当前位置

首页 > 教育范文 > 工作计划 > 个人工作计划汇编10篇

个人工作计划汇编10篇

推荐人: 来源: 阅读: 3W 次

个人工作计划汇编10篇

个人工作计划汇编10篇

时间过得太快,让人猝不及防,我们的工作同时也不断更新迭代,先做一份工作计划,开个好头吧。估计许多人是想得很多,但不会写,下面是小编为大家整理的个人工作计划10篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

个人工作计划 篇1

忙碌而充实的XX年已经过去,回顾XX年在莫总监、林厨、等领导的关心指导下,在每各兄弟部门的帮助和支持下,面点房圆满完成了XX年的工作任务, 受到宾客及酒店领导的好评,在此我非常谢谢总监和在坐的每一个同事。

回顾面点房在XX年好的方面有5点,

1、在七月份的集团的技术比武,面点项目取得了前三的名次。

2、九月是我开始负责面点房,同时在九月我也给面点房培训了vip各吃点缀和装盘,同时也在三天之后来了一个比赛,这样能让大家在相互比较中,有一种压力促进自己的上进心,比赛为了公平也邀请了我们的林大厨参与,比赛结果还真的不错,第一名是陈杰奖分鼓励,第二名是杨红丽,总体来说大家做得都非常好,通过这中游戏规则大家无形中已经很好的提升。

3、每月在我们大家的努力下,创新点心都能受到宾客的好评,还有在11月份为了合理利用松花粉,面点房同时也做了一道松花草莓果,也是客人非常喜欢吃得。

4、我们面点房为了能整体提升技术,在王师傅的建议下,利用酒店发放的活动经费,给大家购买了相关专业的面点书籍。

5、每次节日面点房都在一楼餐厅出名档,比如正月15、端午节 、冬至 、现场包制代表节日的点心,也让客人感受到节日的气氛。

6、在11月份杨敏和陈杰参加了本市的君利杯,杨敏获得了面点的第二名和技术能手的称号,陈杰也获得了雕塑金奖。

XX年不足的方面有3点

1、早餐出品,包子的形状小口感不好,玉米硬,还有油条口感不好,还有保温不够及时,已经在日常工作中不断的改进和调整。

2、在工作中用了速动的小笼包子,还有海参包不够大,吊炉烧饼不够厚也没有打开一个口有利于客人使用,不过在总监不断的督导和指导下,我们也在不断的改进和调整,最后也受到了宾客的好评。

3、出品的时候台面卫生做的不够好不够及时,还有冰箱卫生在以后还待加强。

XX年的计划

1、做好主管的助手,带领本班组人员按质按量完成上级交办的各项任务。

2、加强冰箱和工作台面卫生管理

3.对特殊客人及vip客人多关注出品和留样 。

4、做好每月的培训计划和创新点心。

5、多关注客人对点心的反馈意见,不断跟进和改进。

6、提前计划集团技术比武的点心和参赛人员。

个人工作计划 篇2

一、起草公司领导讲话、报告,快速而详细的记录领导讲话,并及时的以书面形式系统而准确的整理出来;汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等,把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载,在方便回查的同时更避免了错误的发生。

二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料,并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理,而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面,也不断深化了解相关法规政策,在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。

三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作,加强与各方面的沟通与合作,建立起良好的伙伴关系,进一步提高各类活动给公司带来的效益,协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录,草拟纪要,检查、催办会议决定等事项,制定详尽的工作计划表,让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。

四、掌握好尺度,运用好政策从严谨出发,协助领导做好公司公文的审核把关工作。

五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。

六、针对领导交办的其他工作,将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。

个人工作计划 篇3

在XX年下半年各个部员的共同努力下,上学期我们美工部较好的完成了工作,虽然可能一些方面还做得不够。但是本学期我部将以一个全新的面貌去对待本部的工作以及配合其他个部的完成学校各个部门交给我们的任务。

所以,我部将以一个全新的面貌去对待,不但要积极的参与,更要我部成员尽职尽则,尽心尽力的参与到其中去。美工部是一个大家庭,与其他部门工作相比,更加具有专业性、协作性,不仅要提高宣传方面的专业技巧,还要兼顾部员的相互协作、相互分工、相互配合的部门精神,努力打造一个全新面貌的美工部,更好的为广大师生服务。

一、部门内部重整

经过一个学期的工作,发现许多工作中的不足之处。为了提高工作效率,增强部门凝聚力,进行了部门调整:重新进行内部工作的划分,加强部员之间的联系形成勤奋、进取、团结、互助的风气。

1、 重整人员。在工作了一学期之后,每个同学在部门中都发出了不同的光芒,展露出不同的优势。在此基础上,我们将按照部员的特长,重新汇编7个小组,以轮流工作制在小组内部进行工作分配,进一步完善美工部工作效率。

2、 加强美工部的纽带作用,积极配合个方面的工作。加强各部门的联系,积极主动的行使宣传职能。积极配合电台、记者团、作好宣传工作,为我校区的宣传工作再添一亮点;

3、 加校区学生会的影响力度,扩大知名度。宣传和发扬南平校区生动活泼,勤奋进取的风貌;

二、日常工作安排

1、值班人员安排。按照汇编的7个小组,每个小组负责一天,晚自习下课至十点为每天的值班时间,配合校办公室做好值班工作

2、每日值班事项。值班人员要及时整理当天工作后的材料,要把用完的画盘、画笔洗净,把颜料和卡纸等材料放置于相应位置,及时清理当天的垃圾,打扫地板,保持美工部的清洁。登记材料进出的情况,部门、借出入时间、材料都要登记清楚。

3、 海报制作。7个小组按照轮班制,每个小组分配一张海报,在规定的时间内,完成分配的海报。在海报制作完成后,及时整理。

三、积极配合学生会各部门的要求

1、海报宣传。学生会其他部门应在海报张贴日期前的一个星期通知美工部关于其海报制作的相关要求,以确保小组有充分的时间发挥各组员的创意,从而提高海报质量,加强宣传效果。

2、材料借出。每日值班人员要配合校其他部门的材料需求,也要督促其按照时间,无损坏的返还。

3、 大型晚会舞美设计。在晚会设计的半个月前,我们就会把舞台设计稿交与相关老师审批,确保活动如期、顺利进行。在分配小组任务的同时,也会不断提高工作质量,积累工作经验。

四、部门活动

1、素材积累。各个部员要注意日常创意,与时俱进,充分利用网络技术,在提高自身绘画功底的同时,也使得工作更好更快的完成。

2、部员相互协作。各个部员通过小组分工合作,取长补短,拓展自己的不同能力,提高自身水平的同时,也促进了部门整体水平的改善。

3、每月总结。在工作总结中提高经验积累,提高部门整体水平。

4、心愿树活动。通过手工制作心愿树用于惜别晚会,不仅表达师生对南平小区眷恋之情,也使得晚会更具特色。

个人工作计划 篇4

20xx年,办公室将紧紧围绕党工委、管委中心工作,牢牢把握主要领导提出的“总揽全局、规范高效、善抓关键、反应灵敏、用心细致、勇于超前”的工作目标,进一步提升工作质量和水平,力争更完善,更周到,更周密,更规范,更超前,更科学的完成各项工作。

一、在牵头总抓中更好地发挥运转中枢作用。

牢固树立“一盘棋”思想,坚持总揽全局、协调各方,谋划好各方面工作,配置好各方面资源,调动好各方面积极性。狠抓规范建设,按照“做过的事情有标准,没做的事情有预案”的要求,不断对工作标准、流程、环节进行梳理优化和创新,确保层层把关、各尽其责,切实做到工作有章可循、失误有案可查、奖惩有据可依。狠抓调度协调,充分发挥沟通上下、联系左右、协调内外的职能,以调度协调掌握情况、梳理思路、推动落实、宣传成绩,达到多方面的目的,无论是政务还是事务,都想在前、谋在先,精心设计,周密部署。狠抓应急反应,进一步完善应急平台建设,加强值班联络、信息反馈、文电运转、密码通讯保障等预案衔接,构建反应灵敏、运转高效的应急服务体系。

二、在督导检查中更好地发挥推动落实作用。

切实加强和改进督查考核工作,在推动落实上动真格、出实招、见实效。明确督导重点,紧紧围绕党工委、管委研究部署的重点工作抓调度,尤其对领导批办指示的工作要定向督导,一项不漏,一抓到底,强力推进。重点项目推进上,实行全程介入,细化目标任务,明确时间要求,落实工作责任,实施倒排工期,力促快开工、快完工、快投产。食品安全领域,进一步健全长效管理机制,深入开展治理整顿,强化群众性队伍,加强日常监管,不断前移防控端口。突出考核指向,加大对涉及全区发展、稳定、民生等大事的考核力度,以考核指向调动各部门、单位真正把工作水平体现在服务全区大事上来,做到哪里有大事、重点事、关键事,考核就第一时间跟进到哪里。改进督导方法,建立健全重点事项台账调度制度,对全区重点有哪些、推进到何种程度、推进慢的问题出在哪里要搞清楚、弄明白、拿出措施,综合运用联合督导、实地考核、随机督查等形式,采取情况通报、责令整改、下发督办通知单等措施,抓住不落实的人,盯住不落实的事,敢督敢查,善考善办。

三、在出谋划策中更好地发挥参谋助手作用。

坚持围绕中心、服务大局,站在全区角度想大事、谋全局、抓要害,提出有价值、有见解、有前瞻性的决策建议。强化精品意识,以提高领导满意度、群众认可度和对实际工作的指导性为原则,拿出高水平、有分量的调研报告,更多的服务领导决策,更多的纳入上级采编,把我区的工作经验和亮点更多的推出去,充分展示发展又好又快的生动形象,全年要在市级以上刊物刊发稿件10篇以上。强化灵敏意识,进一步拓宽信息调研收集渠道,加强综合分析,做到对上级党委政府的信息灵,对全区部门单位的信息灵,对基层企业群众的信息也要灵,快速准确的为领导决策提供第一手情况和资料,全年要编发信息快报300篇。强化超前意识,注重提高前瞻性,增强工作的主动性和预见性,围绕全局重点、经济发展热点、社会问题焦点深入开展调查研究和事前预判,出思路、出政策、出方法,积极献言献策。

个人工作计划 篇5

20xx年,邮政局的工作将一如既往的紧张忙碌。作为国家信息传递的重要方式,邮政局的工作将在很长的时间内保持有效的运作。既然是国家很重要的部门,所以邮政局的财务部门也是很重要的存在的,邮政局的财务工作计划十分重要,所以我们才在20xx年专门制定了邮政局财务工作计划:

一、强化会计基础工作,确保收支核算真实性。

按照国家统一的财经制度,认真贯彻执行《会计法》、《企业会计制度》及《会计基础工作规范》等各项财经法规和会计制度,根据《新疆邮政企业会计基础工作达标考核计分标准》的有关要求,在全地区开展会计基础规范达标工作,使会计工作秩序规范有序,会计基础工作更加规范。

二、继续发挥统计优势,为邮政实行产品量核算提供依据。

对以往年度相关统计指标进行原始记录和台账的修订。在产品量结算单价的测定、干线运费结算、损益核算等方面充分利用统计指标,建立成本计算模型,为成本定价和经营决策服务。

三、提升管理手段,稳步推进信息化建设和应用。

继续做好量收系统建设和应用工作,深入挖掘量收系统的管理和分析功能,充分利用量收管理系统加强收入管理、欠费管理、资费管理、业务稽核和经营分析等方面的工作。

四、继续围绕业务发展,优化资源配置,加大计财支撑力度。

在成本安排上,配合专业化经营步伐,将有限的资金向重点业务和营销环节倾斜,以适应业务发展和市场竞争的需要。对业务宣传费和业务发展奖励继续实行集中归口管理,统筹安排,集中支付,确保资金使用效益和效果。在投资建设上,以提高重点业务发展能力为核心,有效益的追加增量资产。继续加强信息化建设、局所改造、营投终端以及干线项目建设,尽快形成生成能力,并转化为增收优势。集中采购工作在现有邮政业务用品、信息化项目经验积累的基础上,考虑进一步尝试采用多种方式进行,妥善解决好缓解资金紧张与业务发展实际需要的矛盾,并逐步扩大集中采购范围。

五、继续配合专业化经营,强化损益核算应用。

损益核算工作要在进一步夯实基础工作,细化核算的基础上,强化对核算结果的分析和应用。逐步将损益核算分析制度化、常规化,明确各专业成本控制的重点,引导业务部门关注和应用损益核算成果;在专业考核中逐步采用损益核算数据进行成本收入率等指标考核,提高专业考核的科学性;通过对营投、网运、综合管理等环节进行损益核算,为优化资源配置提供依据。

六、以预算管理精细化为目标,提高经济发展质量。

对重点成本项目继续加强管控力度,实时监控,严格考核。

在不断的发展中,我们得到了更多的进步,在以后的路上,我们邮政局全体员工将会继续不断的努力,相信我们邮政局的财务工作在20xx年一定能够做的更好,相信我们一直会走到最好!

个人工作计划 篇6

  一、多与学生谈心

由于学生信心不足,很多时候会感到彷徨无助。因此,作为班主任,经常与他们谈心是很有必要的,这可以拉近老师与学生的距离,让学生感到温暖,认为自己不是孤立的,不是孤军奋战,从而也愿意将心中的烦恼倾诉出来,让自己以轻松的心态进行复习,提高学习的效率;能够在疑惑一个个解决掉的同时重拾自信,信心百倍地进行复习,迎接高考的到来。

  二、认真上好每一周的班会课

围绕学工处所给的“自尊、自强、自立、自信”“人生能有几回搏”“人民的殷切希望”“一颗红心两种准备”等主题,组织好每次班会课,让学生能够以好的心态来学习,同时学会做人。

  三、办好每一期黑板报

本学期继续利用好教室后面的黑板,办好这几个主题方面的黑板报:积极接受祖国和人民的挑选;一颗红心两种准备;带给母亲微笑;不辜负老师、母校的殷切希望;以平常心迎高考。让学生在办报、看报的过程中受到教育。

  四、随时对学生进行安全教育。

五、搜集各方面的资料,做好考前的心理调节,做好应试的教育。

总之,本学期的班主任工作全部围绕高考进行,力争圆满完成学校下达的任务。

个人工作计划 篇7

对于当今金融危机,竞争激烈而现实的社会,让自己成为一个真正有实力的管理者,为自己创造一个美好的未来,有着重要的战略意义。20xx年,对于我个人来说,又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,是辞旧迎新、再次展现自己的又一开始。也是我非常重要的一年。对此,我订立了20xx年公司管理人员个人工作计划,以便使我个人能在新的20xx年里有更大的.进步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。

1.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.

2.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;

3.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立20xx年员工培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。

4.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和《工程部管理职责》规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。

5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)

二、明确自己的发展方向,正确认识自己, 纠正自己的缺点。

认真听取他人忠恳意见. 更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,充分发挥自己的能力,让自己真正走上管理道路。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

以上是我的20xx年个人工作计划与发展方向,希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破,20xx年取得更好的成绩,全面提高自己。

个人工作计划 篇8

新的学期即将开始,学生会的工作也将一步步步入正轨。文艺部做为学生会最具备娱乐精神的部门,在新的一年中也会更努力做好新学期的工作。如做好部门人员的考核和审评,发现文艺人才,发展文艺骨干,办好晚会,与其他兄弟部门加强合作,主动与主席团沟通,更好的为老师和同学们服务。

为了迎接新学期的到来,文艺部会做出各项调整,力求能够提高我们部的工作效率同时拿出更好的成绩。

1.发展艺术团

经济管理学院艺术团是今年成立的文艺部旗下组织,目的是为了发现文艺人才,发展文艺骨干,同时达到人才共享的计划。成立了艺术团,扩大了文艺部的影响力,同时能更好的打出我院文艺大牌。目前艺术团位于幼年阶段,我们的工作目标是让艺术团不断壮大,不断发展。艺术团将在学期中旬继续在经管院内招新,希望得到各部门的支持,达到人才共享的目的。

2.相声小品大赛

新生杯相声小品大赛是首次以经管院的名义开展的一个院内的相声小品类比赛,其目的是为我院迎新晚会累积节目素材以及校相声小品大赛的准备工作,目前,前期工作在胡韬副主席的指导下大致完成,石老师也给本次比赛大力的支持。在与温小贝主席讨论后认为本次比赛可以和其他部门共同合作,打出经管院学生会的牌子,同时也可以增加文艺部与其他兄弟部门的沟通和联系。

3.院迎新晚会

院迎新晚会是本学期的重头戏,也是文艺部本学期最重要的工作,文艺部将会在办好晚会的同时不断创新,增添亮点,经过讨论,晚会将定于十一月中旬举行,接下来文艺部的工作主要集中在晚会的前期工作和节目的排练,力争完成任务,给经管学子带来一场完美的晚会。

4. 组织比赛

组织人员参加校内以及校外的各种文艺类比赛是文艺部的根本任务,文艺部会积极发现各类文艺人才,合理调配人员,争取在比赛中取得好的成绩,为经管争光。

5.积极配合兄弟部门工作

本学期文艺部将积极配合兄弟部门的各项工作和活动,生活部的宿舍文化节,文艺部将配合生活部,做好本职工作。文体一家,在学校的各类体育比赛中,文艺部将派出人员作为拉拉队,给经管学子加油打气,同时做好拍摄工作,更好的展现经管学子的风采。

总而言之,文艺部在新学期中,一定不负众望所托,主动与老师,主席团,其他兄弟部门沟通,共同进步,工作打造金牌学生会。

个人工作计划 篇9

一、指导思想

以区教委学前科和进校工作要点为指导,结合学前教研室工作总体要求,继续坚持“项目管理,任务驱动、研训一体”工作模式,进一步贯彻、落实《纲要》精神,以市区级基地园验收为契机,以“社区早教基地园建设”和“早教教研工作”为载体,以系列教研、培训、交流为主要途径,以提升0—3岁早教师资队伍专业化素质为重点,全面提升全区早期教育工作质量。

二、重点工作

1、进一步加强早教中心教研组研究力度,提升研究水平。

2、加强各类园所早教师资队伍建设,继续完成早教师资培训工作。

3、组织早教工作系列观摩研讨活动。

4、继续加强“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展”的专题研究。

5、做好早教示范基地验收前的视导工作。

三、具体工作及措施

(一)进一步加强早教中心教研组研究力度,提升研究水平。

1、结合11所验收园的需求,组织中心组成员学习、掌握0-3岁幼儿发展目标,作好指导、示范准备工作。(9月15日)

2、中心组骨干教师针对不同年龄段幼儿发展水平,做教学设计展示,按各环节活动内容进行目标、材料投放、对幼儿要求、对家长指导等全方面说课指导。(9月22日)

3、做教学活动观摩课,发挥示范、引领作用。(10月13日)

(二)加强早教教研活动,专题引领基层研究。

将教研工作与验收视导工作有机结合,发挥教育的价值。

1、活动时间:每月二次(单周四)

2、研究内容:“在早教活动自选环节中如何有目的的促进幼儿大肌肉发展”

3、研究形式及目的:以中心组研究、示范为抓手,以专项培训、学习和专题观摩研究为主要途径,提高教师研究力;通过专题交流提升教师语言表达能力和理论联系实际的能力,逐步提高专业素质。

4、以基地园观摩研讨为途径,引领、提升早教教师研究水平;

本学期中心组活动在房幼、良幼、韩村河等幼儿园进行。在市级示范基地园开展区级早教观摩研讨系列活动,提高幼儿园早教教师组织、指导活动的能力。促进房山区早期教育工作又好又快发展。

以座谈交流形式为抓手,提高教师理论联系实际、提升实践经验的能力。

5、本学期重点活动:进行专任教师亲子活动方案设计评比活动。

活动方法:

(1)各园在11月中旬进行园内评选,按专任教师40%的比例评出优秀活动方案;

(2)12月16日前按比例上交学前教研室。

(三)做好早教示范基地验收前的视导工作

加强对申报区级示范基地验收园的视导与管理,促进早教工作的开展。

本学期对申报示范基地的11所幼儿园进行全面视导。

结合区级教研,充分发挥中心组成员优势,将说课、做课、反思、交流有机结合起来,施行全方位引领。

1、组织11所园早教负责人、专任教师共同学习纲要精神,掌握0-3岁(分段)婴幼儿发展水平,使教师有目的的备好每节活动课方案,使幼儿身心都得到发展。并能有的放矢的指导家长科学育儿。

2、骨干教师根据教研专题,结合验收标准,有目的的为验收园教师以及其他园所教师进行说课指导。

3、骨干教师观摩课展示,与教师一起研讨活动课优势与不足,了解并掌握活动策略。

4、观摩验收园所教师活动课,研讨活动效果,提高教师组织活动课水平。

5、以市级示范基地验收标准的要求对11所幼儿园早教基地验收文字材料的准备进行细致的指导,逐步完善,逐步提高,达到标准。

14所有意向的园所有

城关、长沟、琉璃河、霞云岭、石楼、张坊、长阳、河北、原子能、矿机、西潞、昊天、小英才、希望之星。

(四)充分利用早期教育网,为教师搭建学习、交流、发展的平台。

本学期重点活动

将示范基地好的活动方案、案例等在网上与大家交流、研究,实现网上教研。突出不同年龄段教养重点,要有主管领导(负责人)的点评。

(五)根据需要继续组织教师参加市级早教师资培训。

1、统计需要培训人数。

2、继续联系幼师培训中心做好教师岗前培训工作。

3、教研员王彩红准备参加早教上岗培训。

个人工作计划 篇10

回顾这刚刚过去的超市收银领班工作,我感觉自己在工作当中虽然取得了一定成绩,但是很大程度来讲我还是欠缺的。

一、面对即将新到来的20xx年,我感觉自己还有很多要务得完成,需要我采取足够的态度重视才可以。因此,我逐制定超市收银领班工作计划,如下:

1,做好收银员培训工作。

超市收银员是一个流动性质很高的职业,根据超市人事部门统计,本超市收银员大约每半年更换一批。这就需要我这个超市收银领班做好新招人收银员的培训工作。

2,做好收银员日常工作监督。

收银员重点要监督他们对于顾客的服务态度,不可以出现与顾客发生纷争的情况。我日常工作当中就需要监督了。

3,做好收银员工资结算工作。

认真核查日常收银工作疏漏点,确保每位收银员的工资核算工作稳步进行。

二、年度工作计划:

(一)、全面提高个人业务技能,除本部门业务技能外,多学习营运方面知识,了解公司的经营状况及未来发展方向,确立目标,不局限于此。

(二)、注重服务质量,通过早会学习,员工反映,顾客投诉等方式监督部门员工服务工作执行情况,对因服务不到位遭到顾客投诉的员工给予严肃处罚。

(三)、继续做好人员帮带工作,以金字塔式的帮带形式,帮带出更多的优秀员工,再将优秀员工纳入后备干部帮带计划中去,使其不断提升,为企业的发展储备更多的优秀人才。

(四)、加强区域管理力度,对违规行为及时发现,及时处理,对于突发事件如顾客投诉等,能解决的现场解决,不能解决的,立即上报,同时做好详细纪录。

(五)、对顾客投诉记录,清箱登记,商品退换货,赠品发放,会员卡办理,家电售后,收银单据等归档整理存放。

(六)、定期对员工进行业务技能培训和考核,新老员工对比,在全部门形成一种比、学、赶、帮、超的氛围,并将每次考核的成绩进行对比,对考核成绩优异的员工给予现金奖励,对考核退步的员工给予现金处罚。

(七)、加强部门之间的沟通,了解各部门的发展状况,打造良好的工作环境。