清洁工作计划的作文示例

清洁工作计划篇一：清洁工程工作计划

为了进一步开展“城乡清洁工程”，改善我乡城乡面貌，营造清洁、整齐、优美的城乡工作生活环境，加快建设社会主义新农村步伐，我们要坚持以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建文明单位、文明村屯为目标，加快推进城乡基础设施建设，创新工作方式方法，探索科学管理之策，形成责、权、利相一致的运作机制，逐步实现长效管理。主要抓好以下三个方面的工作：

一、抓根本，提高文明素质

实施“城乡清洁工程”的根本目标，是广大群众思想道德素质和文明卫生素质的提高，要进一步加强宣传教育工作，扩大宣传覆盖面和影响力，形成多层次、全方位实施城乡清洁工程的宣传网络，营造浓厚的全社会人人参与的氛围。

一是要强化领导干部的责任意识。自治区党委郭书记指出，抓环境就是抓生产力，深入推进城乡清洁工程，改变市容市貌，开展移风易俗，提升文明素质，进一步创造一个更加良好的人居环境和投资创业环境，提高我乡发展环境的竞争力。他强调城乡清洁工程继续坚持“一把手”负责制，实行严格问问制。市领导要求各级干部要增强责任感和使命

感，变“要我抓”为“我要抓”。把本单位、本部门、本系统的城乡清洁工程抓好抓实，履行好领导干部的责任。

二是要强化党团员和机关干部的表率意识。党团员和机关干部是社会的先进分子，发挥着引领作用，城乡清洁工程是一项造福社会、惠及全民的系统工程，需要全民的参与，只有充分发挥广大党团员和机关干部领头雁的作用，广大群众才能被带动起来。

三是强化群众的参与意识。没有群众的参与，城乡清洁工程就成为无源之水、无本之木，必须发动群众，依靠群众来治理“五乱”，只有赢得了广大老百姓的关心支持与配合，并自觉地参与进来，城乡清洁工程才能取得好的效果。因此，要通过群众喜闻乐见、灵活多样的形式宣传教育活动，深入宣传城乡清洁工程的重要意义、目标、和任务要求，宣传相关的法律法规和正反两方面的典型事例，带动广大群众关心、支持、积极地参与城乡清洁卫生运动；要结合文明卫生单位创建活动，增强文明卫生意识，提高思想道德素质；要把城乡清洁工程纳入学校的经常性教育，开展“小手拉大手”活动；要把城乡清洁工程纳入社区、村委会的日常工作，常抓常议。

二、抓源头，完善基础设施

人可以改变环境，环境也可以改变人。良好基础设施是治理“五乱”的硬条件，是实施城乡清洁工程的治本之策，

通过加强基础设施建设本身就可以改善市容环境卫生，同时还可以影响和规范人的行为。

一是要抓好规划。规划是龙头，是实现城乡清洁工程目标的关键，对集乡、村屯的规划布局要合理，设施要配套，管理要跟上。按照《大化县实施城乡清洁工程五年规划》和县、市的文件精神，20xx年我乡环卫、绿化、污水处理和垃圾处理等专项规划，抓紧搞好集贸市场、停车场的改造规划；对现有农贸市场、停车场不落实规划、擅自改变其用途的，要强化规划执法，以缓解农贸市场、停车场容量远远不能满足现有需要的问题。

二是加强农村、城中村的环境卫生综合整治。按照统筹城乡综合治理的原则，结合新农村建设，突出抓好村屯规划，推进改水改厕改厨，硬化村道，植树绿化，积极探索城中村的治理模式，加快推进城中村的社我化管理。

三是要疏堵结合，引摊入市。坚持“以人为本、疏堵结合”的原则，从便民利民角度出发，既抓市容整治，又确保市场繁荣。因地制宜，适当设臵过渡性临时市场，合理设臵早市、夜市和各类临时性摊点群，在为居民和商贩提供便利条件的同时，要加强规范管理，防止“五乱”现象扰民。

四是要加强查处违法违章建设行为。做好拆除违法违章建筑物调查和取证工作，根据实际情况制定拆除计划；建立责任制，遏制章建筑蔓延势头，维护规划管理的严肃性。加强对施工工地的管理，实行渣土运输密封化，有关职能部门和执法单位要严格管理，依法规实施处罚。

三、抓关键，落实长效管理。

城乡清洁工程实施之初，搞好突出整治是非常必要的，各种卫生死角和“五乱”现象得到了彻底整治，但是如果没有行之有效的长效管理机制，新的卫生死角还会出现，“五乱”现象就会反弹。因此，如何抓好长效管理，是我们面临的现实而紧迫的课题。

一是要完善管理体制。理顺部门关系，明确工作主体、工作职责、工作标准，确保事事有人管，常抓不懈，要进一步完善领导和部门包点责任制，狠抓各级各部门各单位的责任落实，对不履行或不正确履行职责，造成严重后果的，要依照《河池市实施城乡清洁工程问责制暂行办法》追究责任。

二是要建立考评机制。按照责、权、利相一致的原则，对集乡“脏、乱、差”严重的场所采取明查、暗查、巡查和查阅资料等形式，量化打分确定结果。每月召开一次情况分析会，通报评分结果，分析存在问题，布臵下月工作，半年和年终进行综合考评，根据最终的考评结果，实施奖惩。由于我乡农贸市场地处脏、乱、差现象比较严重，治理难度大，目前市场硬件设施亟待提升改造，而又缺乏资金来源的情况下，为了给辖区群众提供干净整洁的购物环境，拟与市场开

办方签订责任状，乡政府负责组织有关职能部门对市场进行考评，达标的给予奖励，不达标的则收缴保证金。

三是要抓好“门前三包”制度的落实。辖所有沿街单位、门店、住户均应签订“门前三包”责任状，即包秩序、包卫生、包绿化。由乡城乡办与其签订，并监督执行。年内由乡政府组织专项检查，并记入考评成绩。

四是要继续完善督查督办和投诉举报制度。加大督查督办力度，乡城乡办每周至少组织一次全面督查，每周通报一次。对于群众投诉的问题，要做到有问必答，有求必应，并及时督办，限时办结。抓好投诉受理、整改、反馈三个环节工作，及时将结果公之于众并告之当事人，妥善解决好群众的民生民怨问题。实施举报奖励制度，积极发动群众对偷倒垃圾、乱贴广告、抛洒渣土等行为的监督举报。

城乡清洁工程只有起点，没有终点，我们一定要保持清醒的认识，加大工作力度，认真贯彻落实市、县党委政府的决策部署，结合我乡实际，把城乡清洁工程深入持久地开展下去，并取得实实在在的成效。

清洁工作计划篇二：物业保洁工作计划

由于爱家名邸物业刚刚成立，现正处于物业前期介入阶段。各方面工作都在陆续开展。爱家名邸属于全封闭高档住宅小区，对保洁的服务质量、服务要求必然要达到更高的层次。为业主居住提供一个整洁、舒适、优美的生活环境。

一、完善各项管理制度，形成配套的考核、监督机制。 20xx年，我们将在原来的基础上，修改、完善各项管理制度，建立系统的绩效考核机制。改变以前“人管人”的被动状态，培养员工的自觉、自律意识，从而走向“制度管人，制度约束人”的良性轨迹。进一步加强对人的管理，并把各项工作标准进行细化、量化，一方面，便于操作人员熟悉自己该怎么做，该作到什么程度；另一方面，方便管理人员的考核、监督，减少个人的主观因素。工作中，坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针 ，对具体的工作采取有效的措施，加强对操作人员的管理，优化人员结构，更有利于以后拓展工作的开展。

二、执行首问责任制。

实施首问责任制要求本部门员工需掌握的信息量加大，如酒店、办公楼各方面信息、各重要领导日常习惯等等，还有员工处理事情的灵活应变能力，对客服务需求的解决能力。我部门会广泛搜集资料，加强培训学习，扩大自已的知识面，以便更好的为业主方提供服务。首问责任制会从20xx年元月份正式执行，部门将在业主投诉的问题上下功夫，实行“谁主管谁负责”，对所出现的问题一查到底，决不滞留积压问题，并做好处理问题的档案管理工作。不断积累工作经验，将我们的服务水平带上一个新的高度。

三、建立“免查楼层制度”，充分发挥员工骨干力量，使领班有更多时间与精力将重心放在管理和员工的培训工作上。

为了使员工对物业保洁工作加深认识，加强员工的责任心，物业保洁部2010年将与楼层内的员工骨干签定《免查楼层协议》，让员工对自己的工作进行自查自纠，并让员工参与管理，负责领班休假期间的代班工作，充分体现出员工的自身价值和部门对他们的信任，使员工对工作更有热情。此措施将减轻领班在查房上的工作量，有更多的时间与精力放在员工的管理和培训工作上，真正发挥了做为基层管理人员的工作职能。

四、与党委办公室继续合作，为办公楼提供更为方便、快捷的办公楼内部的文书传达工作。

目前办公楼内部的所有文书、信件、报纸传达工作都由我部门配合党委办公室完成，但服务内容只限于开门服务。根据本部门的工作优势，为了使这项业务的开展更方便、更快捷，满足业主方的需求，我部会与办公楼党委办公室合作，在前台设立代办点为业主方开展此项传达工作。

五、建立工程维修档案，跟踪区域内维修状况。

从20xx年开始，部门将建立工程维修档案，对一些专项维修项目进行记录，便于及时跟踪、了解区域维修状况，从而更有力的保障区域内设施设备完好性，同时更能了解区域内的设施设备在一段时间内运转状况。从根本上解决长期以来工程遗留问题对部门发展的阻碍，也会极大的提升业主方对我们管理上的认可度。

六、培养员工的观察能力，提供个性化服务，创服务品牌

随着酒店及集团的发展，行业内的经营理念与服务理念在不断更新，业主方的期望值也在不断的升高。仅仅让业主方满意是不够的，还需让业主方难忘。这就要求在规范服务的基础上，提供个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想，急客人之所急”。服务人员要注意观察，揣摸客人的心理，在客人尚未说出要求时，即以最快的'速度提供服务，就向我们常说的“刚想睡觉，就送来一个枕头”。试想业主方对这样的服务是不是难忘？

部门将重点培训员工如何根据集团领导的生活习惯，来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等，使这成为员工的自觉行动，从整体上促进服务质量的提高。

1．鼓励培养：对于工作中有优秀表现和受到集团领导

表扬的服务员，部门会将他们列为骨干进行培养，使其服务意识和服务质量更上一层楼，立足本岗位，争创一流服务。

2．搜集整理：部门管理人员在日常工作中加强现场管理，从一线服务中发现个性化服务的典型事例，进行搜集整理，归纳入档。

3．系统规范：将整理的典型事例进行推广，在实践中不断补充完善，从而形成系统化、规范化的资料，并做为衡量服务质量的一个标准，使模糊管理向量化管理过渡。

4．培训奖励：整理好的资料可以做为培训教材，让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标，使老员工通过对比找差距补不足，以此提高员工的认识。对于工作中表现突出的员工，部门以各种形式进行表彰奖励，使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。

以上各项计划的实施，需要全体员工的共同努力，需要其它各兄弟部门的协助与配合，更需要酒店领导的鼎力支持，我们的计划才能得以落实，希望明年我们再回顾20xx年的工作时，收获的不仅是信心满满，还有丰硕的成果。

清洁工作计划篇三：城乡清洁工程工作计划

为进一步明确任务、落实责任、强化措施，加快推进我村城乡清洁工程工作的深入开展，结合本村实际，制定本工作计划。

（一）充分发挥道路保洁员的力量，全面提高道路清扫保洁质量水平

各村道路保洁员，要对服务范围内的所有主干道都必须坚持每天清扫，要高标准、高质量的完成道路保洁工作任务，时刻做到“一扫、两保、四净、四无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍；两保：做到上午，下午两次保洁；四净、四无：道路清扫干净（无抛洒杂物）、路肩清理干净（无杂物、无杂草）、路坡清理干净、路沟清理畅通（无建筑材料、无柴草、无生活垃圾）、绿化带整洁有序干净（无有色垃圾袋、树枝、石块等）、岔路口50米以内清洁干净。确保我村所有通道都干净、整洁、畅通无阻。

（二）充分调动保洁员队伍，改善居民的生活环境。人们的生活水平不断提高，对自己的生活环境质量的要求也在不断提升，为了让村民能有一个健康、舒适的工作、生活、生产环境，这就要求我们的环卫队伍付出艰辛。保洁员一定要做到“一扫、两保、五净、五无”。一扫：每天早上八点以前对责任区范围内清扫一遍；两保：做到上午、午两

次保洁；五净：主街巷道（含绿化带）净，房前屋后净，公共场所净，沿村周围净，乡村道路净；五无：做到无杂草物、无果皮纸屑、无生活垃圾、无乱堆乱倒、无污水（积雪）。

（三）招聘专职清运工，做好垃圾清运工作

根据居民日益增长的对环境的要求，加强垃圾清运、整理工作，尤为重要，积极向上级领导汇报争取今年新招聘数名专职垃圾清运员，并要求做好垃圾池的防臭、防蝇工作，要求专职清运人，每天定时清运池内垃圾，决不存留陈年垃圾，并将池内垃圾清运至指定垃圾场，进行黄土掩埋，进行无害化处理。

（四）增强硬化设施建设

积极争取新建5个垃圾池，以此来满足人们的需求；另外将重新购置和补充一些环卫工具，以便于工作有序开展，让村民们养成讲究卫生的良好习惯。