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旅游公司年度工作计划

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诚实信用作为旅行社经营的最基本的要求, 那么年度的工作计划怎么写呢?下面是小编精心收集的旅游公司年度工作计划,希望能对你有所帮助。

旅游公司年度工作计划

  旅游公司年度工作计划一

以京福高铁开通为契机,统筹抓好旅游营销、管理、服务工作,着力提升旅游发展质量和效益,力争20xx年实现旅游接待量895万人次,同比增长10.49%;旅游总收入103亿元,同比增长11.35%。

(一)加强旅游产品策划。针对老年、民俗、养生、医疗旅游等领域的巨大需求和发展潜力,充分发挥山水、文化、生态品牌资源优势,以精品旅游线路为纽带,多元组合自驾、徒步、摄影、休闲、美食等特色产品,充分调动旅游企业自主营销、自组外联、开拓市场能力,通过市场主体、政策激励、活动拉动、节庆组织等形式,提升旅游产品内涵和市场人气。加大与携程网、同程网、艺龙网、驴等各大知名网站合作,鼓励旅游企业利用微信、微博、网站等,采取秒杀、团购、套餐等多种形式开展线上销售、线下体验特色活动。策划举办第八届黄山国际温泉文化旅游节和第二届黎阳旅游文化节。

(二)不断提升新媒体营销。完善旅游综合信息数据库,发挥信息数据基础作用。对局网站功能、页面设计、栏目设置和内容质量等方面进行全面提升,涉及旅游信息查询、自驾自助服务、在线咨询投诉、游客互动交流等功能。深化微博、微信等新媒体平台建设,以文字、图片、视频等形式发布旅游资讯、推介旅游产品,完善微信旅游在线服务体系。鼓励、支持重点旅游企业建立、完善旅游网站,借助QQ、微博、微信等平台,充分利用二维码技术,开展旅游宣传促销。

(三)大力发展乡村旅游。按照黄山市农家乐餐馆(客栈)旅游服务质量等级划分与评定标准,创建10家市级A级农家乐示范点。加强乡村旅游产品的策划、组织和包装,推出一批城乡结合的旅游精品线路。加强乡村旅游协会、农家乐协会、农家乐服务中心和农家乐专业合作社等行业组织建设,充分发挥其在行业自律、市场营销、协调服务等方面的作用。开展乡村旅游从业人员培训,提升乡村旅游从业人员的管理和服务水平。完善重点乡村旅游咨询服务中心、停车场、公厕等旅游基础设施,树立典型,带动全面,促进乡村休闲旅游的规范健康发展。

(四)规范旅游市场秩序。制定《屯溪区旅游市场秩序专项整治工作方案》,重点围绕旅游景区有关环境卫生、服务设施、经营管理,旅行社及导游员有无资质经营旅游业务、私自增加购物场所和自费旅游项目的行为,无导游证从事导游活动的行为,星级饭店有关低价竞争等内容,加大明查暗访巡查力度。充分发挥旅游市场联合执法领导组的作用,完善市场联合执法监管机制,坚决查处旅游市场违法违规行为,推进旅游诚信建设,维护公平竞争的市场环境,不断提升旅游监管服务水平,切实维护我区良好的旅游秩序和对外形象。

  旅游公司年度工作计划二

20xx年即将过去,回顾在公司一年来的工作,即有成绩也有不足。

西双版纳xx县xx旅游开发有限公司成立于2012年3月31日,我于2013年1月23日进入公司,2月2日被分配到接待中心成为正式公司职员,在依主管的带领下我也履行了本职工作。2013年3月7日被调到了办公室当文秘。在公司x主任、x副总、x经理的引导下,这一年以来,凭着敬业、勤奋、学习的心态,虽然平时偶尔有些懒惰,眼中无事, 但这并不代表我内心贪婪,我也想有朝一日能成为一个合格的办公室文秘。在这期间我也不断学习有关知识,也谢谢领导们能给我这样一个发展平台,我也想利用这样一个平台不断突破自己,以提高自己内心的素质。现将这一年来在思想、工作、学习等方面情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高自身素质

为了工作需要,提高自己的水平,我注重加强自身学习。这一年当中,我也利用了几个月的时间到xx县旅游局实习,也领悟到了那句“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自己所掌握的知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏。在做好工作的同时,坚持“工作学习两不误”的指导原则,挤时间学习,努力提高自身素质。这一年来,我认真学习公司的各类文件、邮件、收发传真等。通过学习,增强了用科学发展观武装自己的头脑,在工作实践中努力提高自身素质。通过学习,自身素养得到了进一步的提升,理想信念更加坚定,工作思路更加开阔。

  二、虚心请教,履行工作职责

网上的知识与实际工作所接触的内容有很大的差异。俗话说隔行如隔山,对于我这个从来没有接触过文秘工作的新手来说,工作中常常在细心、认真、专业上做的不够,时刻感觉到有巨大的工作压力。面对压力,我没有畏惧、没有退缩,虚心向办公室x主任学习请教,主动接受办公室薛主任的指教,改正错误并不断的从网上学习一些有关的知识。通过这一段时间的学习,能明显感觉到自己有了一定的进步。

  三、虚心进取,努力更新工作思路

从参加工作以来,我始终把学习放在首位。一是,切实加强办公室文员制度。二是,虚心听取领导的指导意见;三是积极参加有关的学习培训。总之,这一年以来,在办公室的工作上,虽然没有什么轰轰烈烈的成绩,但一直都能兢兢业业、踏踏实实、堂堂正正的工作,切实履行了 “办公室文员的规章制度”。在以后的工作中,我将一如继往的工作,扬长避短,为了更好的适应发展,更进一步系统的学习文秘知识,充实自己专业知识和观念的转变,使自己对文秘的工作有了更准确的把握。

为公司景区未来的发展,也为了自己家乡以后的昌盛,作出自己不懈努力和最大贡献。