环卫收费个人工作总结

工作总结是为了我们更好的展望未来，大家一起看看下面的环卫收费个人工作总结，欢迎各位阅读哦！

　　环卫收费个人工作总结

通过小组成员的共同努力，圆满完成了今年的各项工作任务，现就我组年 度工作总结如下

一、加强学习，创学习型收费组，树环卫文明岗位

积极参加环卫站组织的政治、业务学习，使我们在学习中不断得到提 高和完善，努力向学习型收费组迈进。

认真学习科学发展观，认真抄写学 习笔记，撰写心得体会，深刻领会理论实质，在工作中认真践行。

众所周 知收费工作难度大，门难进、脸难看、话难听、人难缠。但收费组成员坚 持做到，微笑面对，礼貌待人，耐心讲解。

今天收不到，明天再去，明天 收不到……直到完成征收任务为止。一年间，我们看过无数“黑脸” ，听 过无数冷言冷语，吃过无数闭门羹。

然而，没有一个组员和工作对象主动 发生争吵。

全组成员以对工作的满腔热忱和极大的忍耐度既顺利完成了今 年的征收任务，又树立了环卫工作人员的良好形象。

二、遵守纪律，强化征收力度，努力完成全年任务

1、我组成员按时上下班，按时参加单位会议。

虽然，我组成员多数 时间外出工作，但我们都深知肩上责任的重大，任务的艰巨。

坚持做到早 上、下午上班不迟到，凡外出工作组长带队、组员跟随，团结一致。按计 划、安排上门征收。零星收费小组工作对象是县城街边小店，单位收费组工作对象是企事业单位。

单位、店面多，各个情况不同，征收任务不等。两组成员分工明确、按时上岗。

2、在收费中做到任务、票据、费用一致。

坚决杜绝了看人情任意减 征免征，收费不开收据的违纪现象发生。

3、努力开拓财源，坚持收费与服务并举。

一年来，我们主动联系车 队，对新开发的小区、住宅区清运垃圾并按照规定征收了相应的费用。

20xx年已经过去，回首一年间，我们组对垃圾清运费的征收总额超过 了去年，这些成绩离不开领导们的关心、支持，离不开全站所有成员之间 的相互配合。我们相信，在站领导的正确指导下 20xx年我们的工作一定 会有更大的进步。