工作计划范文集合九篇
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时间过得飞快,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,现在这个时候,你会有怎样的计划呢?工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的工作计划9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作计划 篇1详实的呼叫中心工作计划需要整个呼叫中心团队的一致性努力工作来实现,因此呼叫中心的团队建设非常重要,在制定呼叫中心的变革执行计划时,不仅要考虑整体层面,还必须将整个管理团队、甚至是一线员工纳入到计划的制定过程中,只要采取尊重、民主、以事实为基础的态度,就一定能够制定出可行的工作计划。
与此同时还必须注重对整个计划的分解,将具体的目标分解到呼叫中心内部各个部门,形成具体的实施方案,确立执行的具体步骤,便于监控与考核;与此同时,必须定期对计划的执行状况进行总结、分析和调整,要不断检讨呼叫中心整体及各部门的执行状况。在计划的执行过程中必须抓住了这几个关键点,以确保整个呼叫中心对计划的执行力度。
在这里,需要特别强调呼叫中心计划执行过程中对管理人员的授权和信任问题,我曾经在几个项目执行变革计划时遇原有项目文化及部分员工的巨大阻力;如果没有上级领导和客户方领导给予的极大信任和授权,也就没有这几个项目的成功整改;同样,对于呼叫中心的其他管理人员,在计划的执行过程中呼叫中心经理也需要给予必要的信任和足够的授权,工作计划《呼叫中心工作计划》。说到这里,我要感谢以前给予我极大信任的杨继东老师和刘华总裁。
呼叫中心是否建立了完善的业务流程
呼叫中心的业务流程是指围绕呼叫中心目标有序地进行的一系列活动以产生服务水准协议所规定的业绩目标的过程。对于呼叫中心来讲,这个结果可以既是一种有形产品,也可能是无形的服务,但主要为后者。在一个设计完整的流程中,每一个活动都是建立在前一个活动结果之上并对整体结果产生作用。管理流程要求连续性与可重复性,呼叫中心管理者和整个实施团队不仅需要关注各项业务流程的界定与开发,同时还要关注流程的控制、流程的监控、流程的审查及流程的改进。
针对不同的业务流程,应有一整套的操作规范来配合,只有这样,流程才不是一个空架子,才能达到实际的效果。
说道这里就不得不就流程与规范的作用进行一些说明,如ISO、COPC等规范认证与流程管理有着一定的区别,前者重在"规范",后者重在"优化"。呼叫中心流程管理的根本思路在于通过对整个客户服务环节中的活动进行清除、简化、整合、自动化来提高流程效率,使得流程更加合理与容易操作。而ISO、COPC等认证规范则要求"做了的一定要写,写了的一定要做",确保流程得到落实。
那么如何在呼叫中心的管理过程中将两者有效结合起来呢,从长期来看,ISO、COPC与流程管理可以在呼叫中心内部相辅相成地持续发展, 两者构成了呼叫中心"台阶式发展"的图景:
通过不断地对呼叫中心管理、业务流程在垂直方向的优化与提升,推动ISO、COPC体系在更有效率的层次进行"规范";
通过ISO、COPC在水平方面的"规范",促使目标业务流程落到实处,为再一次的"优化"巩固基础。
如果呼叫中心的管理者能够有效将二者结合起来运用,改善呼叫中心的绩效将会有一条其实可行的道路,但必须结合不同呼叫中心的实际采取循序渐进的方式。
同时呼叫中心经理也应加强与上级的沟通,确保呼叫中心与企业内部其他部门之间的协作与信息沟通,这一点对于电信行业的呼叫中心尤为重要。信息流畅了,沟通及时了,理解加深了,呼叫中心也就会有一个崭新的开始,服务水准也就有了一个崭新的起点。
工作计划 篇2一元复始,万象更新。新的一年即将开始,综合客服部也面临了全新的环境与考验,根据自身的情况,做出以下工作计划:
1、以客户为中心,大力提升服务质量。
1.1寻找、创造机会采取多种形式与客户加强沟通,比如:上门走访、顾客满意度调查、往来文件、节日期间的互动等等。马上掌握客户的信息,把握客户需求,并尽最大努力满足客户需求,为客户提供高附加值的服务。提高顾客满意度。
1.2利用helpdesk管理软件,注重客户信息的收集、分析、比较;根据客户反馈信息,马上做出反映。
1.3以客户为中心,改善业务流程、操作程序。
1.4推动拓展、发挥“贴心管家小组”职能,使每位成员真正和客户“贴”起心来,马上为客户解决问题。
1.5规范、强化、细化客服人员的礼貌待客、热情服务。
2、全力配合政府机关,做好公共服务工作。
2.1马上宣传、传达、落实政府部门的有关法律法规条文
2.2一如既往的全力配合、支持、落实各级政府的各项政策指示,发挥我们应有的作用。
3、严控外包方,把好质量关。
3.1利用对外包方的“月会”制度,进一步强化对外包方服务的质量控制与管理。发现问题让其限期整改。对于外包方的管理形成“严、细、实”的工作作风。
3.2对于像“外墙清洗”等类似的一次性外包服务活动,派专人跟进,发现问题,让其立即整改,严把质量关。
4、畅通沟通平台,做好宣传工作。
4.1发挥、利用宣传栏的桥梁、窗口作用,马上更新丰富宣传栏信息,将项目部的有关管理信息、服务信息及外来信息等马上发布给业主。
4.2向广大顾客全面展示、树立物业部的良好形象。
4.3对于业主普遍关心的问题,利用宣传栏以专题的形式发布给业主。
4.4进一步畅通、拓宽与业主的沟通渠道。
5、强化员工培训,提升员工素质。
5.1以《培训计划表》为基础,侧重培训客服人员的“服务意识、礼貌待客、案例分析”等,全面提升客服人员的综合素质。
5.2开发各种形式的新课件,加大新课题,新思想的培训;拓宽培训形式。
5.3注重培训后的效果验证与考核,最终达到提升服务品质的目的。
6、加强内部管理,执行质量体系要求
6.1加强五常法的执行检查力度,使每位员工都能熟练掌握并有效运用到工作中。
6.2改进电子档案、文档档案的管理方法;明确档案管理相关制度、管理流程;将一些应急预案、方案、程序、流程等单独装订成册。
6.3加强前台服务、员工纪律方面的管理。
6.4有效利用iso9001----这一管理工具,科学化管理,规范每一个服务过程、服务细节,并记录保留有效数据,提升服务质量。
6.5加强各种计划、流程的执行监察力度。
7、努力提高,适时跟进
7.1持续做好垃圾分类工作,争取成为“北京市垃圾分类优秀示范园区”。
7.2提前做好美国白蛾的相关防范防治工作,避免美国白蛾在园区泛滥,给园区及公司造成损失。
7.3争取创建“花园式单位”,做好相关工作。
7.4管理上强调以人为本,以情感人,以情动人,情满园区,着力打造和谐园区、情感园区。
客服部将在完美时空项目部的领导下,继续按照项目部的战略部署及要求,协助项目部完成公司的各项指标,加强与业主沟通,提高服务品质及为把实创上地物业得管理精髓发扬光大而继续努力。
工作计划 篇3为统一思想,提高员工素质,增强凝聚力,塑造公司良好形象,更好地做好新形势下的企业宣传工作,推动企业文化建设,制定本计划。
一、指导思想
坚持宣传党的路线方针政策,以经济建设为中心,围绕增强企业凝聚力,突出企业精神的培育,把凝聚人心,鼓舞斗志,为公司的发展鼓与呼作为工作的出发点和落脚点,发挥好舆论阵地的作用,促进企业文化建设。
二、宣传重点
1、公司重大经营决策、发展大计、工作举措、新规定、新政策等;
2、党的方针政策、国家法律法规;
3、先进事迹、典型报道、工作创新、工作经验;
4、员工思想动态;
5、公司管理上的薄弱环节,存在的问题;
6、企业文化宣传。
三、具体措施
1、端正认识,宣传工作与经济工作并重。
宣传工作是教育、激励员工的一种方式,是企业不可缺少的一项工作。“企业要发展、要实现奋斗目标,离不开全体员工的不懈努力,只有进一步加强宣传工作,才能激发起员工的斗志,形成向心力,各项工作才能战无不胜,才能建立起公司特有的企业文化”。因此,要端正认识,把宣传工作作为一件大事来抓好、做好。
2、强化措施,把宣传工作落到实处。
①建立公司宣传网络,组建一支有战斗力的宣传队伍。公司办公室负责整个公司的宣传工作,各分公司设立一人兼职负责分公司的宣传工作,各部室至少要有一名兼职宣传报道员、各分公司至少要有8名兼职宣传报道员从事企业宣传报道工作。各部室、各分公司在2月20日前将宣传报道员名单报公司办公室,由公司办公室负责于2月22日组织宣传知识培训,提高其工作能力,适应公司宣传工作的需要。
②自3月份开始恢复《xx报》。每月一期,期间根据需要增发副刊。凡公司员工均可投稿,公司宣传报道员每月至少一篇,稿件形式不限,宣传内容以xx年宣传工作重点为主,所有稿件一经刊登按字数发放稿酬。优秀的稿件向上级报刊推荐。
③黑板报每半月一期。公司办公室负责办公楼东头的板块,技术中心负责办公楼西头的板块,综合管理部、质量部在机床制造分公司范围内各选一块,其余的由两个分公司负责安排完成。
④宣传栏由公司办公室负责根据需要不定期更换。
⑤更新、增添标语牌。要统一字体,统一着色,使之体现公司文化特色。道路上悬挂标牌由公司办公室负责更换,其他由各分公司负责。
⑥做好专题宣传活动。各部室根据需要牵头做好这项工作。如:安全月、质量月等。
⑦开展评优树先工作,体现人本精神。开展评选质量标兵、技术能手、劳动竞赛等活动,激发员工的劳动热情,增强员工的团队精神。
⑧、群团组织要广泛开展文体娱乐活动,既要轰轰烈烈、扎扎实实,有要讲究实效。
⑨、各分公司、部室要开好班前班后会,`
⑩加强对外宣传力度,主要是公司形象宣传和产品广告宣传等。
工作计划 篇4为推动我村社会治安综合治理工作,结合“美丽乡村”建设,打造“平安先行村”,全力推进园坂村社会治安工作。20xx年度园坂村拟投入20万元加强综治工作。具体计划如下:
1、建立村级警务室。
按照综治工作要求,健全村委会规范化建设,设置一个农村警务室、一个流动人口管理办公室、一支治安巡逻队、一个综治办公室、一个调解会等队伍建设。同时将派出所警务前移到村委会现场办公。结合加强群防力量和电子监控设施、路障等防控体系,有效遏制了“两抢一盗”等侵财型流窜犯罪的发生。我村建立警务室所需经费约5万元。
2、完善监控系统建设。
结合综治协会工作,考虑多方筹集资金,计划将在我村治安重点部位再增设视频探头“全球眼”10个,完善监控室的覆盖范围,将公共安全视频网络向村级每个角落进一步的延伸,该项目经估算约为5万元。
3、设置治安巡逻岗亭。
为了有效遏制案件发生,结合我村的部分路段的治安实际,我村计划将在进村两个入口处增设治安岗亭,并加大巡逻管理力度,实行24小时有专人值班制。该岗亭建设需投入资金5万元。
4、加强治安巡逻工作。
因紫帽片区改造,大部分邻近村搬迁至我村,使我村人口密度大幅度增加,我村为了充分发挥村级巡逻队员主力军作用。预计在20xx年增招2名巡逻队员,同时增配巡逻摩托车2部,配套统一服装,提高村级巡逻密度,扩大治安巡逻覆盖面。按往年巡逻队员工作资补贴及配套设施维护情况计算,增招2名巡逻队员所需经费约每人每年2.5万元。
5、加强学校安全防范。
加强学校安保工作力度,做到在学校周边早晚时学生上下学高峰时间段有巡逻,做到有情况早发现、早上,及时消除安全隐患。积极参与校园周边环境整治,确保校园安保工作落到实处。
工作计划 篇5英语学习有困难的学生,指的就是智力正常或接近正常,且处于正常的教学环境,在同等教育中,英语学习水平较低,达不到国家规定的相应英语教学大纲要求的学生。他们当中有些是英语本事的问题,指那些比其他学生要花费更多的时间和精力才能勉强掌握英语知识和技能的学生;有些是因有其他问题,例如,学习英语的环境、动力以及兴趣、信心等心理问题;另外还有英语的基础不扎实等知识积累问题。可是,他们共同的表现是不能掌握英语教学大纲规定的相应的知识和本事,英语学习效果低下。
英语学习中的学习困难学生,主要有以下表现特征:
1、对概念理解不全面、不深刻,往往留于形式,难于用自我的语言再现,理不清概念之间的联系和区别。
2、对公式说不清其来龙去脉,只能照搬硬套,不能灵活应用,稍作变化则不知其然。
3、听课时缺乏主动思考,往往只是注意结论,不深究其构成过程,遇到困难消极等待。
4、自学时,找不出问题的重点和难点,不能整理出教材所叙述的资料,提不出问题,看书时注意力不集中。
5、做作业时,解题不按必须的步骤、法则,不检查解题过程,对结果不进行必要的分析。对计算题缺少必要的文字说明,解题过程缺少依据,转化本事较差。
英语学习困难阻碍学生的身心健康和全面发展,影响教育质量。研究如何帮忙学生克服英语学习的困难,消除厌恶英语的情绪,真正愿学、会学、学会,是我们英语教育工作者的紧迫任务。
针对这么多的原因分析,我们应当如何去解决呢
1、我们应在平时上课中,有意强化英语学困生对英语的敏锐感,多引导他们对英语现象的观察和思考。如多做一些趣味味性的英语题目,多做一些带有图形图象的直观性题目。思维活动是一切智力活动的核心,现将主要从培养英语学困生的思维本事着手,去转变他们学习英语感到困难的状况。
2、故事、游戏、现实生活场景都是学生最容易理解的学习方式。经过趣味的喜闻乐见的场景引入课题,能够牢牢地吸引他们的注意力,学生仿佛自我进入了故事情景中,不由自主地产生了强烈的探究欲望,思维的源泉被打开,滚滚的泉水尽情地流淌。给进取的思维以强动力。
3、以合作交流促思维
合作学习不但能够培养学生团结合作、沟通与交流的本事,并且有利于激发和促进学生思维的发展,异常是学困生思维的发展。这样使他们得到了帮忙,本事也得到了提高。
4、以练习促思维
多做一些学困生能够理解的英语问题,让他们对英语中的概念、定理、公式、法则进行系统的、由浅入深的相应练习,逐步深化抽象概括的思维本事。
5、克服消极的学习态度。
英语教学中要注意引导英语学困生突破习惯性定势思维的约束,突破老框框,激发他们开拓解题思路,培养思维的流畅性和创造性。
6、培养英语学困生的学习兴趣
培养学生对英语学科的兴趣,感受和欣赏英语学科的魅力,构成自觉学习和追求新知识的倾向是转化学生英语学习困难的策略之一。仅有当学生经过自我的努力获得了提高,掌握了必须的英语方法,获得了一些对英语的鉴赏本事,才能变英语学习的被动为主动,才能感受成功的欢乐。在个人英语学习成就和英语学习信心之间,存在紧密的`联系,我们在英语教学中,首要问题就是激发学生学习英语的兴趣。
培养学生英语学习兴趣的途径很多,主要来说,能够研究以下几点。
(1)降低学习要求
英语困难生基础差、思维本事弱,所以教师在讲课时要注意从简入手。讲解知识时尽量分散难点,对他们尽量提问简单的问题,让他们上黑板板演时也适应从他们的实际本事。对于英语作业,应以课本为主,不搞偏题、怪题,题量要适中,适当给予模仿性练习的机会,并加强一些变式训练,以提高学习英语的兴趣。
(2)进行直观教学
课堂教学应加强直观性,经过直观教学的方法,如运用英语卡片,教材附带的学具,教师自制的工具,投影仪,多媒体等,化难为简、化抽象为具体,加深学生对英语概念、性质的理解和掌握,提高解答本事。
(3)进取关注学困生
要异常注意观察英语学困生的学习情绪,英语学困生往往上课思想开小差、不集中,他们对教师按部就班的讲解,枯燥无味的语言听不进耳,对英语知识也不感兴趣。我们应恰当运用异常提醒的艺术性的教学语言来引起他们的注意,引导每位学生进入进取的学习状态,从而到达教学目的。
(4)激发好奇心
把教材复杂抽象的资料具体化或转化为疑问,这是引发兴趣的重要来源。用此刻广泛提倡的情境教学,把教学资料放在必须的故事情境中,揭发学生探索奥秘的好奇心,好奇心是一切知识的起点。
7、增强英语学困生的自信心
英语学困生由于学习差,往往信心不足,容易产生悲观失望的自卑心理,从而对英语产生恐惧心理。
(1)多鼓励,常表扬
在课堂上多说一些鼓励性的话语,如:“你的想法很有新意”,“你说得很清楚,我们都明白了”,“这个想法不错,再想个更好的”;在作业批改中多批上一些:“提高真大”,“真棒”,“你的字写得真工整,继续坚持”。评价的资料尽量具体些,让他们觉得教师是真心的在表扬他们,从而增强继续学习的动力和认为自我能够学好的信心。
(2)以成就感坚持自信心
在进行教学和课后辅导时,要有意识地出一些比较简单的题目,以培养他们的信心,让他们能够品尝到成功的喜悦,让他们感到,只要努力学习、方法得当、持之以恒,自我完全能够学有所得、取得好的成绩。
给学困生表现的机会,给予点拨和启发,使学困生享受到成功的喜悦,从而培养了他们的自信心和自尊心。
8、建立与英语学困生和谐的师生关系
和谐的师生关系是保证和促进学习的重要因素,异常要对学困生热情辅导,真诚帮忙,从精神上多鼓励,学法上多指导,树立他们的自信心,提高学习本事。
经过以上所说的各点,加上我们成倍的努力,相信我们的学困生能够得到一个新的起点,取得优异的成绩。
工作计划 篇6随着新一轮课程改革的到来,我们的工作也将迎接新的挑战.我们都知道,一个学校是由多个班级组成的,班级是学校的重要成员,它的一言一行都将影响着学校.如何才能将班级工作开展得有声有色呢?那就要看这个班的指挥官——班主任的工作是怎样进行的.作为一名副班主任,如何配合好班主任,让班级充满活力与创新,为了能更好地塑造孩子们的心灵,让他们得到全面的发展使新学期班级能有更新的气息,特制定计划如下:
一、本学期学校提出了“以安全工作为主线”,要时刻不忘对学生进行安全教育,始终把安全放在工作的首位。平时要多开展活动,以活动形式增强班级的凝聚力,对学生进行安全教育,加强学生的安全意识。
二、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行.因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法.这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律.由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为.我们班的宗旨是"说到就要做到."
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛.然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝.我将针对学生的年龄特点,采用师生共同参与的方式,开展"跳绳,做游戏,拍球"等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间.同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐.
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展"路队小标兵"评比活动,使学生不仅做到快,齐,静,而且能够进行自主管理.每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理.
三、卫生方面
讲究卫生很重要.俗话说,病从口入.收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境.
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好"三勤",桌箱勤清,物品勤摆,两操勤做.
2,班级卫生:每天早,中,晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督.对于主动,及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励.同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育.
四、班干部的培养方面
班级小干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。第一,帮助小干部树立威信;第二,鼓励小干部大胆工作,指点他们工作方法;第三,严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”;第四,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论,带动整个班集体开展批评与自我批评,形成集体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理.
五、做好个别学生的教育工作。
教师在组织学生开展集体活动的同时,要注意对学生进行个别教育工作。班集体中总有一些比较特殊的学生,他们或是学习差,或是性格孤僻,或是顽皮捣蛋。班主任必须做好这些特殊学生的教育工作。具体做法如下:
对于个别学生的教育,班主任应持正确的态度,思想上不要歧视,感情上不要厌恶,态度上不能粗暴。对后进生要一分为二,善于发现后进生身上的积极因素,特别是要注意培养后进生的自尊心和自信心,做到动之以情,深于父母,晓之以理,细如雨丝。
工作计划 篇7**年,党委组织部、党校要在校党委的领导下,以"三个代表"重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大、十六届六中全会和省委x届x次会议精神,认真学习贯彻校xx届x次党委全委会议精神,认真贯彻落实党中央、省委、省委教育工委的各项政策和要求,紧紧围绕学校迎接本科教学水平评估等中心工作任务,对照省委教育工委对我校党建工作考核时提出的整改意见和整改要求,以继续落实整改措施为契机,进一步提高我校党建工作水平和质量,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力;以开展保持共产党员先进性教育为重点,进一步加强党员的教育管理,引导党员坚定理想信念,坚持党的宗旨,充分发挥党员的先锋模范作用;以认真做好校第十四次党代会的相关筹备工作、开好校第十四次党代会为新的起点,进一步加强领导班子和干部队伍建设,不断提高各级领导干部和管理骨干的理论素养和领导水平,为学校的改革、发展和稳定提供坚强的组织保证。
一、深入学习党的十六届四中全会和省委十届八次会议精神,不断提高党员干部队伍政治理论素质
1、继续抓好党员、干部特别是各级领导干部的思想理论学习。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求,协同党委其它职能部门,组织全校党员、特别是党员领导干部,通过党校集中培训学习和全年不少于十次的组织活动等多种渠道,采取多种方式认真学习十六届四中全会和省委十届八次会议精神,充分认识加强党的执政能力建设的重大意义,不断提高党员、干部的思想理论素质。坚持理论联系实际,做到学以致用、用以促学、学用结合,紧密联系学校工作实际,进一步明确加强党的执政能力建设的指导思想、总体目标和主要任务,进一步提高科学治教、民主治教、依法治教的能力,为完成校十三届十次党委全委会议提出的各项工作任务、推进学校的改革与发展打下坚实的思想理论基础。
二、认真落实整改措施为契机,进一步加强我校各级党组织建设
2、认真贯彻落实省委基层组织建设工作会议精神和《关于加快推进"强基工程"的实施意见》,根据省委教育工委的贯彻意见,进一步加强我校各级党组织建设。紧紧围绕培养人这一根本任务,密切结合学校改革发展和教学科研等工作,进一步加强思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,自觉增强"服从服务意识,结合渗透意识,改革创新意识",积极探索党建工作新路子,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用。
3、根据《**省普通高等学校基层党组织建设工作考核实施意见》和《**省普通高等学校基层党组织建设工作考核基本标准》的各项要求,对照省委教育工委对我校基层党组织建设工作考核时提出的整改意见和整改要求,继续落实整改措施,进一步提高我校党建工作水平和质量,增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,促进基层党组织建设,提高基层党组织的工作水平。
4、继续实行学院级党委、党总支、党支部目标管理。贯彻执行《**省高等学校院(系)党组织工作暂行规定》,进一步探索建立健全学院党政共同负责制的有效运行机制,推动学院"党政配合、共同负责"更加高效运行;结合成立学院级党委和分党校的新形势和新要求,改进工作方式,做好为各学院级党委、党总支、直属党支部以及分党校的服务工作、指导工作和检查考核工作;完善党支部目标管理,增强党支部的创造力、凝聚力和战斗力。完成**年学院级党委、党总支和直属党支部目标管理检查评估工作。指导和督促学院级党委、党总支和直属支部抓好党支部的目标管理工作,在抓基层、打基础上下功夫,进一步加强党支部建设,充分发挥党支部在高校党组织建设方面的基础作用。
5、从建设好基层党组织和基层领导班子,保证顺利完成学校的中心工作任务的高度认识和对待学院级党委、党总支与直属党支部的换届选举工作,根据《中国共产党基层组织选举工作暂行条例》,致力于使基层党组织换届选举工作规范化和正常化,指导后勤基建党总支、产业党总支、后勤服务总公司直属党支部和附属中学党支部等4个党总支、直属党支部做好换届选举工作。
三、以保持党员先进性为重点,努力做好党员发展、教育和管理工作
6、认真贯彻落实全国、全省党员发展工作会议精神和全国大学生思想政治工作会议精神,根据省委教育工委即将下发的关于做好在高校青年知识分子中发展党员工作的意见,结合我校的实际情况,出台我校关于进一步加强和改进学生党建工作的实施意见,进一步加强在青年知识分子特别是大学生的党员发展工作。以积极而慎重的态度,采取有效措施,继续加大发展大学生党员工作力度,加强检查和督促,提高发展质量,努力实现高年级学生"支部建在班上"、"一年级有党员,二年级有党小组,三年级有党支部"的目标。高度重视青年骨干教师中发展党员工作,努力营造良好的政治氛围,进一步解放思想,完善工作机制,及时把符合条件的优秀青年骨干教师吸收到党内来,不断壮大党员队伍,改善党员队伍结构。试行教职工党员发展公示制度。做好迎接省委教育工委对高校发展党员工作的专项检查。
7、进一步加强组织员队伍建设,完善组织员工作制度。适应成立学院级党委的新形势和新任务,对组织员例会制度做进一步完善和探讨;拟根据省委教育工委的有关规定精神,制定"组织员任用、管理和考核办法"。认真做好党员组织关系接转、党费收缴与管理工作。
四、全力以赴做好校第十四次党代会的相关筹备工作,进一步加强领导班子建设和干部队伍建设
8、根据校党委的统一部署和分工,在省委组织部、省委教育工委的领导和指导下,认真执行党委换届选举的有关规定和程序,全力以赴做好召开校第十四次党代会的相关筹备工作,以达到规范组织建设、凝聚人心、促进事业发展之目的。
9、注重干部学习理念的更新、学习能力的培养和创新能力的开发,以建设学习型、创新型干部队伍为重点,进一步做好干部教育培训工作。充分利用党校阵地,加大干部培训力度,继续采取挂职锻炼、调训、进修等多种途径,切实提高全面素质和领导才能。做好省委党校、省委教育工委和国家林业局党校的干部调训工作;继续做好提高党政管理干部知识和学历层次的工作。
10、根据《南京林业大学处级领导干部选拔任用实施办法》和《南京林业大学科级领导干部选拔任用实施办法》的有关规定,做好经管学院、土木学院增补副院长的工作,做好学院增配
办公室副主任的工作,做好**年任职试用干部试用期满考核、干部任期届中的调整与交流等干部工作。根据《党政领导干部选拔任用条例》的各项规定和原则,进一步探索建立科学的选人用人机制和科学的干部政绩考核机制,进一步完善干部工作的有关规章制度,认真贯彻执行《党政领导干部选拔任用工作条例》,进一步完善我校干部选拔任用有关规章制度,逐步建立科学的选人用人机制,推进干部工作的民主化、科学化、制度化。
11、根据《南京林业大学评任正、副处级调研员工作的实施细则》和《南京林业大学评任正、副主任科员工作的实施细则》的有关规定,上半年完成正、副处级调研员和正副主任科员评审工作。
12、按照干部管理权限,做好日常干部管理工作。继续贯彻执行《党政领导干部考核工作暂行规定》,做好校、处两级干部年终考核相关工作。进一步探索、完善中层干部考核制度和方法。配合校纪委在全校党员干部中开展廉洁自律的教育活动。
13、认真做好扶贫开发工作中作为挂钩帮扶后方单位与有关单位、部门的联系、协调和支持保障工作;继续做好第
四、第五批新疆高校中层干部来我校挂职锻炼的相关工作;
加强与我校在外地挂职锻炼干部的联系与沟通,做好支持和保障工作。
五、党校工作
14、以建设学习型、创新型干部队伍为重点,进一步做好干部教育培训工作,注重干部学习理念的更新、学习能力的培养和创新能力的开发。充分利用党校阵地,围绕学校中心工作任务,围绕加强党的执政能力建设和树立科学发展观两大主要内容,今年重点对中层领导干部进行管理理论的培训,切实提高治校的能力和水平,上半年举办教师党支部书记、学生党支部书记、工会干部和新党员培训班;下半年拟围绕保持共产党员先进性教育活动,重点安排好2~3场专题党课或专题辅导报告为开展先进性教育活动打好思想理论基础,举办党外高知和教职工入党积极分子培训班。
15、为适应各学院成立分党校的新情况,科学划分党委党校和分党校的工作内容,充分发挥分党校的工作创造性和积极性,同时进一步加强对分党校工作的指导、检查、考核和服务工作。
16、进一步完善建立干部理论学习档案制度,切实加强对中层干部理论学习和教育培训的管理与考核。
17、进一步加强党校规范化建设,进一步建立健全党校教研活动制度、考核评比等规章制度,加强党校兼职教师队伍建设,定期组织党校兼职教师开展学习交流、集体备课等教研活动;探索提高党校培训的针对性和有效性,加大在教学内容、教学形式和教学手段等方面的改革创新力度,使党员、干部通过参加培训更有效地提高素质和能力;争取进一步改善党校教学和开展活动的条件,开创党校工作新局面,为创建"红旗党校"而努力。完成优秀党课教案的申报与校内评选工作。
六、其他工作
18、进一步重视和关心老干部工作,按照热情周到、耐心细致实事求是、严肃认真的要求,做好老干部的各项工作,支持和配合离退休处做好老同志的相关工作。
19、做好党内信息库日常维护和利用工作,充分发挥其作用,进一步提高利用水平,并使之成为提高组织工作效率的一项重点内容。并在此基础上,认真细致地做好年终党内统计年报工作。做好组织部、党校网页创新与日常维护工作。
20、根据校迎接本科教学水平评估领导小组的安排,继续做好承担的师资组、督查组和办学理念组的工作任务,做好"十一五"规划中党建部分的进一步完善工作。
21、在**年加强机关作风建设的基础上,认真总结经验,查找薄弱环节,紧紧围绕"转变观念、转变职能、转变作风、为教学科研服务、为基层服务、为师生员工服务"这个主题,进一步深入推进机关作风建设。
22、进一步加强自身建设,树立公道正派形象。组织部、党校要大兴学习之风、务实之风、创新之风、廉政之风,强化政治意识、责任意识、大局意识,以优质的服务、务实的作风、良好的形象、一流的工作业绩,为学校的改革、发展和稳定提供有力的组织保障,为学校的改革、发展和稳定做出新的贡献。
工作计划 篇820xx年,XXX区水部经合社要继续在街道党工委、办事处的领导下,加强党的基层组织建设,以经济建设为中心,以稳定为大局,切实为社员办实事、办好事。
1、实现经济稳定发展。在国内严峻经济形势下,确保经济与20xx年持平,社员生活有保障,20xx年经济预算收入:595.6万元。
2、发展新党员,充实干部队伍。加强基层组织建设,继续培养和发展后备干部,对上进心强、思想品德好、学历高、愿意为社员服务的青年团员重点培养,使领导班子有充足后备资源。今年计划再发展1位新党员。
3、实现社有资产保值增值。对已购运盛写字楼第26层对外招租,增加集体经济收入。
4、加强党风廉政建设,增强党支部的凝聚力。巩固已有廉政建设成果,进一步创新廉政载体建设,打造属于经合社的廉政特色品牌,进一步密切党群、干群关系,沟通班子成员与社员的关系。
5、进一步提高社员的福利待遇。计划为退休社员和富余劳力增加退休金80元/月,为待业社员增加生活保障金50元/月。增加退休社员丧葬补助费20xx,使退休社员死亡后领取丧葬补助费达到5000元。
工作计划 篇9一、指导思想
以xx市教育局《关于加强中小学心理健康教育工作的意见》为指导,加强对全体学生的心理健康教育,培养适应社会主义现代化建设需要的德、智、体、美、劳全面发展的“四有”新人。针对在校中学生大多独生子女,缺乏独立生活能力,缺乏独立生活能力,缺乏坚强意志品质,缺乏团结协作精神,缺乏承受挫折能力的特点,通过开展心理健康教育。培养学生正确认识自我,增强调控自我,承受挫折,适应环境的能力,具有健全的人格和良好的个性心理品质。
二、主要任务
1.培养学生具有健全的人格和良好的个性心理品质,具有自我调控能力。
2.对少数有心理困惑或心理障碍的学生,给予有效心理辅导,尽快摆脱困扰,调节自我,增强自我发展能力。
3.对有严重心理疾病的学生,转送到有关部门进行治疗。
三、工作安排
1. 加强心理健康教育的组织管理,校长挂帅,德育主任具体负责实施,建立以班主任和共青团、少先队干部及政治课教师为主体,以兼职心理辅导教师为骨干,全体教师共同参与心理健康教育工作体制。
2.加强对教师的学习和培训,以班主任、兼职心理辅导教师为主,重点学习《关于加强中小学心理健康教育工作意见》和《中小学心理健康教育理论》、《中学生心理健康咨询》等心理理论知识。
3. 开展心理健康教育的教科研,研究落实心理健康教育的办法和途径。每学期期末开展一次专题研究。
4. 设立心理咨询信箱,及时广泛的做好不同心理疾患的学生思想工作。
5. 开展学生心理调查,每学期二次问卷调查,掌握学生心理状况及动态。
6. 每学期对全体学生开展一次心理健康专题讲座。
7.开展心理健康活动课,每学期五课时,做到有计划,有教案。
8. 继续与心理教研室联系,发现有严重疾患者,送去咨询。
9. 追踪调查在校生中接受过咨询学生,看其在心里、人际交往、学习等方面的变化,及时总结经验教训。
四、特别提示
1. 没有取得资格证书的教师不得从事心理咨询工作。
2. 开展心理健康教育不是新开设一门课,重在融入学科教学及学校教育活动和班主任工作中。
3. 开展心理健康教育做到三个避免:避免学科化倾向,避免医疗化倾向、避免少数化倾向。