春节黄金周的工作报告

xxxx年春节黄金周落下帷幕。xxxx区假日办全体成员及旅游企业在市假日办以及xxxx区委、区政府的领导下，认真落实黄金周旅游安全工作，并结合新的经济形势和特点，加大旅游促销宣传力度，为百姓出游提供方便，为企业促销免费宣传。节日期间，全行业无旅游安全事故，无投诉，圆满实现了假日旅游工作总目标。

为丰富假日旅游市场，各景区（点）举办了形式多样、内容新颖的节庆活动，营造了欢乐祥和的节日氛围。据不完全统计，春节黄金周七天（截止到xxxx年1月31日下午4点）xxxx区11个景区（以A级景区为主）共接待游客55.31万人次，实现综合收入1526.01万元，游客人数同比上升14.96%，旅游收入同比增长9.49%；列入区黄金周统计监测范围内的12家旅游企业共接待游客98.74万人次，实现综合收入837.03万元；奥运旅游热度不减，据奥林匹克公园管委会统计，黄金周期间，参观奥林匹克公园的游客达到82.46万人次，其中进入“鸟巢”参观的游客达到10.21万人次，进入“水立方”参观的游客达到7.2万人次，去森林公园游览的人数达到了9.12万人次。

一、旅游市场特点

旅游业拉动内需的最大优势就是消费链长，并能带动住宿、餐饮、交通、游览、购物、娱乐等相关产业。本次黄金周期间，我区推出的众多大型活动，不仅吸引了全国各地的游客，也吸引了北京郊区百姓到朝阳办年货、观场馆、逛庙会、看大戏，亲身体验都市节日气氛。尽管受到了金融危机的影响，但“牛年”春节朝阳百姓旅游消费热情依然高涨，旅游市场迎来了良好开局。

（一）积极促销、彰显信心，化危险为机遇，旅游业成为领头军

受全球金融危机的影响，今年的春节黄金周工作有着特殊的意义。为了贯彻市委、市政府“拉动内需、促进消费”的精神，区旅游局和区商务局等单位，紧紧抓住春节黄金周这一契机，采取了一系列措施，促进xxxx区旅游市场的繁荣。

1月21日，xxxx区旅游局局长杨伟萍亲自带队到河北省承德市，以“请来朝阳过大年”为主题，以购物游、亲子游、休闲游、博物馆游和夜景游等旅游形式为吸引，在承德市旅游局和承德市电视台的积极配合下，对xxxx区的旅游资源进行了有效推介和促销，努力招徕北京周边的游客到我区旅游和消费，带动旅游业和相关行业的发展，促销活动得到了承德市民的积极响应。

20xx年12月12日至xxxx年2月12日，由区商务局牵头在全区范围内开展的以购物、旅游、餐饮、休闲于一体的“朝阳时尚消费节”活动，以“Go朝阳、购时尚”为口号，整合了区内各大商场、购物中心等近千个商家，将xxxx区打造成北京时尚消费中心，让商务朝阳和时尚朝阳成为xxxx区的名片。

节日期间，区内各大消费聚集区和商业企业为来xxxx区欢度春节的国内外宾客提供了一流的购物服务，组织了一系列丰富多彩的节日特色促销活动。在整个活动过程中，各商业服务业企业、特色街区高度重视，及时推出主题促销活动，悬挂消费节宣传横幅，积极营造喜庆、祥和的节日氛围，并及时进行相关宣传报道，使促销活动持续展开。据区商务局对我区22家商业被监测企业统计，共实现零售额4.35亿元，同比增长7.3%。

为了响应北京市旅游局组织的“北京请您来过年”的旅游促销活动，我区有二十多家星级饭店、十家社会旅馆和三家景区（点），成为北京对外提供房价优惠星级饭店、房价优惠社会旅馆和优惠景区，为北京市旅游事业的发展做出了积极的贡献。

（二）景区大型活动较多，拉动内需、促进消费作用明显

春节期间，在市假日办和区委、区政府的领导下，在各旅游企业的精心策划和组织下，我区主要旅游景点面向市民开展了一系列宣传活动，包括xxxx＇欢乐谷春节节庆活动、“北京朝阳国际风情节”、“第十一届东岳庙春节文化庙会”和高碑店漕运庙会。这些大型活动的成功举办，不仅增添了欢乐祥和的节日氛围，也为我区落实市旅游局拉动内需、促进消费和城乡互动等工作奠定了坚实的基础。据统计，本次黄金周朝阳公园共接待游客30.83万人次，实现综合收入578万元，与去年同比分别增长42.73%和13.78%；北京欢乐谷接待游客5.11万人次，实现综合收入537.75万元，同比分别增长32.6%和31.22%。从统计数字看，旅游消费较去年同期有明显增长，居民旅游消费信心稳定。

（三）主题活动鲜明，推动市内短途家庭游新特点，为亲情和谐提供良好氛围

市首批文化创意产业基地之一、北京欢乐谷在春节期间巧打欢乐牌，举办了“年俗百艺欢乐节”，在时尚的游乐场里增加了传统民俗表演等应景节目，为广大市民阖家游乐提供了一个好去处；“时尚、健康、创造、国际”是朝阳国际风情节最吸引人的招牌，节日期间，xxxx＇北京朝阳国际风情节推出了“公益活动”、“国际风情”、“互动游戏”、“摊位展卖”四部分丰富多彩的活动，与往年不同，本次朝阳国际风情节还为游客提供展示个人歌艺的舞台，让有才艺的民众，在风情节的舞台上尽情展现光芒，让游客抛开往日繁杂事务的搅扰，放松心情，享受一年一度的最美好时光；今年东岳庙庙会的主题是“传承六百年庙会精华，共享国家级文化遗产”，作为被列入国家级非物质文化遗产名录的庙会，此次东岳庙庙会主打“非遗”牌，一系列体现非物质文化遗产特征的活动集中展现；“xxxx奥林匹克森林公园卡酷春节雪上嘉年华”活动以“和企鹅一起去戏雪”为主题，打造了一场专为孩子们准备的快乐嘉年华，打雪仗、滑雪车、赏企鹅，使众多游客身处“冰雪世界”中，感受“牛年”不同的春节，同时也让众多游客感受到了奥运朝阳的无限魅力。

二、部署有力、监管到位、确保平安

在各级领导的正确指引、各成员单位的紧密配合以及各旅游企业的共同努力下，今年的黄金周实现了安全零事故的预定目标。

（一）领导高度重视，部署及时，确保黄金周平安顺利

xxxx年1月15日，区委常委、副区长吴桂英召开了xxxx区xxxx年春节黄金周旅游工作部署会，要求各成员单位和旅游企业认真落实市、区两级假日办的责任分工，坚持“安全第一，预防为主”的原则，认真履行对庙会、大型活动和烟花爆竹燃放管理等工作的监管职责；1月21日，区委常委、副区长吴桂英带领安监、消防、公安、卫生、旅游等职能部门对区内重点旅游企业进行了联合检查；各成员单位也开展了旅游市场秩序整顿和规范专项检查，确保了假日旅游市场的安全与稳定，区内各旅游企业也积极开展自查活动，确保了节日期间景区内的安全无事故。

（二）认真履行工作职责，监管到位，确保欢乐、祥和的旅游氛围

黄金周前后，各单位围绕工作部署，重点抓好安全工作，认真履行信息报送等制度，确保监管到位、信息沟通顺畅。各旅游企业积极落实安全工作部署，完善安全措施和应急预案，有效防止了安全事故的发生。

黄金周期间，区假日办各成员单位坚守岗位，尽职尽责，确保了假日旅游市场的“安全、秩序、质量、效益”四统一目标的实现。区发改委、区公安分局、区消防支队、区工商分局、区商务局、区卫生局、区质监局、区绿化局、区城市管理监察大队等部门加强了对景区景点和社会服务单位的治安、价格、食品卫生、特种设备、市容等的监察管理，规范了旅游市场秩序。

区发改委价格监督检查部门在节日期间共出动6个市场价格巡查小组，出动检查人员21人次，对市场进行价格检查和巡查，确保市场价格秩序的稳定；区工商分局出动检查人员1169人次，车辆418车次，检查经营主体2541家；区消防支队共动用警力135人次，消防车15车次，为大型活动的顺利进行提供了良好的消防安全环境；区质监局共出动检查人员12人次，检查单位7家，设备155台，未发现重大安全隐患；区卫生局共出动749人次对区内饭店、酒楼、集体食堂和庙会食品卫生进行实时检查。

区内星级宾馆、饭店等涉外旅游接待场所，狠抓服务质量，为客人提供满意的服务；景区（点）认真落实安全预案，坚持以人为本的管理和服务理念，积极创新，努力做好服务工作，朝阳公园在春节期间还正式启用了全新的电子计数系统，杜绝了瞬时游客过多产生的安全隐患，确保了游客在园内的游览质量。

三、宣传措施到位，媒体引导得力

春节期间，北京电视台、北京日报、北京青年报、北京晚报等媒体对我区内的大型节庆活动进行了全方位的宣传和报道，对活络我区的旅游市场做出了积极的引导。朝阳有线、朝阳报、朝阳旅游信息网以及xxxx区旅游咨询呼叫中心等区内新闻媒体以及服务行业也对节庆活动做了大量的宣传报道，区旅游局还专门印制了两万份宣传资料以及刻制了精美的光盘大力宣传朝阳旅游资源，积极引导来到区内旅游的百姓科学、健康、合理的消费。

四、对今后黄金周假日工作的建议

（一）继续加强旅游促销和旅游推介

应将旅游促销和旅游推介贯穿于全年的旅游工作中，认真研究和分析新形势下的旅游产业发展，采取有效的促销手段，如适时推出旅游套餐等，拉动内需、促进消费，带动旅游产业和其相关行业的健康、持续发展。

（二）继续加强城乡互动，做好“城乡互动和谐游”

城乡旅游互动发展是促进城乡旅游全面、协调发展的重要模式。面临新的经济形势，如何做好城乡互动，大力推动“城乡互动和谐游”的发展，尤为重要。因此，要下大力气继续加强城乡旅游互动发展机制，努力消除城乡旅游发展隔离，充分发挥城乡互补优势，促进城乡旅游全面、协调发展。