距离，能让沟通气氛更加轻松愉快。在第四届公关周来临之际，也借着世界微笑日到来的契机，我们选择以户外型的公关活动形式开展宣传活动，不仅可以满足同学们的新奇感和享受愉快的节日氛围，也更加深刻的了解“公共关系”的内涵，凸显本次活动的公关意义。这在公关周活动上是没有先例的。

二、活动目的

宣传和普及“世界微笑日”知识;

提升公关周活动的品牌内涵，提高公关专业的知名度和美誉度;

传播微笑沟通 和谐共赢理念 学会微笑面对人生;

提高学生的积极乐观的心态，营造活泼、健康向上的文化氛围。

三、活动主题

活动总主题：微笑公关 和谐海大

主题口号：1、世界微笑日，今天你笑了吗?

2、微笑公关 沟通和谐

3、微笑在公关 微笑在海大

主题图形：笑脸

主题色彩：粉红色

主题歌曲：邓丽君演唱的《微笑》

备选歌曲：《歌声与微笑》、《欢乐颂》

四、活动时间及地点

20xx年5月8日星期流17：00—19：00在二、三食堂前面举行

五、活动对象

我系师生及其他专业学生

六、活动定位

轻松、愉快的活动氛围

本次活动代号命名为“微笑行动”

七、活动内容

1、微笑天使征集(礼仪迎宾)

2、微笑大使征集(微笑教练)

3、现场发放微笑语录

4、现场进行微笑教学

5、微笑诗词朗诵 (专业同学及现场人群)

6、现场笑脸采集

7、最美微笑评选

8、签名环节、抽奖活动

八、活动准备

1.宣传：

5月7号—8号上午安排同学在与我校有关的QQ群中群发这次活动的主要内容及世界微笑日的由来;

5月8号7：00在宣传栏贴标语，在二食堂前挂“J世界微笑日 今天你笑了吗J——微笑在海大”的海报，海报上挂满微笑牌以吸引路人注意;

2.5月7日前完成微笑天使和微笑大使的征集活动

以自愿报名的形式，在本专业07、08级的同学里征集，要五官端正、形象良好、亲和力强，能代表公关人员的形象，身高不限。

3.5月7日前征集我院老师和在校同学的笑脸，并将相片洗出

老师：给07、08级公关上课的老师照片的采集可安排给07、08的班干部完成，其余的.06级自己完成。

学生：本专业内部的采集有各班干部完成，外专业的则在事前有相关人员在食堂前摆桌子征集，可交自己满意的近照，也可由我们拍摄后将相片洗出参赛。

4、宣传展板的制作，与公关协会联手完成

5、《心态健康妙语》小册子的制作

6、物品的购置及租借，落实到个人

7、制作请帖，邀请我院相关老师(安应明院长、章汝先教授、陈小桃系主任、王芳老师、黄燕梅老师等)

8、5月8日前派代表到各个公关专业的班级协调沟通参与活动事宜

9、对微笑天使和微笑大使进行培训

10、召集所有工作人员宣布活动概况和注意事项。

九、活动基本流程

16：50 播放音乐热场

⒈开幕仪式(17：00——17：40)

(主要针对公关专业师生)

17：00——17：05 主持人开场白及其介绍嘉宾(老师)

17：05——17：10 系主任致辞

17：10——17：30 礼仪老师现场教学微笑(见附件2)

现场伴音：主题曲《微笑》

17：30——17：45 章汝先教授朗诵诗文

现场同学齐诵《微笑》(见附件3)

最后师生一问一答，得出“微笑公关 和谐海大”的结论

背景音乐：《欢乐颂》

⒉活动阶段(17：50——18：50)

(主要针对过往同学)

“最美微笑”评选活动;

横幅签名、画笑脸，并赠与微笑礼物;

路人拍照留念;

抽奖活动。

⒊活动后期(18：55——19：20)

整理相关资料等活动后续工作

十、活动具体操作流程

⒈布置现场：

：30时全体工作人员必须衣着整洁、挂有微笑胸牌到活动地点集合。

根据人员的具体分工做好以下工作：帐篷的搭建、横幅及笔的摆放、正门的搭建及装饰、抽奖箱及礼品的摆放、宣传展板的摆放、具体任务人的到位、相关捧场人员的到场情况等，最迟在16：50前将现场布置好。

⒉开幕式：

当天17：00——17：40之间，主要受众是公关专业师生。此环节是活动的造势阶段，又有浓郁的公关氛围。要求：联系和邀请相关老师，沟通和协调好公关专业学生参与到现场中来。

主要事项如下：

①“礼仪老师及微笑大使现场教学微笑”：首先要确定礼仪老师和微笑大使的人选，如可以邀请王芳老师担当礼仪老师。最可能多的备好镜子，要求同学对照镜子跟着礼仪老师所教的步骤来练习微笑礼仪，微笑大使协助老师手把手地交。最后要求现场同学跟前后左右的同学进行微笑握手。

②章教授朗诵的诗文自选，然后同学齐声朗诵《微笑》，最后与章教授形成师生互动，一问一答，得出今天活动的主题，让激情延伸到下面的活动。

⒊活动期间:

礼仪人员将每个感兴趣或是路过的同学请到帐篷内，问他们是否了解世界微笑日，并邀请他们参与我们的活动。如下：

① 如果在横幅上签名或是画上你的笑脸，你将可以得到横幅上挂着的微笑胸牌;

② 如果你愿意在此刻记录你微笑的瞬间，我们可以免费为你拍照，你可以选择和我们微笑天使或是和特定设计的大气球笑脸拍照，并留下你的姓名及邮箱地址，我们将会传达你的笑脸照片;

③ 你还有评选权，为我们“最美微笑”的评选活动投上你宝贵的一票，将选中照片的编号写在一张纸上，然后投到准备的纸箱里;

④ 如果你已经参加了以上活动的任意一项，你还可以参加我们的抽奖活动，你将好运连连，微笑不断。

⑤ 还有由章教授提供的《心态健康妙语》小册子赠送

在活动进行到18：40时，相关人员统计“最美微笑”评选活动票数,选出“最美微笑奖”、“最神秘微笑奖”、“最含蓄微笑奖”等等。可以当场颁发精美证书(如果第二天有活动，也可协商后第二天颁发)。

⒋后期工作：

①归还租借物品，清理现场;

②整理所拍路人照片，当天晚上发送出去，并传达我系的祝福和谢意;

③主要负责人书面总结或是组员开小会总结。

十一、活动参与人员

活动组织策划人员

布置现场人员

主持人

礼仪人员

工作人员

到场嘉宾(老师)

公关专业同学及现场人群

十二、活动分工及其注意事项

⒈活动分工 (见附件1: 工作人员安排表)

主持人：一男一女同学搭配，主持开幕式及其相关活动。

宣传组：负责活动海报、宣传板等的制作和发布。

摄影组：①5月6日前采集老师同学微笑照(近照)，也可以考虑到海大幼儿园拍儿童笑脸照。并把相片洗印出来;

②5月8日现场为同学拍笑脸照(近照)，并编好号码;

③5月8日为现场活动作整体摄影记录。

布场组：根据现有材料并发挥主观能动性布置活动现场，使其更加吻合活动主题，为活动营造氛围。

后勤组：主要是为活动提供后勤保障，搬运活动所需要的各种道具并协助布场组布置现场等。

公关组：负责联系嘉宾(老师)和同学，沟通协调有关人员参与到活动中来。

礼仪组：负责礼仪迎宾，现场微笑展示等。

工作组：①引导过往同学参与到活动中来，并对活动环节向其作相关说明;

②维护现场秩序;

③调试音箱设备。

⒉注意事项

全班同学必须全力配合、协调工作，确保活动顺利进行。

各小组组长为主要责任负责人，对所在组负责。

各组分工如有交叉，请互相配合，共同完成。

突发事件由负责该区域的负责人及时处理，先报给该活动负责人。

十三、活动物料

⒈布场物料：

扩音器2台

笔记本电脑1台

音箱1台

帐篷3个

横幅1条

抽奖箱1个(可自制)

桌子4张(放横幅3张，放抽奖箱1张)

小气球一袋(用于现场装饰)，大气球3个(用于照相背景设置)

彩带等装饰物

宣传展板5块(两块粘贴老师和学生笑脸照片、三块介绍“微笑日”内容)

⒉人员物料：

笑脸胸卡(工作人员需20个大的，横幅上需50个小的)

签名笔6支

数码相机3台(为路人拍照至少2台，现场采景至少1台)

镜子(借若干，越多越好)

棒棒糖

证书3本(待定，证书要制作得更符合主题)

宣传纸8张，其他画笔及涂料(公关协会提供)

拍照登记表

十四、活动预算

笑脸胸卡70个：100元

横幅1条：50元

签名笔6支：xx元

小气球一袋，大气球3个：20元

彩带及其他装饰物：20元

棒棒糖：30元

相册洗印：20元

打印资料:30元

纯净水：xx元

证书3本：30元

宣传纸10张：10元

其他：100元

总计：620元

十五、活动效果评估

1、 公众参与度：活动参与者的人数及其对活动的认同度。

2、 活动衔接度：活动衔接的顺畅程度以及按本方案设置实施的程度。

3、 组织协调度：活动组织者对活动的掌控程度及其协调度。

十六、活动应变计划

针对活动实施过程中可能存在的不可预测因素或遇到的突发情况，把这些权变因素和应对措施罗列出来显得尤为重要。

十七、附件

1、 工作人员安排表

2、 微笑练习步骤 (供礼仪老师参考)

3、 《微笑》诗文 (供同学现场朗诵用)

4、 奖票样式

5、 活动时间进度表

6、 现场布置示意图

十八、结束语

祝“微笑公关 和谐海大”主题活动圆满成功!

同时，也预祝第四届公关周系列活动取得圆满成功!