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【精品】促销活动策划锦集九篇大纲

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促销活动策划 篇1

活动时间:

【精品】促销活动策划锦集九篇

20xx年11月16日---20xx年11月21日。

活动目的:

推广品牌,提升节日销量。 活动范围:除兰州市外的区域市场

活动对象:

经销商客户、分销商客户。(除专卖店客户外)

活动内容:

分销商客户

1.活动标准:每组订货额8万起;

2.参加活动品项:紫轩3星干红以上的全品项产品;

3.公司奖励方案:公司给予活动标准的8%奖励,以推广产品和物补为主。

4.费用使用方案:

1、推广产品价值(3258元):

有机梅尔诺1件*6瓶*138元=828元;有机佳美2件*6*75元=900元 赤霞珠单支礼盒1件*450元=450元;三星单支礼盒2件*270元=540元; 夜场双支礼盒1件*540元=540;合计:3258元

2、促销物品价值(3200元);加油卡、瑞士名表、智能手机选其一

促销活动策划 篇2

一、活动目的

国庆节历来是餐厅酒店做促销的大好时节,也是刺激消费者,拉动消费的最好机会,此次活动一是为了获得更好的利润,另一方面也是为了加强餐厅外在形象,加深餐厅在消费者心目中的印象。

二、活动主题:"国庆同欢喜,好礼送不停"

三、活动对象:针对高中低不同的人群进行不同的促销活动,有效的照应不同的人群。

四、活动时间:9月25日——10月8日

五、活动形式:打折;赠送;抽奖

六、活动具体内容

1、促销期间凡在本店用餐,百元以上均可享受九折优惠。并随桌赠送中秋特别加菜。

2、促销期间凡在本店指定系列套餐,即可获得相应中秋礼盒。

3、活动期间,凡在本店用餐,均可以参加灯迷有奖竞猜活动。同时可以免费得到快照一张。

七、活动广告宣传

1、人流量集中的地方,火车站,公交车站等,做户外广告。

2、报纸、当地电视台也要进行宣传。

3、并进行传单发放。

促销活动策划 篇3

在我国传统的新春佳节即将来临之际,为了使辖区居民和单位职工有一个“大家”的感觉,充分展现出社区热烈、喜庆、祥和的节日气氛,特制定本实施方案。

一、指导思想:充分展现居民和职工群众新生活、新风尚、新面貌等时代气息,大力发展和繁荣社区文化,在社区中形成健康向上、文明和谐的节日文化氛围。通过组织文明欢庆的游园活动,使广大居民和职工群众人人自主地参与游园活动之中,在游园中陶冶情操;在游园中锻炼身体;在游园中获取知识,从而让新一年充满蓬勃生机,凝聚民心,推进社区文化工作向暨定目标奋进!

二、活动领导小组

1组长:王嘉陵

2、副组长:徐兵、万柳

3、成员:社区工会联合会委员、各单位工会主席

三、参加人员:部分户籍在辖区的居民、单位员工及社

区居干等。预计发出3000张游园券(单位工会1000张),居民凭户口6岁以上每人领取2张,先到先领,领完为止。

四、活动时间20xx年某月某日下午2时开始

五、活动地点:社区办公楼(钢球小区篮球场)

六、活动内容

1、猜谜语100条:游戏规则:参加者记住自认为能猜中谜语的编号,向工作人员作答,正确的中奖,(一票一答),此条中奖后,工作人员立即上前打红色的勾,不再续答。

2、端乒乓球行走:游戏规则:来回10米,记时30秒内完成,不掉地为胜出。

3、篮球投篮:两分线投篮,投进中奖。

4、足球射门:10米距离踢进规定的门内。

5、蒙面敲锣:用毛巾困住双眼,相距10米,原地转3圈,在30秒内敲响挂在墙上的锣。

6、跳大绳:2人摇绳,1人跳绳10下为胜。

7、超级保龄球:3瓶矿泉水摆成三角形,5米外用足球当保龄球将3个矿泉瓶同时打到即胜出。

8、吹乒乓球:杯子4个,装满水排成一竖排,把第一个杯子里的乒乓球吹到2、3、4个杯子里胜出。

9、趣味组词:从抽奖箱内依次抽出3个字,按先后顺序排列,组成有意义的句胜出。

10、圈套实物:一票领3个圈,在一定距离扔向固定的地面实物,如:小吃、酒、烟、肥皂、牙膏等,套中即可领走。

11、套活鸡活鸭:把活鸡活鸭各放一只在栅栏内,凭票领3个圈,在一定距离扔向活物,套中脖子即可领走大奖。

七、活动要求

1、1月9日前召开各单位工会主席、物业小区负责人和居民组长会议,传达社区xx年迎春游园活动安排和部署。

2、1月10日在各小区醒目地点张贴游园“海报”并公布活动项目的名称、游戏规则等,以吸引和激发群众的活动兴趣。

3、1月13日上午布置好活动现场,逢雨照常进行,活动内容将随机应变。活动现场要布置彩旗、横幅、音响等,让现场充满节日喜庆。

八、注意事项

在活动开始前,社区组织简单仪式,讲明组织这次活动地目的和意义,加强活动纪律教育,做到:

1、自觉遵守纪律,听从工作人员指挥,按序排队,做到文明礼让、欢乐祥和。

2、在游园过程中注意人身安全和现场的治安防范。

3、不乱扔果皮、纸屑和垃圾,保持活动场所的卫生清洁,

4、车辆按指定位置停放。

促销活动策划 篇4

目前,零售业经营环境更加严峻,为了业绩的成长或保有市场竞争的优势,促销活动是商家最常用的一种营销手段,针对竞争对手,针对节假日以及针对社会热点等大型应市场变化而发动的促销策划屡见不鲜,随着零售发展进程的推进,促销手段也不断翻陈出新,如何才能确保重大节假日促销活动能做到名利双收——即保有较好的经济效益,又能令企业形象得以持续提升,是摆在当前零售人面前一大挑战。

笔者从营销管理的角度结合自身多年促销活动操作经验对重大节假日促销策划执行做了如下总结归纳。

一、审时度势——甄选促销时机

作为社会人,公众很容易受周边环境、气氛所影响。同样的,消费者的购买行为也深受节令、天气、季节、月份等种种因素所影响,所以如何把握这些机会,是决定店铺促销活动能否成功最重要的因素之一。基于我国当前的劳务休假政策,我们所谓的重大节假日一般是指五一黄金周、十一国庆节以及春节等三个大节,对于零售企业而言,促销时机的选择意味着企业要顺应顾客的需求,应市场环境变化而制定

相应性促销活动,由于公众在这些重大节假日期间均有着充裕的购物、出行时间,在这期间他们的潜在需求得到释放,自然更愿意消费,而这些节令期间的促销活动往往比平常的促销活动更受人欢迎,销售贡献自然也更高。

随着竞争的加剧,各零售企业的活动已基本上脱离原有的三大节的促销,而开始步入“有节做节,无节造节”时代,实际上所谓的“重大节假日”,未必就是“重大假日”,而往往只要是“重大节日”,即可得到节假日同样甚至更好的销售效果,从多年重大节假日促销活动的策划及操作来看,我们可以用“六个紧盯”来归结重大节假日的促销时机的甄选,“紧盯节假日(如五一、国庆)、紧盯社会热点(如世界杯、奥运会)、紧盯重点品牌(如重点品牌的年度大促)、紧盯市场变化(如换季、新品上市)、紧盯竞争对手(如新店开张、周年庆)、紧盯顾客心理(如资助灾区、非典)”。

二、与时共进——把握活动主题

活动主题作为活动主体的直接体现,可以第一时间向顾客传达促销讯息,好的活动主题更有激起顾客购买欲望,促进销售,起到锦上添花、画龙点睛的作用。就活动主题来说,如何让活动主题即吸引眼球,又充分传播活动讯息是主题设

计的关键,一般来说,活动主题的规划主要有几种方式:一是以活动主体结合促销时机为主题,如圣诞节推出《彻夜狂欢啃大餐》促销主题,六一儿童节推出《玩具总动员》促销主题;二是借用社会热点话题(如影片、歌曲)结合促销内容作为活动主题,如针对开业七周年推出七个系列活动——《七剑》,空调夜市促销推出《夜宴》,世界杯期间推出《争宠》等等;三是针对活动的独特卖点而设定的活动主题,如《夏日畅享 南国风情》,表述的一般是夏季货品促销,商场美饰为夏日风情风格,《走进非洲》,表述的一般是秋季运动、休闲货品的促销,商场美饰则以秋季、非洲的黄色调风格为主等等。

三、整合制胜——挖掘活动USP

一次成功的活动离不开良好的活动内容及到位的执行,即“做什么”与“怎么做”的问题,我们一般认为一次成功的促销活动通常具备如下几个要素。

1、充足、高质的货品

营销组合策略包括“产品、价格、渠道、促销”,即产品本身最终仍是顾客的第一需求,我们说“缺货是销售的第一杀

手”,说的就是断货对销售造成巨大的反面影响,因此任何一次促销活动,无论促销时机、活动主题如何,充裕、高质、低价的货品是保证活动取得成功的第一要素,特别是重大节假日,由于客流量大,购买力强劲,很容易存在断货、缺货问题,作为零售商,在活动之前做好销售预估以及货品的提前准备、争取(针对代理商可能将高质货品优先支援竞争店)是重大节假日促销活动成功的重要工作内容。

2、富有吸引力及竞争力的折扣

无论是注重品质的顾客还是注重价格的顾客,“超值”都是所有顾客的共同需求,许多顾客平常不购物,专等零售商大力度促销时才出手,以及在重大节假日前一段销售整体会略有下降的现象都说明了这一点,因此就一次成功的重大节假日促销活动而言,除了拥有充足高质的货品还不够,富有吸引力(针对目标客群)和竞争力(针对竞争对手)的折扣是保证促销活动取得成功的又一关键环节。

当然,这个“有吸引力及竞争力的折扣”是相对顾客的心理预期及竞争对手而言,不存在绝对的低折扣的概念;此外,我们所说的这个富有吸引力及竞争力的折扣,许多时候基于成本的考虑,未必是全场范围,那些能够刺激顾客需求,带

动大众消费的几个重点品牌的折扣已足以构成吸引力及竞争力。

3、充裕专业的销售人员

由于重大节假日对消费者的高刺激性,因此活动期间客流较日常会有大幅的攀升,这时候零售商如果没有提前做好充裕的人手准备,则现场可能造成大量的拥挤、跑单甚至失窃现象,不但白白流失营业额,还影响企业声誉及员工士气,因此就一次成功的重大节假日促销活动而言,提前准备好充裕的销售人员必不可少,有时候出于成本的考虑,企业可以聘请少量大学生,经过短期培训,充当临时销售人员,就零售商而言,针对活动有两件事情要做,一是提前落实各厂商营业人员是否足够充裕,好的销售人员是否留在我店,,二是防止由于竞争店的业务繁忙,供货商从我店临时抽调销售人员。

4、及时、到位的`活动传播

我们说顾客满意度等于顾客总价值减去顾客总成本,一次成功的促销活动除了商品、价格、销售人员以外,及时、到位的传播可降低顾客时间成本、精力成本,提高顾客满意

促销活动策划 篇5

活动目的:

本专业的学生主要学习化学、资源植物分离纯化工程、植物功能成分提制工艺学、植物功能成分分析与检测、功能产品开发与评价的基本知识,受到植物功能成分生产技术管理、植物功能成分提制工艺设计、工程设计与科学研究等方面的良好训练,具有资源植物引种和高效栽培、植物功能成分开发与利用、资源产品营销与贸易以及生物发酵工程等方面的基本能力。植物成分提取及其成分分析,是本专业的特色,所以为了发展本专业的特色,,根据市场上能够接受的形式,并且希望能够在群众里面得到广泛的认同,特别制作紫薯饮料,利用紫薯中特别的有效成分,如富含硒元素和花青素,另外18种氨基酸,易被人体消化和吸收,其中包括维生素C、B、A等8种维生素和磷、铁等10多种矿物元素。

活动意义:

为了迎接学校创新杯实践大赛,结合本专业的特色,推广紫薯产品,让人们对紫薯有个较为全面的了解,了解她的保健功能,了解她的药用价值,让紫薯能够在群众中得到广泛的应用,造福百姓。

活动时间:四月

活动地点:xxx

参与对象:xxx

主办单位:湖南农业大学园艺园林学院

活动内容:xxx

前期准备:xxx

活动前期:xxx

1.搜集与紫薯相关的资料,了解紫薯的相关保健作用及其药用价值,了解紫薯的有效成分及其组成。

2.根据搜集而来的资料,分析其中有效成分的提取方法,找到相关的文献,分析实验原理,找到相关的提取设备。

3.向相关的老师租借实验室,购买研究物品,准备实验材料。

4.着手实验提取有效成分,联系相关的老师,指导实验。

5.根据资料及其最终的成品来做活动当天的宣传传单。

活动中期:xxx

人员安排:xxx

宣传传单的派发:xxx

饮料的销售:xxx

产品的推销:xxx

数额的整合:xxx

拍照:xxx

后勤(负责搬运杂物工作):xxx

活动后期:xxx

1.相关人员将物品,帐篷等相关物品归还到原处。

2.将当天所出售的饮料金额及其从准备期间所花费的金额进行整合,计算盈亏。

3.打扫场地。

4.班主任对当天活动进行相关的总结,同学们开个简短的会议,交流当天的活动感受及心得。

促销活动策划 篇6

  一 市场环境分析:

宏观分析:黄材位于宁乡西,属一个重镇.崔坪,金马,白合,关坳,八渡水,祖塔,井冲等紧靠黄材,有一个广阔的客源空间.

微观分析:本镇已有五六家商场和众多的批发和杂货商店,将来可能还会有新开,所以本商场要急于改造和改良经营方式.

  二 商场定位分析:

本镇企业少,居民收入的主要来源是:a 外出打工收入

b 农业收入,副业收入

针对此情况,本店应定位中低档产品,以生活必需品和食品为主的自选商场.

  三 商场进货渠道与方法分析:

降低进货成本是本店发展最根本的因素.

a 在大卖场采购商品,降低商品的成本.本店最接近的大卖场是高桥大市场.

b 与供应商签定合同,采取月结,有利于达到融资的目的,购买新产品,以需定购。

c 供应商定期送货,节省运费。

d 与供应商达成协议,以提成来赢利,这样有利于陈货处理,本店可以全心投入销售,而不必考虑库存剩余。

e 时刻关注市场动态,使本店的产品急于换新。

  四 商场内部管理分析:

a 营造一个良好的店堂环境。(附录)

b 员工统一着装,给人一个专业的感觉,吸引顾客。

c 员工以服务第一,留住顾客。微笑对待顾客,5米注意,3米观注,1米搭讪。

d 店堂应有一个振奋人心,共同向上的口号。

"小事做起,自己做起,各尽全力,展望未来"

促销活动策划 篇7

  一、活动背景

进入21世纪以来,春节购物送礼的观念也发生了很大变化。消费者购买产品送礼品越来越讲究新颖性、潮流性,导致商家很难满足消费者,所以促销应尽可能地展示自己,融合消费者的需求。

春节从建材推出从“打折、返现金”等花样翻新,招数颇多。但使用起来不外乎“赠送、打折、表演”,加上一个以各种各样名目推出的“xx新品推出”等,因此市场需要更具有文化内涵、时尚新潮的促销活动。

此次春节促销对于建材来说是一个促销的好时机可以抓住消费者的心,让消费者从众多的建材当中选择xx。

  二、活动目的

针对提高xx销量以及让消费者认可xx,又作为中国最为重视的传统节日,同时年末也是建材销售最为重要的旺季,为了让潜在消费者对xx产生认知以及深度挖掘xx瓷砖消费者的情感,通过物质利益加强互动,增加消费者对xx瓷砖的了解,同时刺激销售,特针对建材市场、流通渠道消费者推出此次促销活动。

  三、活动策略

  1、推广策略

本次推广将由平面广告、报媒合力构成,形成立体化组合式传播,针对不同的销售区域,有的放矢,做到在一个声音为前提的基础上强势传播,以实际区域市场状况为推广基础,不同市场,不同推广手段进行组合的推广策略。贯穿整合传播;在广电、户外大牌等高空形象媒体上与整合传播后的品牌调性等基础保持一致性和统一性;

1)媒介传播。选择南国早报、广西日报、广西电台930私家车频道等媒体进行报道宣传,投放的频率为活动开始同步进行直到活动结束为止,目的在于引导消费者关注本次促销活动的同时,有可行性的实施。

2)销售生动化。对建材市场卖场pop布置、环境气氛等进行生动化布置,

提示消费者有关促销活动的信息。在销售生动化过程中必须注意突出我们本次春节促销活动的主题,一目了然。在活动开展的前一周内就要将陈列做到位,此种沟通方式既加深春节的气氛,又可以更贴近目标消费者。对于其他 终端渠道的活动信息告知,比如名专卖店我们可以在店门口粘贴海报以及易拉宝陈设及活动信息告知。

3)人员促销。这是最直接的与消费者沟通的方式。在xx瓷砖到达的市场内外设立活动兑奖点,并通过促销人员与消费者的直接交流,面对面地将促销信息传达给消费者,促使消费者产生购买行为。对于没有设促销人员的卖场,进行通过海报等宣传方式宣传。

  2、终端策略

1)认真做好终端客户的陈列工作

陈列包括市场内所有的陈列点,这些陈列点的常规陈列标准,除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意种类的搭配此外,在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则:

a.一致性原则,在同一店面上表达的都必须是xx瓷砖春节促销活动的信息,不应该含有其他产品或者过时信息等。

b.重点突出原则,在我们整个宣传中都要重点宣传我们本次活动的重点,通过广西电台930私家车频道感性诉求来、平面广告来重点表现本次促销活动的主要主题重点。

2)简洁明快的卖场信息

在卖场内直接展现促销信息的pop中,海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。

海报上尽可能减少文字,使消费者在最短时间之内能看完全文,清楚知道促销内容;但要注意写清楚参与促销条件,如必须购买多少量才能参与本次活动、限量销售、售完为止,以避免消费者误解。

3)专卖店专业 导购推荐

严格筛选促销人员

要招聘开朗的善于交谈形象好气质佳的消促销人员,使用美女效应向消费者介绍本次活动的促销内容以及xx瓷砖。

其他应关注的还有促销人员对消费者心理需求的悟性、是否有强烈的工作激情以及促销人员的个人品行。我们这次xx瓷砖春节促销中,会有大量的促销赠品及奖品,活动负责者的控制之外,在培训促销人员时必须强调要自律。

  四、活动主题

  1活动主题:

xx,家家都团员——xx邀您全家共进团圆饭

基于市场调查,活动又在春节之际,结合中国传统节日时期人们普遍具有的心理观念,主打“情感”概念,以情感诉求为活动主题,又具有时尚新意。珍惜 此时此刻的欢聚时分,享受团圆感觉,体会浓浓情意;

  2主题阐述:

作为春节促销更重要是与消费者产生情感共鸣,而xx瓷砖在南宁市场需要与消费者产生共鸣以及建立情感,这一切都为该活动以“情感”主题传播奠定了基础。

  五、活动内容及规则

  活动内容:

▽购买达3000元者均可参与抽奖一次,赢南宁沃顿国际大酒店价值1099元除夕年夜饭一桌或者元宵节团圆饭一桌大奖。

  活动规则:

1、活动期限:20xx年1月—20xx年2月;

2、只要购买xx瓷砖满3000元就可以到所购买终端处登记信息,抽取您跟您家人到南宁饭店共进年夜饭或者元宵团圆饭,名额20个。

3、抽中大奖者可携全家一同出发,限带10人;

活动对象:目标消费者

  活动促销品:

1、印有“xx瓷砖,家家都用”的旺旺大礼包

活动时间:20xx年1月-20xx年2月6日

活动地点:只限广西地区

  六、活动实施

本次推广促销活动,在线上、线下两个层面同时展开,而线下传播因主要集中在像建材市场中展开,便于管理和统一规范。

  1、线上传播

(1)产品宣传口号:

针对新年的即将到来和促销主题,建议将“金龙驾到,选xx”为宣传口号。在此期间,突出xx瓷砖的品质优势:

(2)广告诉求点:

xx瓷砖携全家迎接绿城新一年。珍惜此时此刻的欢聚时分,享受团圆感觉,享受品质生活 ;

(3)平面广告

风格:突出xx瓷砖的品质;

简洁——一个核心诉求

形式:南国早报、广西日报及海报

规格:报纸采用半版平面文案

标题:金龙驾到,选xx——xx瓷砖邀您全家共进团圆饭

  2、线下传播

采用卖场、专卖店海报宣传

  3、媒体安排

(1)报纸平面广告

选择南国早报、广西日报

时间:20xx年1月—20xx年2月6日

(2)电台广告

时间:(15秒)20xx年1月到2月在广西电台930私家车频道

  七、活动执行关键点

南宁各区域挑选重点市场、有销售潜力的卖场重点宣传;

诉求点:珍惜欢聚时分,有xx瓷砖相伴;

享受赠品的客户资料登记,建立数据库(以便今后活动宣传以及进一步的跟目标消费者的互动);

此次活动为春节促销活动让目标消费者了解xx瓷砖以便接下来对维持消费者忠诚度以及更好的让xx瓷砖进入南宁市场更好的销售做铺垫;因时间紧迫设计、印刷应尽早进行;

  八、活动后期

因本次促销活动收集有客户的资料所以在春节期间发送短信祝目标消费者新春愉快,并且在今后给消费者发送短信我们相关的促销活动信息。

促销活动策划 篇8

一、活动目的:

依托假日经济,通过强有力的促销活动,吸引消费者关注,促进消费者购买,提升销量(不言而喻的)。

以国庆节、中秋节为契机,通过策划一系列活动,进一步宣传XXXX珠宝品牌形象,提高XXXX品牌知名度和美誉度。

通过多样化的促销活动,把利益真正回馈于消费者的同时,突出温情的品牌形象,拉近企业与消费者的距离,提升品牌忠诚度,最大限度的提高店内人流量、聚集人气、扩大专卖店的销售业绩。

二、活动主题:

金动全城 爱在XX珠宝

三、活动时间:

20xx年10月1日20xx年10月15日(具体时间段自拟)

四、促销活动内容:

一重礼:进店免费礼

无需购物,进店就有礼。活动期内所有顾客凭DM单进店登记后均可免费领取精美礼品一份。促销说明:活动期间礼品发放数量限前30名进店的消费者(预计10天300个)。商家可自行选择,建议商家可用珍珠耳环(2元)代替礼物。

二重礼:回馈感恩礼(特价除外)

XXXX珠宝不做低价,而是直接返现让利消费者,根据不同价位段的产品设立不同的产品促销组合。

活动期间,黄金每克优惠10元,铂金每克优惠20元,K金、钻饰、翡翠 折优惠(折扣建议和平常的折扣一样保持不变)。

买K金、钻石、翡翠实付满XXX元减XX元,满XXX元减XX元,以此类推。

20分钻石戒指 XXX元

30分钻石戒指 XXX元

情侣对戒 XXX元

翡翠手镯 XXX元

K金吊坠+K金项链 XXX元

6围1镶嵌钻石女戒 XXX元(详细产品根据自家主营产品定夺)

五重礼:中秋红包礼(代金券)

9月12-9月22日期间每天上午10点和下午XX点准点派送中秋红包礼100份,红包以现金券的形式发放100至500元不等,红包派发方式从面额500元发至100元,先到先得。

六重礼:国庆现金礼(特价除外)

抓现金百分百中奖。抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明已抓奖,此单作废字样。

(1)现金的金额和数量:20元100名、50元50名、100元30名、共180张红包。(由加盟商自行决定奖项的额度是否增加150元和200元的)

(2)抽奖细则:

a、购黄金产品单笔实付20xx元以上(含20xx元),非黄金类单笔实付满1000元以上(含1000元)的客户,凭借单笔销售凭证即可参加抽奖,以上金额标准限于每单金额,不得累计,且每一单20xx元以上的单子不论金额大小只能有一次抽奖机会。(由加盟商决定是每20xx元抽奖一次一次类推,还是满20xx元以后就仅仅抽奖一次)

b、活动期间,每天推出180个红包,当天抽奖完则重新配置180个红包,如果当天有剩余,则滚入次日,合计共180个参与抽奖。

c、中奖所得现金编码尾号与抽奖当天日期一致(如10月1日对应编码尾号01)的顾客可现场返还本单销售金额的10%。(由加盟商决定是否操作这条细则,也可以商量确定抽奖规则)

(3)中奖顾客需在顾客中奖纪录本上签字。

促销活动策划 篇9

所谓双十一活动是各大电商平台针对每年的十一月十一日进行的全平台的促销活动。促销力度大,促销方式多样,回馈消费者,各种造势,甚嚣尘上。

事实上,每年的这一天,各大电商平台流量暴增,交易量达到前所未有的程度。可谓一年到头来最疯狂的一天。有相关数据表现,很多平台卖家在这一天业绩大爆发。甚至为了这一天,平台上很多卖家宁愿放弃很多活动,积累资本,准备各种资源,就是为了在双十一这天大显身手。

XX双十一促销活动策划

(1)目标设定

可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。我们是从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、XX商城今年的增长比率、 进入商城的一二线品牌的增长量、以及XX今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,3500万至5000万,前者作 为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按3500万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按5000万来准 备。由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

(2)商品准备

“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始, 在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。此次新下单的秋冬季的商品总金额为1个亿,加上原有库存的8000万,线 下商品可临时调拨的4000万,总计商品规划为2.2亿,按5折价售卖可支撑1个亿以上的销售。我们将此2.2亿的商品做了详细的分类,按热销、主推、引 流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(3000件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商 品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。

(3)物流/客服/系统准备

此次双十一活动XX商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十 一我们一共是7万单,4条流水线,4500平米的仓库面积,7天发完。今年根据1亿的发货要求,预计将产生25-30万单,我们在1.2万平米的仓库里安 排了10条流水线,按每天可发5万单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。我们 现有客服35名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现, 售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了15名人员作为 临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与XX开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据XX商城的发货要求对 发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

(4)主题策划

优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,我们每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认 知。本次双十一是百年一遇的六个一,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身 节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。第二稿是用一双男拖鞋,一双女拖鞋,一双小拖鞋,共6个拖鞋来代表六个一,蕴含家庭的概念,但温馨有余冲击 不够。最终确定的第三稿是“拥抱”,即在全国11个城市征集当地11位会员去参加拥抱单身的活动,传递温暖,同时配合XX的五折活动提出广告口号“一半的 价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播。最后我们在拥抱的主题上,加上我们一直在做的“一单一元,捐助盈江”的公益元素。

(5)XX沟通

主题确定后,我们在10月10日左右去杭州,将策划方案和活动的准备情况与XX家纺类目小二进行沟通。没想到我们的方案得到了他们的高度认同,他们希 望我们将这个方案再提升一下,成为双十一家纺类目的整体预热活动,使“拥抱温暖”和一单一元”的活动让更多的家纺品牌参与进来。于是我们将“拥抱单身”的 概念进行扩展,从拥抱单身,延伸到拥抱家人、拥抱朋友、拥抱同学、拥抱同事,将此次双十一打造成“温暖拥抱日”。在类目小二的组织协调下,共有12个家纺 品牌参与这个活动,由第三方服务公司茶马古道来具体的地面执行实施,同时,我们联系了天涯社区,负责拥抱活动的参与者招募和互动宣传,联系了龙拓互动和紫 博蓝,负责软文的编写和发布。最终,我们通过出色的主题方案和完备的各项准备,争取到在预热期和活动期较好的品牌陈列位和商品展示资源。

(6)运营组织和安排

在9月初我们成立了双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成,包括:商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、 会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组,将根据活动的周期分为活动前期(9.15-10.31)、活动预热 (11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动 和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、XX内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和 商品的收藏、赠送优惠券(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群(最终100多个会员群在冲击当天销售时起了巨大的作用)、12000 名VIP会员的电话提前通知。在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短 信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。在活动后续的阶段:重点 工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传。我们制作了一张具有180多项工作的巨大的工作列表,每隔二天由运营指挥中心进行开会跟进,协调和变 更,确保执行的效果。

(7)团队激励

我们一直认为“要想让顾客HIGH起来,我们自己得先HIGH起来”。在这次双十一活动运营期间,我们一共开了三次动员会。第一次是在10.1国庆长 假过完后,我们把180多项工作任务都罗列出来,召集大家开了第一次动员会,向双十一活动的参与工作人员(包括客服)详细讲解工作任务和要求,向大家表明 双十一活动的重要性。由于我们去年双十一达成了日销售2156万的业绩,位居商城第二,所以这次集团领导和XX商城都对我们非常关注,要求我们在今年冲刺 商城第一。我们也觉得责任重大,务必要求大家竭尽全力。第二次是10月底,各项基本工作都已经准备差不多,但每天临时变更的工作任务还有很多,大家也稍有 疲态,此时我们以鼓励为主,表扬了在前期准备工作的表现突出的同志,同时提出要求,接下去的二周是战斗的开始,工作任务比前期更为紧张和繁重,希望大家全 身心的投入,取消周六日,待活动完成后,后续再补休。第三次是11月8日,为了最终给大家大气,我们制作了红色横幅,列上我们的活动主题和目标,举行盛大 的动员仪式,请所有人员上来签名,同时也给我们第二天入驻杭州的运营小组送行(为了及时快速的反应,并应对紧密突发情况,在每次大活动的时候,我们都有核 心的运营人员入驻平台方进行紧密配合),由于准备非常充分,大家都充满信心,现场气氛非常热烈。为配合这样的气氛,我们在9日店铺首页BANNER位打出 了“我们准备好了”的主题,展示我们积极、乐观、自信的态度,得到了广大顾客和XX商城的高度评价。